【有此一說】民營快遞隱憂顯現(xiàn) 加盟制引質(zhì)疑
2015年中國經(jīng)濟僅有6.9%的增長,,但快遞行業(yè)卻保持了48%的增長速度,,全年業(yè)務量達到了205億件,整個快遞行業(yè)的收入達到2760億元,。而申通快遞也率先選擇借殼“艾迪西”上市,,成為“民營快遞第一股”,。然而,也許是因為行業(yè)過快的增長,,無論是管理還是人才難以跟上發(fā)展的步伐,,才會頻頻出現(xiàn)快遞加盟網(wǎng)點老板跑路、快遞員工辭工和快遞加盟公司員工罷工的事件,。對于2016年而言,,可以預計快遞行業(yè)依然是一個高速發(fā)展的行業(yè),但是對于快遞企業(yè)而言,,卻可能是一半是海水,,一半是火焰。
加盟網(wǎng)點收支難平
在過去十年中,,隨著電商平臺的崛起,,快遞行業(yè)也一直保持著高速增長的態(tài)勢,國內(nèi)主要的幾家大的民營快遞企業(yè)“四通一達”為了快速擴張市場,普遍采用了加盟的模式,,短短幾年時間,,他們在全國的收件和派送網(wǎng)點就達到了上萬家,其中這些網(wǎng)點絕大多數(shù)都是以加盟的方式發(fā)展的,。
顯然,,和直營模式相比,加盟模式雖然發(fā)展速度更快,,企業(yè)投入的資金更少,,但其弊端也是顯而易見的。“加盟模式最大的弊端就是管理,,加盟商和總部之間,,加盟商和加盟商之間都不是直接管理的關系,彼此之間相互獨立,,要從事統(tǒng)一的服務,,要通過協(xié)商,不是上下級那種命令的關系,,所以在管理上不是那么通暢和有力,。”東方精工副總裁謝威煒表示。
如果在百度上用“快遞”和“加盟”作為關鍵詞進行搜索,,網(wǎng)頁上就會出現(xiàn)很多快遞加盟的信息,。事實上,很多想創(chuàng)業(yè)的年輕人也都看好快遞行業(yè),,看看每天路上跑的送快遞的三輪車,,就可以感受到這個行業(yè)的火熱,于是很多創(chuàng)業(yè)者都一股腦地扎入這個行業(yè),,卻發(fā)現(xiàn)快遞行業(yè)的水深超乎他們的想象,。
某高校市場營銷專家畢業(yè)的翟小俊(化名)放棄了年薪20萬元的銷售總監(jiān)的工作,,投資20萬元選擇加盟了某快遞的兩個快遞網(wǎng)點,,然而,2015年一年,,其中一個網(wǎng)點就虧損10萬元,,翟小俊不得不將這家網(wǎng)點轉讓,另外一家盡管沒有虧損,,但也基本屬于不賺錢的狀況,。
翟小俊給記者算了一筆賬:加上轉讓費6萬元,加盟費5000元,,三輪車1萬元,,客服工資、快遞員工資,全年的經(jīng)營成本大約為25萬元,,營收的利潤雖然可以做到平衡,,但各種不穩(wěn)定的損失基本就造成了巨大的虧損,例如快件延誤總部的罰款一年就高達數(shù)萬元,,還有包裹遺失的賠償費用,、快遞員卷走代收貨款等損失,一年高達數(shù)萬元到十萬元不等,。
在快遞行業(yè),,快遞企業(yè)的總部對加盟商的支持很有限,導致加盟商的管理跟不上,,但卻罰款很重,,往往因為包裹延誤就會遭遇總部很重的罰款。有的快遞公司規(guī)定非客觀原因導致的延誤,,一個包裹一天要處罰100~150元不等,。按照快遞的跑路網(wǎng)點一天延誤2000個包裹,僅僅一天就要被罰20萬元到30萬元,,加盟商等于被罰倒閉的,,所以他們只能選擇跑路。
行業(yè)利潤稀薄
根據(jù)2015年快遞行業(yè)的報告顯示:去年快遞行業(yè)業(yè)務量累計增速為46.5%,,而收入增速為33.8%,,這就說明業(yè)務單價在下滑,行業(yè)的平均單價從2008年的27元一件,,下滑到2015年的14元一件,,6年中下滑40%。而占據(jù)業(yè)務量70%的異地快遞業(yè)務,,單價下滑的最為嚴重,,6年中下滑了將近一半。
幾年前,,為了擴大市場快速搶占地盤,,“四通一達”在很多地區(qū)連加盟費都不收,然而,,現(xiàn)在一個好點地段的網(wǎng)點轉讓費就高達20萬元,。翟小俊告訴記者,以前不收費的面單也要2.5元,,一個淘寶客戶的快件費是5元,,除去派送費、快遞員提成,、中轉費,、包倉費,,最后剩下不到1元錢,幾乎沒利潤可圖,。
可是一個快遞網(wǎng)點的經(jīng)營成本卻是年年增加,,最明顯的就是快遞員的工資,前幾年,,三四千元就可以找到一個快遞員,,如今在北上廣等一線城市,快遞員的工資高達6000~8000元,。即便這樣,,快遞員還是很難招,城市青年基本沒有愿意做快遞員的,,來自農(nóng)村的年輕人一般從業(yè)時間也只有兩三年,,他們往往賺到一筆錢后就會選擇其他行業(yè)或者自己去做點小買賣。理由很簡單,,就是工作太辛苦,,一個快遞員一天除了睡覺,不停的送件,,一天最多也只能送出去150個左右的包裹,,如果是偏遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū),一天送100個包裹都很困難,。
“單價年年下滑,,成本卻節(jié)節(jié)高升,快遞行業(yè)的利潤從幾年前的20%左右,,已經(jīng)下滑到2%~3%,,但是卻沒有一家企業(yè)敢于率先漲價,他們都怕失去市場,。”謝威煒表示,。
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