IPC持續(xù)推動跨境電商包裹業(yè)務發(fā)展
2010年,,IPC與5家歐洲郵政指定運營商共同推出“輕松退貨解決方案”,,2013年將其變更為“IPC通用退貨平臺”,并對其他國際郵政網(wǎng)絡給予支持,,如電子包裹集團,、卡哈拉郵政組織,、Prime Competence、萬國郵聯(lián)包裹等,。截至2015年第三季度,,該平臺的業(yè)務量已達200萬件。去年前三個季度的退貨量(89萬件)幾乎追上了此前4年的退貨量(111萬件),。通過該平臺,,郵政運營商可將跨境電商包裹退回給商家;獲得電商同意退貨的買家無需支付退貨費就可將其退到郵政柜臺,再經(jīng)郵政網(wǎng)絡退給商家,。
使用上述退貨平臺的電商賣家在發(fā)貨的同時,,會給消費者提供退貨標簽,該標簽經(jīng)由退貨平臺生成且已付郵資,。消費者退貨時只需將退件和標簽一同交給郵局,,或者交給指定的退貨地點即可。目前,,使用該平臺的郵政公司已達30家,,其中包括亞太、歐洲和北美的授權郵政公司以及其他認可其服務的郵政公司,。
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