春節(jié)快遞觀察
據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道,,過去要置辦年貨,,農(nóng)民去趕集,,城里人去商場超市?,F(xiàn)如今,,很多人都喜歡“宅”在家里,,有什么要買的,,上網(wǎng)點擊鼠標就可以網(wǎng)羅天下商品,。春節(jié)放假前,,阿里巴巴聯(lián)合第一財經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心發(fā)布了首份“中國年貨大數(shù)據(jù)報告”,,報告顯示,阿里年貨節(jié)集中售賣的5天時間里,,各地消費者一共買走了21億件年貨商品,,相當于全國人民每人從網(wǎng)上買走了1.5件。
從這組數(shù)據(jù)中,,我們不難看出,,網(wǎng)購年貨已經(jīng)成為了人們過年選擇年貨商品一種最主要的方式和渠道之一。那今年春節(jié)的網(wǎng)購都呈現(xiàn)出哪些新特點,?隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及各地農(nóng)村淘寶服務(wù)站的設(shè)立,,春節(jié)期間農(nóng)民網(wǎng)購的情況如何?另外,,國內(nèi)多家快遞公司都承諾春節(jié)期間快遞不打烊,,新服務(wù)能否滿足我們假期網(wǎng)購的需求呢?
中國年貨大數(shù)據(jù)報告顯示,全國有超過12000個農(nóng)村淘寶服務(wù)站參加了阿里年貨節(jié),,平均每筆訂單為262元,。那么哪里的農(nóng)村最能買?河北和浙江的農(nóng)村貢獻了接近四分之一的銷售額,。阿里巴巴公關(guān)部工作人員王雪介紹,,今年有一個亮點是農(nóng)村地區(qū),因為得益于互聯(lián)網(wǎng)在農(nóng)村的普及,,以及縣鄉(xiāng)村各級物流體系的發(fā)展,,猴年春節(jié)村里人首次有機會大規(guī)模購買到高品質(zhì)的國內(nèi)外商品,農(nóng)村也展現(xiàn)出強大的消費力,。
不難看出,,過去只屬于城里人的“網(wǎng)上淘寶”正在廣大農(nóng)村地區(qū)興起,成為農(nóng)民過節(jié)的新時尚,。河北南宮大屯村的村民孫躍紅今年就選擇了從網(wǎng)上給孩子們買新衣服,。
大到家用電器,衣服鞋帽,,小到柴米油鹽醬醋茶,,鄉(xiāng)親們的購物清單可以說十分豐富。記者注意到,,就連燈泡這樣的小物件兒,,村民也要從網(wǎng)上買才滿意。
相比進縣城,、擠商場,、逛大集,網(wǎng)購年貨買的方便,、實惠,、豐富,而且商品也能送貨上門,,打通了農(nóng)村淘寶服務(wù)的最后一公里,。大屯村農(nóng)村淘寶服務(wù)站工作人員張增賀表示,從進入臘月以來,,買年貨的占70,、80%左右,關(guān)鍵它經(jīng)濟實惠,,可以隨便選,,只要他能想到網(wǎng)上有的咱就能買到。
在玲瑯滿目的網(wǎng)購商品中,,各地的特產(chǎn)美食是很多人年貨購物車里必不可少的產(chǎn)品。中國年貨大數(shù)據(jù)報告顯示,,春節(jié)期間,,食品類商品的銷量比平時增長了165%,,比如煌上煌的一款臘腸賣出接近30噸超過24000份,還有北京知名老字號稻香村京八件,,售出超過了40000份,,網(wǎng)購年貨再一次喚醒了人們記憶中的味道。河北邢臺市民王女士透露,,主要買的有非物質(zhì)文化遺產(chǎn),,山西的太谷餅,北京的京八件,、北京烤鴨,,這些東西離著特別遠,所以網(wǎng)購,,讓他們也嘗嘗別的地方有什么特產(chǎn),。
河南小伙兒程鵬在烏魯木齊市開了一間干果店,線下生意早就關(guān)門了,,可線上的銷售火爆使得他不得不異地過年,,他算了一下,春節(jié)期間是平時銷量的兩倍多,,雖然沒有回家,,但感覺收獲還是很多的。
另外,,通過今年年貨節(jié)的大數(shù)據(jù)還可以看出來一個特點,,就是人還沒回家,年貨先到家了,。網(wǎng)購下單,、快遞到家使得“讓年貨先回家”成為一種流行。石家莊市民宋女士說,,“收貨地址直接寫的我娘家,,直接就到家里去了。我媽打電話說買的這些年貨全都到家了,,比我還先到家”,。
網(wǎng)購的商品需要通過快遞才能及時準確的送到千家萬戶,中國快遞協(xié)會節(jié)前曾發(fā)布過《春節(jié)法定假日期間快遞服務(wù)指導(dǎo)規(guī)范》,,要求各大快遞公司“根據(jù)業(yè)務(wù)量情況,,合理安排人員值班,滿足用戶的服務(wù)需求”,。其中第三條指出,,“營業(yè)網(wǎng)點收件和派送服務(wù)時間可縮短為每天10:00—16:00之間,總體應(yīng)不低于6個小時”。郵政,、順豐,、申通、圓通等幾家占據(jù)國內(nèi)80%以上市場份額的快遞公司也在節(jié)前承諾,,紛紛打出了“全年無休”的口號,。但記者在實地調(diào)查后卻發(fā)現(xiàn),許多快遞企業(yè)進入“春節(jié)模式”后,,網(wǎng)點都已經(jīng)停止了收派件業(yè)務(wù),。安徽合肥某快遞區(qū)域經(jīng)理李明坦言,“要求我們有人值班做不到,。一年到頭我們快遞行業(yè),,物流行業(yè)就這個時候十幾天假,你要講這個時候讓我們值班,,誰愿意呢,?就算你給再多的錢,‘四通一達’全停,。”
順豐,、EMS兩家快遞企業(yè)今年高調(diào)堅持春節(jié)“不打烊”,但記者發(fā)現(xiàn),,服務(wù)卻打了折扣,。安徽合肥郵政快遞張師傅說,可能比較慢,。值班有人值班,,有可能來不及送。你要送的話當時不一定來得及,,也就是說過年期間其實也都停了,。
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