時(shí)間：2015-12-10 13:51:52 點(diǎn)擊：次
來源：北京商報(bào) 作者：吳文治

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深挖移動(dòng)端資源

在手機(jī)上安裝支付寶的消費(fèi)者可能會(huì)注意到,，在實(shí)體店用支付寶掃碼支付后，會(huì)在支付寶的“卡券”標(biāo)簽下收到相應(yīng)商家的促銷信息,。這些就是雅座和支付寶牽手后正在開發(fā)的“支付即會(huì)員”模式,，加大支付寶對(duì)傳統(tǒng)生活服務(wù)業(yè)的滲透，反哺口碑,。

從為餐企提供CRM(顧客關(guān)系管理系統(tǒng))工具,，近年雅座已經(jīng)發(fā)展為“工具+體系+運(yùn)營”三位一體的會(huì)員營銷服務(wù)商，在雅座500多人的團(tuán)隊(duì)中,，有近200人是為餐飲企業(yè)做營銷顧問的人員,。這一業(yè)務(wù)定位決定了雅座的主要用戶是大型餐飲連鎖,。但是,，牽手支付寶后，雅座的業(yè)務(wù)開始向中小企業(yè)滲透,。

目前線下開通支付寶的企業(yè)很多是中小型企業(yè),，雅座結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)新的用戶特點(diǎn)，開發(fā)了“小雅顧問”業(yè)務(wù),。白昱解釋,，不同于此前派公司資深顧問提供一對(duì)一服務(wù)，小雅顧問通過眾包,、培訓(xùn)模式,，在社會(huì)上召集有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的人做兼職顧問，服務(wù)支付寶體系中的小型商家,。

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