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美零售商仿阿里巴巴備戰(zhàn)“網(wǎng)購星期一”

時間:2015-12-05 10:22:31 點擊:
來源:環(huán)球網(wǎng) 作者:

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newgold-knipp補(bǔ)充道,,在中國,,消費(fèi)者樂于了解新產(chǎn)品,對于大手筆的營銷方案也易于接受,。但是,,美國卻對這些策略嗤之以鼻,,更傾向于相對普通的廣告宣傳,。

高德納私人技術(shù)研究小組總分析師jane zhang指出,,阿里巴巴以雙十一晚會的方式吸引買家,有利于覆蓋到那些不擅于網(wǎng)上購物的老年消費(fèi)者,。在晚會上,,不管是在在網(wǎng)上或者實體店,,電視觀眾可以得到雙十一促銷價。同時,,阿里巴巴也在節(jié)目屏幕上提供二維碼,,智能手機(jī)經(jīng)掃描即可獲取相關(guān)商品的主要信息。中國“雙十一”70%的成交消費(fèi)額都是通過移動設(shè)備實現(xiàn)的,。

newgold-knipp指出,,通過減少購物屏障,可以有效提升從在移動設(shè)備上瀏覽訪問網(wǎng)購網(wǎng)站到實現(xiàn)購買的折合率,。其中,,除去輸入信用卡號的麻煩就是一項好辦法,顧客可以通過apple pay或者paypal等完成支付,。她建議道,,零售商可以重新設(shè)計在地動設(shè)備上的網(wǎng)站,避免顧客被動下載其手機(jī)應(yīng)用才能購物,。

阿里巴巴雙十一狂歡其中一項有趣的部分便是在大量網(wǎng)上下單情況下的卓爾不群,。在一天的狂歡購物節(jié)之后,newgold-knipp查詢了相關(guān)媒體,,想知道阿里巴巴在保持系統(tǒng)運(yùn)作的情況下,,有沒有遇到什么問題。阿里巴巴回應(yīng),,雙十一當(dāng)天總共有7.1億的交易總量,,最高峰時期達(dá)到每秒85,900筆交易。“在美國,,也會有類似的網(wǎng)站在網(wǎng)購星期一生意爆棚,,但是中國比美國多了4到5倍的消費(fèi)者,也擁有更龐大的交通容量,。”美國的零售商也有機(jī)會利用接下來的網(wǎng)購星期一驗證自己的電商網(wǎng)站的運(yùn)行設(shè)施,。

社交媒體效應(yīng)

阿里巴巴也利用社交元素軟件應(yīng)用來促銷產(chǎn)品。在中國,,騰訊旗下的微信也發(fā)揮了很大作用,,用戶可以通過微信直接支付購買商品。

newgold-knipp指出,,北美的社交網(wǎng)絡(luò)包括facebook,、twitter以及pinterest等也在嘗試采用立即支付的方式實現(xiàn)購買交易,但是這種技術(shù)并未給零售商帶來相應(yīng)的影響,。但是,,現(xiàn)在正是社交銷售的好時機(jī),雖然人們不會在社交媒體上花錢買一臺冰箱,,但花10美元買圣誕禮物的機(jī)率還是相當(dāng)高的,。

沃頓商學(xué)院市場營銷學(xué)教授jonah berger指出,,對于所有的零售商來講,社交媒體是輿論的衍生地,。但是,,有效的利用輿論無疑不是一個好辦法,合理的引導(dǎo)輿論,,才能更好地抓住消費(fèi)者的心,。

主題效應(yīng)

2009年之前,中國的光棍節(jié)僅僅是普通的為單身者調(diào)侃的一天,,但2009年之后,,阿里巴巴開始了自己的營銷策略主題,即光棍節(jié)要對自己好一點,。最終,,阿里巴巴成功將光棍節(jié)演變?yōu)榱速徫锟駳g節(jié)。

jane zhang指出,,阿里巴巴會在當(dāng)天有更多折扣,,讓顧客好好犒勞自己,這個主題也隨之與顧客達(dá)成共鳴,。

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