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 中國商業(yè)聯(lián)合會商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會

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電商沖擊下實(shí)體百貨謀求轉(zhuǎn)型有哪幾種方式,?

時間:2015-11-27 15:16:39 點(diǎn)擊:
來源:億邦動力網(wǎng) 作者:

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方式四:百貨業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型

前面三種探索方式更多的是零售企業(yè)在線下業(yè)態(tài)的轉(zhuǎn)型,,除此之外,,百貨業(yè)也在紛紛觸網(wǎng),,尋求線上的變革延伸,。傳統(tǒng)零售業(yè)經(jīng)歷了從與電商博弈到積極尋找合作的態(tài)度轉(zhuǎn)變,,如同永輝牽手京東,,萬達(dá)聯(lián)手騰訊,,銀泰、蘇寧先后與阿里展開戰(zhàn)略合作,,線上線下加速融合的O2O模式在零售業(yè)已是大勢所趨,。

最近關(guān)于百貨零售業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型比較大的一個動作是:步步高聯(lián)合天虹商場、山東家家悅,、上海城市超市,、北京超市發(fā)、武漢南浦等22家企業(yè)成立了“全球聯(lián)采眾籌平臺”,。這是傳統(tǒng)零售業(yè)比較集中,、大規(guī)模的布局線上。

傳統(tǒng)零售企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型的歷史并不短,,比如說2006年底,,百聯(lián)集團(tuán)就成立了電子商務(wù)公司;2013年,萬達(dá)也開始試水電商,,自建電商平臺萬匯網(wǎng);2014年,,大商集團(tuán)電商平臺天狗網(wǎng)正式上線;同年底,重慶百貨也宣布斥資10億元打造“世紀(jì)購”平臺,,等等,。

沃爾瑪全球總裁兼首席執(zhí)行官董明倫在收購1號店后曾說過:“如果沒有互聯(lián)網(wǎng),沃爾瑪?shù)臉I(yè)務(wù)可能不會發(fā)展得這么快,。“這也許能代表很多傳統(tǒng)零售的態(tài)度,。

不過,在眾多零售企業(yè)轉(zhuǎn)型中,,失敗案例也不少,。很多百貨雖自設(shè)電商,涉及線上,,但都是簡單的模仿既有模式,,在互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型方面沒有亮點(diǎn),沒有個性,,只是隨波逐流,。此前中國商務(wù)部新聞發(fā)言人沈丹陽就曾明確表示,“目前國內(nèi)很多百貨企業(yè)都在努力尋求轉(zhuǎn)型,,但很多企業(yè)試水O2O似乎并不那么成功,,百貨零售實(shí)體在O2O平臺上無論如何轉(zhuǎn)型,關(guān)鍵還是要找到真正提高服務(wù)消費(fèi)者能力,,滿足消費(fèi)需求的清晰模式;在于重視實(shí)體零售最為本質(zhì)的人性化服務(wù),,在信息化條件下進(jìn)一步提升服務(wù)水平。”

億歐網(wǎng)觀察零售行業(yè)已有一段時日,,認(rèn)為目前百貨可以從門店網(wǎng)絡(luò)拓展,、商業(yè)模式優(yōu)化和新技術(shù)應(yīng)用這三方面入手,。首先,國內(nèi)百貨鮮有建立真正的全國網(wǎng)絡(luò),,所以門店網(wǎng)絡(luò)拓展就顯得尤為重要;其次,,商業(yè)模式優(yōu)化上重點(diǎn)要突出自營能力,自營能力所需的人力,、資金和商業(yè)資源都要經(jīng)過長時間的積累和培養(yǎng),,因此這仍將是國內(nèi)百貨的核心優(yōu)勢。最后,,在新技術(shù)應(yīng)用方面,,百貨應(yīng)從本地化生活和線下體驗(yàn)、服務(wù)切入線上業(yè)務(wù),,向移動、線上的全渠道零售邁進(jìn),。

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