快遞業(yè)連打政策組合拳 能否根治行業(yè)頑疾?
2015年10月23日,國務(wù)院印發(fā)了《關(guān)于促進(jìn)快遞業(yè)發(fā)展的若干意見》,,明確以解決制約快遞業(yè)發(fā)展的突出問題為導(dǎo)向,,以“互聯(lián)網(wǎng)+”快遞為發(fā)展方向,鼓勵不同所有制資本在快遞領(lǐng)域交叉持股,、相互融合,,支持快遞業(yè)加快推廣應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),創(chuàng)新商業(yè)模式,、服務(wù)形式和管理方式,,推動快遞業(yè)加快融入生產(chǎn)、流通和消費(fèi)環(huán)節(jié),,培育壯大市場主體,,發(fā)揮服務(wù)電子商務(wù)的主渠道作用,實(shí)現(xiàn)與先進(jìn)制造業(yè),、現(xiàn)代農(nóng)業(yè),、信息技術(shù)等產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展,促進(jìn)快遞業(yè)轉(zhuǎn)型升級提質(zhì)增效,,激發(fā)市場主體活力和創(chuàng)造力,。
為落實(shí)國務(wù)院政策,各部位的多項(xiàng)政策和法律條例相繼出臺,。
11月1日,,快遞實(shí)名制登記正式實(shí)施。11月9日,,我國電子商務(wù)物流領(lǐng)域的第一個行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》正式對外發(fā)布,,2016年9月1日起全國正式實(shí)施。國務(wù)院法制辦11月16日開始就《快遞條例(征求意見稿)》公開征求意見,,擬就快件和用戶安全等作出諸多規(guī)定,。
19日,國家郵政局印發(fā)《關(guān)于加強(qiáng)快遞業(yè)信用體系建設(shè)的若干意見》,,將建立違法失信“黑名單”和聯(lián)合懲戒制度,,并表示將于2020年完成快遞業(yè)信用體系建設(shè)工作。這將提升快遞企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量以及消費(fèi)者的滿意程度。
此外,,《電子商務(wù)物流服務(wù)規(guī)范》等一系列近日出臺的“組合拳”新規(guī),,也將使得快遞行業(yè)逐漸規(guī)范化。
最后一公里監(jiān)管成重點(diǎn)
目前,,由于起步晚,、增長快等原因,我國快遞業(yè)發(fā)展方式粗放,、基礎(chǔ)設(shè)施滯后,、安全隱患較多、國際競爭力不強(qiáng)等問題比較突出,。尤其面向消費(fèi)者的“最后一公里”配送大部分仍處于灰色地帶,。國家郵政局局長馬勝軍曾說,快遞行業(yè)較大的障礙在最終靠近用戶的車輛進(jìn)城和投遞環(huán)節(jié),,即業(yè)內(nèi)所稱為的“最后一公里”,。
頻頻出臺的快遞業(yè)規(guī)范釋放出國家重視快遞業(yè)發(fā)展的政策信號。但在為快遞業(yè)駛?cè)敕ㄖ栖壍?ldquo;點(diǎn)贊”的同時,,也應(yīng)強(qiáng)調(diào)法律的可執(zhí)行性,。
一方面,法律落到實(shí)處,,需要進(jìn)一步完善細(xì)化法規(guī)法規(guī),。例如,明確快遞公司市送的用車標(biāo)準(zhǔn),、管理規(guī)則等,。
另一方面,監(jiān)督更要落到實(shí)處,,需要明確各方的責(zé)任,。
此外,模式創(chuàng)新也不可或缺,。有專家認(rèn)為,,解決“快遞最后一公里”不宜一味圍追堵截,而應(yīng)正視市場和民生需要,,在保障安全的情況下適當(dāng)放寬政策限制,,考慮讓“堵不住、管不了”的“快遞黑車”合法化,,納入管理體系當(dāng)中,。
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