雙11跟訪快遞哥:16號(hào)最忙 月薪過(guò)萬(wàn),?
戴浩忠派送的區(qū)域分布著不少?gòu)S商,,這天出來(lái)簽收的是這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo),,“他就這么一劃,,劃破了兩層快遞單。”他擎著的手在空氣中劃出一道弧線“我和他解釋?zhuān)@樣草簽,,萬(wàn)一出麻煩沒(méi)法證明簽收,,讓他好好簽字,,沒(méi)想到他說(shuō)不要了,。”戴浩忠于是開(kāi)車(chē)就走,不料對(duì)方稍后又要回快件,,可臨到簽字,,又是一筆劃破兩層快遞單。他重申自己已經(jīng)盡力解釋?zhuān)酉聛?lái)發(fā)生的事出乎大家意料,,“他躺倒在我車(chē)前面,,威脅我不讓我啟動(dòng)。”戴浩忠也覺(jué)得有些好笑,,只是一個(gè)簽名就鬧了35分鐘,,直到保安出面勸解才勉強(qiáng)和解。
“我也遇到過(guò)好心人”,,戴浩忠說(shuō),,“幾年前,,有一次摩托車(chē)在一個(gè)偏僻的地方拋錨了,車(chē)上還有一堆快件,。”既怕丟件,,又急需找來(lái)修車(chē)人,他陷入了兩難,。“我知道如果耽誤一會(huì)兒,,肯定會(huì)有很多電話來(lái)催。”這時(shí),,保安大叔出來(lái)解了圍,,“我以為他是坐在門(mén)衛(wèi)間里,順便幫我看一下,,沒(méi)想到他是站在我車(chē)旁邊幫我看著,。”戴浩忠抿了抿嘴,對(duì)于不時(shí)會(huì)和保安起沖突的快遞員而言,,無(wú)助時(shí)的點(diǎn)滴善意就讓他銘記至今,。
旁邊的何勇輝一直沉默著,不時(shí)點(diǎn)點(diǎn)頭,。我們把話題帶給他時(shí),,臉上的皺紋便生動(dòng)起來(lái),他想了一會(huì)兒,,“其實(shí)還可以,,有一次去攬件,電話里談好了價(jià)格,,我過(guò)去之后,,他又討價(jià)還價(jià)。”何勇輝雙手交疊放在桌上,,始終有些拘謹(jǐn),,“他非要寄,我說(shuō)你錢(qián)給的不夠,,其實(shí)我們也不會(huì)在意你會(huì)不會(huì)選擇別家快遞,,錢(qián)少了沒(méi)法寄,現(xiàn)在快遞已經(jīng)成本那么低了,,對(duì)不對(duì),?”他問(wèn)我們。“我就有點(diǎn)氣,,說(shuō)了一句‘你沒(méi)錢(qián)寄快遞就不要寄’,,后來(lái)就沒(méi)寄成。”
何勇輝:我就有點(diǎn)氣,,說(shuō)了一句“你沒(méi)錢(qián)寄快遞就不要寄”,,后來(lái)就沒(méi)寄成,。
“我還是覺(jué)得,互相之間缺少理解”,,戴浩忠接過(guò)話茬,,“就像我開(kāi)始幾年不太高興上樓送快遞,主要是因?yàn)閬G了一件,,如果客戶不愿意私了,,公司一件就要罰我們1000元,相當(dāng)于一個(gè)多禮拜的收入呢,。我自己的快遞包就被偷過(guò),,小偷還勒索我5000塊。我們有個(gè)快遞員摩托車(chē)都被偷過(guò),。”我們問(wèn)“不是說(shuō)雙十一傳說(shuō)月入能破萬(wàn),?”他笑了,“不可能,。”
走出我們進(jìn)行采訪的食堂,,外面集裝箱車(chē)密集起來(lái),戴浩忠陪我們參觀了分揀流水線,,此時(shí)的履帶上,,快遞已經(jīng)疊放起來(lái)。“大家普遍認(rèn)為快遞這行素質(zhì)比較差,,其實(shí)我們就是比較直,。”戴浩忠突如其來(lái)的率直,讓我們有些尷尬,,安慰著他說(shuō)“沒(méi)有沒(méi)有”,,但不得不承認(rèn),這句話多少命中了我們的成見(jiàn),。
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