【物流雙11】快遞秣兵厲馬 防爆倉 拼速度 重服務
“雙11”網購狂歡節(jié)將至,，消費者摩拳擦掌,、準備“血拼”,，各大快遞公司也迎來一年一度的業(yè)務“井噴”,。據安徽省郵電管理局預測，今年“雙十一”,，我省日均快件量將在400萬至500萬之間,，是平日處理量的3倍。
倉庫爆倉,、運力不足,、暴力分揀……狂歡過后曝出的快遞問題是往年“雙11”消費的痛點。今年,，再創(chuàng)新高的快件量,，遭遇“快遞實名制”全面實施，將為即將到來的“雙11”快遞帶來怎樣的影響,？記者采訪了順豐,、申通、韻達等傳統(tǒng)快遞公司,，和電商自建物流的代表京東快遞,、蘇寧快遞，受訪快遞企業(yè)均表示,，已經做好充分準備,，將為消費者帶來更好的網購體驗,。
傳統(tǒng)快遞公司——備足糧草新增保險等增值服務
臺上,，各大電商公開對抗、“撕”得不亦樂乎,，臺下,，各路快遞企業(yè)也暗暗比拼、厲馬秣兵,。以高效著稱的順豐速遞早在10月份就進入戰(zhàn)備狀態(tài),，開啟人員培訓和車輛儲備。據安徽順豐公共事務經理吳楊玲介紹,，根據以往經驗,，12日至20日將是快遞高峰，結合今年大環(huán)境,，今年快件量預計上漲2到3成,。
除了人員、車輛的儲備，順豐快遞還在增值服務上做文章,。其中,，為縮短派件時間、提高投遞成功率,，順豐大規(guī)模投放豐巢智能柜,，并免費向同行開放。“‘雙11’后,，貨物破損,、退貨、理賠問題,，是電商狂歡的后遺癥,，給買賣雙方造成困擾，為此,，我們推出針對電商大客戶的保險產品‘買賣保’,，幫助商家解決因快遞服務產生的問題。”
經過“雙十一”的多年歷練,，韻達快遞已是輕車熟路,。合肥韻達快遞的育經理告訴記者，只要人,、車,、場地這三個關鍵點配備齊全，就可以輕松應對雙十一,，“根據以往經驗,，今年的包裹量大概是去年的2倍。為了應對‘雙十一’,，我們搬進了面積達3萬平方米,、能夠存儲20多萬件包裹的新場地。車輛這塊也會隨著快遞員的增加而相應配套齊全,，確保將包裹及時送達,。”
在人員方面，韻達臨時招聘150名快遞員,，開出3000元的薪資,。同時，“雙十一”期間,，快遞員的工作強度也會加大,，普遍會加班1-2小時。但多勞多得,，工資自然也會相應上漲,。
自建物流——整合資源為消費者提供極速網購體驗
“上午下單,，下午就到了”，最近,，不少人在收到貨品時,，感嘆京東自建物流的強大。是自建物流還是采用第三方物流,，一直是業(yè)界爭論的熱點,。但隨著電商自建物流體系的成熟，這種模式在配送時效方面的優(yōu)勢逐步凸顯,。
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