75%的中國實體零售企業(yè)已開啟電商業(yè)務(wù)
中國商報研究院發(fā)布的《零售業(yè)O2O趨勢分析與前瞻研究報告》稱,目前75%的中國實體零售商已經(jīng)開展全渠道零售,,但中國實體零售業(yè)的全渠道實踐尚處于初期階段,,目前中國零售業(yè)的O2O主要還是概念多,實效少,;說得多,,干得少。大部分實體零售商尚僅完成了O2O架構(gòu)的搭建,,即選取某些商品或某些門店試行貫通了線上下單,、線下取貨的O2O運(yùn)營框架,但O2O框架搭建起來后如何實現(xiàn)效果對于各家來說都還是未知數(shù),。
報告認(rèn)為,,從2009年起步至今,實體零售業(yè)O2O全渠道轉(zhuǎn)型都經(jīng)歷了線上線下各自為戰(zhàn)——線上線下打通整合——線下實體為主線上為輔,、線上服務(wù)線下的主次分明的戰(zhàn)略進(jìn)化,。
報告顯示,以中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)為調(diào)查基數(shù),,82%的企業(yè)已經(jīng)開展電商業(yè)務(wù),,在已開展電商業(yè)務(wù)的企業(yè)中,自建平臺的占比達(dá)60%,,超過80%的零售企業(yè)線上銷售比重非常低,。此外,移動電子支付是目前國內(nèi)零售業(yè)O2O全渠道推進(jìn)最為普及的一個環(huán)節(jié),,有58家連鎖零售企業(yè)接入支付寶,,45家接入微信支付。
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