時間：2015-09-23 08:59:10 點擊：次
來源：托比網(wǎng) 作者：

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2. B2B和供應鏈應用外包是指一些企業(yè)把其供應鏈上的一些可獨立出來的流程外包給供應鏈整合服務商,。百事(PepsiAmericas)是一個比較成功的例子：百事通過外包訂單處理,、運輸通知等流程成功節(jié)省了內(nèi)部資源以投放在核心業(yè)務之內(nèi),。百事通過外包服務把其B2B程序外包,，大大提高了B2B電子商務能力。為了更好的服務零售商并及時地回應客戶和商業(yè)伙伴的要求,，百事將其B2B系統(tǒng)外包給第三方軟件公司,。自2007年初外包服務實行至今，百事具備了為客戶提供可組合性電子商務的能力,，回應了超過40多個重要客戶及供應商的B2B要求,，降低了整體建設維護和使用費用并設計了一個能讓不同類型客戶使用的電子商務計劃和體系。

斯坦福全球供應鏈管理組織最近公布了一個突破性的研究報告,，分析了B2B外包對一個企業(yè)及其交易社區(qū)在商業(yè)及技術上的影響,。研究結果指出,，B2B外包在提升商業(yè)效益,、交易伙伴滿意度及提高B2B潛力等方面具有顯著成效,。企業(yè)在B2B外包投資上可實現(xiàn)平均達2.5倍的投資回報率;客戶滿意度平均可提高62%，而這正是因為有了B2B外包的一些高質(zhì)量服務,，如建立新的B2B連接平均減少了49%時間,。

3.供應鏈主數(shù)據(jù)產(chǎn)品信息管理、同步和數(shù)據(jù)質(zhì)量管理這一環(huán)節(jié)將成為中國B2B發(fā)展的一個重要的趨勢,。AMR研究報告指出,，當今全球供應鏈里，外部產(chǎn)品信息有達67%與內(nèi)部系統(tǒng)不符,，而銷售預測只有65%準確率,。美國大型連鎖零售商百思買(Best Buy)在改善產(chǎn)品信息質(zhì)量管理以前，來自各供應商產(chǎn)品數(shù)據(jù)有30-60%不準確,，百思買每年最少要花13,000小時來解決這些問題,。通過外包公司數(shù)據(jù)質(zhì)量管理服務，百思買成功縮短了新貨品推出市場的時間,，減少了發(fā)票出錯及減低了顧客退貨率,。

這點尤其是在中國目前不同的企業(yè)信息化水平發(fā)展參差不齊的現(xiàn)狀中尤為重要，許多交易伙伴是中小型企業(yè),，在內(nèi)部系統(tǒng)和提供的數(shù)據(jù)質(zhì)量方面難免存在較多問題,，只有關注數(shù)據(jù)質(zhì)量，才能切實解決供應鏈“牛鞭效應”,，優(yōu)化執(zhí)行,。

4.全球化這個概念已不用再多下筆墨，在世界趨于平坦的今天,，無數(shù)的大型企業(yè)已在世界各地建設廠房及分銷中心,。當行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都用同一手段來控制成本及增加利潤時，能有效地監(jiān)控供應鏈,，做到全球供應鏈可視化將成為在行業(yè)里致勝的主要因素,。以高科技電子產(chǎn)品行業(yè)為例，產(chǎn)品周期很短,，新產(chǎn)品推出市場的時間只要落后競爭對手一星期,，就可能導致相當程度的損失。松下電器的平面電視業(yè)務面對的挑戰(zhàn)為全球增長迅速的需求量及如何令位于捷克的廠房配合日本和美國的全球分銷中心,，令高質(zhì)量產(chǎn)品按時推向市場,。為了增加供應鏈可視化，松下電器通過更高的可視化供應鏈網(wǎng)絡及系統(tǒng)提升了其預測,、采購,、物流、發(fā)票及支付等供應鏈流程。成功地部署物流可視化系統(tǒng)令松下電器得以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,、監(jiān)控貨運以減少延誤,，成功地在復雜的全球供應鏈里有效地響應了需求信號，最后從競爭對手中突圍而出,。這些手段的利用對于希望走出國門成為世界企業(yè)的中國企業(yè)的領先者來說,，確實是值得參考和借鑒的。

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