時間：2015-08-26 21:46:49 點(diǎn)擊：次
來源：深圳熱線 作者：

條評論打印收藏

種類少物流慢成“吐槽點(diǎn)”

都說“便宜沒好貨”,，鄧小姐當(dāng)場下單買了3盒面膜,，她表示并不擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)量問題,。“跨境電商的商品購買系統(tǒng)是和海關(guān)對接的,，每一筆交易都有海關(guān)監(jiān)督,，這樣可以保證產(chǎn)品的真實(shí)和質(zhì)量,，避免跨境電商出售偽造虛假商品,。這也是跨境電商和電商最大的不同,。”美悅優(yōu)選的副店長麥小姐告訴記者,。

盡管商品質(zhì)量受到消費(fèi)者青睞,，但跨境電商的商品種類少卻讓許多消費(fèi)者不滿意。

記者查看了廣州的各大跨境電商官方網(wǎng)站,，面膜,、奶粉等消費(fèi)者需求量大的商品只有七八個品牌，許多商品顯示“賣光了”的標(biāo)簽,。實(shí)體店由于只出售完稅商品,，種類更少。

朱先生想給侄女買點(diǎn)零食,，但發(fā)現(xiàn)店內(nèi)只有餅干和麥片,，而且麥片只有一款是適合兒童吃的。“種類太少了,，想買的都買不到,，還得去超市。”朱先生選了幾款商品就離開了,。

有電商相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言,，目前跨境電商最大的問題就是商品種類少。“實(shí)體店是讓消費(fèi)者體驗(yàn)商品的,，但商品種類少,，就會影響消費(fèi)者購物體驗(yàn)。”

除了商品品種少,，跨境商品到貨慢也成為許多消費(fèi)者的“吐槽點(diǎn)”,。

記者在走訪某家跨境電商實(shí)體店時發(fā)現(xiàn)，一位消費(fèi)者電話投訴“到貨慢”的問題,。店員告訴記者,，通過系統(tǒng)，查到這位消費(fèi)者一星期前在官網(wǎng)上買了2瓶防脫洗發(fā)水,，寄往哈爾濱，至今未到貨,。當(dāng)被問及到貨慢原因時,，店員告訴記者，如果保稅倉有貨,，兩三天就能發(fā)貨,，但是如果保稅倉沒貨，在消費(fèi)者下單后才從國外或者國內(nèi)調(diào)貨,，這種情況下,，物流配送時間就會很長了。

對此,，某百貨商場副總經(jīng)理表示,，種類少和物流慢的確是跨境電商當(dāng)下要解決的難點(diǎn),， 跨境電商方興未艾，行業(yè)內(nèi)都在積極尋求解決辦法,。

“政策紅包”發(fā)布促發(fā)展

跨境電商存在的問題似乎并不影響其迅速發(fā)展,。根據(jù)《2014年中國電子商務(wù)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示，2014年,，跨境電商企業(yè)超過20萬家,，平臺企業(yè)超過5000家。商務(wù)部預(yù)測,，2016年中國跨境電商進(jìn)出口貿(mào)易額將達(dá)6.5萬億元,，未來幾年跨境電商占中國進(jìn)出口貿(mào)易比例將會提高到20%，年增長率將超過30%,。

綜合來看,，跨境電商作為一種新興的商業(yè)模式，盡管仍有許多不完善的地方,，但它的出現(xiàn)卻解決了市場中的一大痛點(diǎn),，即消費(fèi)者想買進(jìn)口產(chǎn)品而沒有渠道。因此,，跨境電商作為一種有潛力的商業(yè)模式,，又該如何找準(zhǔn)方向呢？

“首先要有足夠的后續(xù)資源支撐,。”廣州商業(yè)總會秘書長羅志杰認(rèn)為,，如果要做跨境電商的話，關(guān)鍵是后續(xù)資源能不能支撐,，包括資金,、貨源、營銷的團(tuán)隊(duì)都很重要,。“例如母嬰產(chǎn)品市場已經(jīng)做得很專業(yè),，每一個跨境電商都在考慮做這個，那就得考慮自己有什么優(yōu)勢,。”

 2/3   首頁 上一頁 1 2 3 下一頁 尾頁