郵政大數(shù)據(jù)發(fā)展的挑戰(zhàn)與優(yōu)勢(shì)
大數(shù)據(jù),,尚沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)定義,。有研究機(jī)構(gòu)認(rèn)為,大數(shù)據(jù)是需要新處理模式才能具有更強(qiáng)的決策力,、洞察發(fā)現(xiàn)力和流程優(yōu)化能力的海量,、高增長(zhǎng)率和多樣化的信息資產(chǎn),。從數(shù)據(jù)類(lèi)別上看,大數(shù)據(jù)指的是無(wú)法使用傳統(tǒng)流程或工具處理或分析的信息,。大數(shù)據(jù)定義了那些超出正常處理范圍和大小,、迫使人們采用非傳統(tǒng)處理方法的數(shù)據(jù)集。
數(shù)據(jù)顯示,2014年,,全球大數(shù)據(jù)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到285億美元,,同比增長(zhǎng)53.2%。大數(shù)據(jù)發(fā)展速度如此迅猛,,快于整個(gè)信息和通信技術(shù)市場(chǎng)增長(zhǎng)速度,,成為IT市場(chǎng)的新增長(zhǎng)點(diǎn)。“使用大數(shù)據(jù),,將會(huì)是個(gè)別企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和成長(zhǎng)的關(guān)鍵形式,。”麥肯錫公司表示,“不管是從競(jìng)爭(zhēng)的立場(chǎng),,還是從獲取潛在價(jià)值的角度,,所有公司都需要重視大數(shù)據(jù)。在大部分行業(yè)里,,已有的商業(yè)對(duì)手和業(yè)界新人,,都將利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)策略來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新、競(jìng)爭(zhēng)和獲取價(jià)值,。”業(yè)內(nèi)人士也表示,,一個(gè)公司如果想要吸引客戶(hù)關(guān)注,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,,就必須加強(qiáng)大數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。
大數(shù)據(jù)發(fā)展的機(jī)遇與挑戰(zhàn)
今年2月,,由市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)Vanson Bourne和全球領(lǐng)先的IT 管理軟件和解決方案供應(yīng)商CA Technologies共同進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查研究顯示,,改善客戶(hù)體驗(yàn)(60%)以及獲得新客戶(hù)(54%)是驅(qū)動(dòng)大數(shù)據(jù)研究項(xiàng)目開(kāi)展的主要因素。此外,,影響大數(shù)據(jù)研究項(xiàng)目開(kāi)展的其他因素還包括:收入增長(zhǎng)(46%),、進(jìn)軍新市場(chǎng)(42%)、跟上競(jìng)爭(zhēng)步伐(41%)以及超越競(jìng)爭(zhēng)者(34%),。
5月,,公共云工作量管理專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)2nd Watch對(duì)美國(guó)IT經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管的調(diào)研數(shù)據(jù)也印證了上述研究結(jié)果。2nd Watch的研究發(fā)現(xiàn),,業(yè)務(wù)發(fā)展新領(lǐng)域或是產(chǎn)品發(fā)展策略(33%)以及運(yùn)營(yíng)效率和成本節(jié)約(28%)是一個(gè)公司制定大數(shù)據(jù)發(fā)展計(jì)劃的主要推動(dòng)力,,然后是了解客戶(hù)并改善客戶(hù)體驗(yàn)(25%)。
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