時間：2015-08-04 13:48:14 點擊：次
來源：中新網(wǎng) 作者：

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今后網(wǎng)購可以自主選擇自提柜收貨并且享受物流保障了。8月3日,，菜鳥網(wǎng)絡(luò)與速遞易,、中國郵政、富友等全國最大的3家自提柜服務(wù)商及國內(nèi)6家主流快遞企業(yè)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,，3家自提柜服務(wù)商在全國的4萬多個智能自提柜將逐步開放給淘寶(天貓,、聚劃算)消費者，提供最后一公里代收包裹服務(wù),。

據(jù)了解,，中國郵政、富友,、速遞易目前也是國內(nèi)最主要的三家自提柜提供商,，在全國擁有超過4萬個自提柜，占全國自提柜總數(shù)的絕大部分,。

自提柜作為最后一公里派送的重要補(bǔ)充,，也是全行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施，菜鳥網(wǎng)絡(luò)同合作伙伴打通了從商家發(fā)貨到消費者收貨整個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),、物流客服和快遞結(jié)算三大體系,，在完整追蹤整個環(huán)節(jié)信息同時，可幫助消費者獲得更好的服務(wù)體驗,。自提柜開放初期試點城市選擇在杭州,，圓通、中通,、申通、韻達(dá),、百世匯通,、天天快遞等6家快遞公司將成為首批使用成員。

作為一種智能化的末端物流解決方案,，此前自提柜在實際使用過程中一直叫好不叫座,，其中重要原因就是快遞公司、自提柜及商品交易三方數(shù)據(jù)互相不通,。消費者需要維權(quán)的時候,，自提柜公司和快遞公司權(quán)責(zé)不易界定,，消費者疲于折返兩者之間，卻解決不了問題;而對快遞員來說,，免費的自提柜不管用不用,，先占上幾個位置，而使得真正有需求的快遞沒有存儲空間,。

利用大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),，菜鳥網(wǎng)絡(luò)聯(lián)手合作伙伴將自提柜、快遞公司,、交易平臺的商家和消費者信息全面打通,。消費者在下單時，可根據(jù)系統(tǒng)自動匹配的自提柜地址選擇使用自提柜代收貨,，快遞員存入快件后可免費幫消費者保管一段時間,，消費者可憑密碼信息自行開柜取件。菜鳥網(wǎng)絡(luò)結(jié)合時效預(yù)測和自提柜的使用率預(yù)測等算法,，可為消費者保障預(yù)留空間,，有效防止自提柜爆倉。

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