時間：2015-07-27 08:12:16 點(diǎn)擊：次
來源：中國政府網(wǎng) 作者：

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7月23日上午,，國家郵政局召開2015年第二次新聞通氣會,，通報了2015年上半年郵政行業(yè)運(yùn)行情況,，發(fā)布了2015年第二季度中國快遞發(fā)展指數(shù)。

國家郵政局新聞發(fā)言人,、政策法規(guī)司副司長金京華表示,，上半年郵政行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)企穩(wěn)向好、穩(wěn)中有進(jìn),、快速發(fā)展的態(tài)勢,，七大亮點(diǎn)值得關(guān)注：

一是業(yè)務(wù)規(guī)模高速增長。今年上半年,，郵政行業(yè)業(yè)務(wù)總量,、快遞業(yè)務(wù)量同比分別增長32.1%、43.3%,，是同期GDP增速的4.6倍和6.2倍,，同時也明顯高于服務(wù)業(yè)增加值、全社會貨運(yùn)量,、實(shí)物網(wǎng)上零售額等相關(guān)指標(biāo)的增幅,。

二是同城業(yè)務(wù)成為增長新引擎。國內(nèi)同城快遞業(yè)務(wù)量,、業(yè)務(wù)收入分別同比增長50.9%,、52.1%，分別超出全部快遞業(yè)務(wù)量,、業(yè)務(wù)收入同比增速7.6個,、18.9個百分點(diǎn)。

三是民營經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)率持續(xù)提升,。上半年,，民營快遞企業(yè)的量、收占比分別達(dá)到了87.4%和78.8%,，與去年同期相比,，提升了4個和5.5個百分點(diǎn);對全部快遞業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入增長的貢獻(xiàn)率分別達(dá)到96.7%,、94.9%,。

四是中部地區(qū)快遞發(fā)展后起發(fā)力。上半年,，中部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量增長顯著,，快遞業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入分別同比增長50.3%,、44.5%,，分別超出整體快遞業(yè)務(wù)量、業(yè)務(wù)收入增速7個,、11.3個百分點(diǎn),，對整體快遞業(yè)務(wù)量,、業(yè)務(wù)收入增長的貢獻(xiàn)率分別達(dá)到12.5%、12.7%,。

五是縣域快遞成為增長新亮點(diǎn),。上半年，全國1600多個縣共完成快遞業(yè)務(wù)量5.7億件,，占全國的比例為6.7%,，但同比增幅達(dá)到67.6%，超出整體快遞業(yè)務(wù)增長近20個百分點(diǎn),，對快遞業(yè)務(wù)增長起到了積極的推動作用,。

六是郵政業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化?？爝f業(yè)務(wù)收入在行業(yè)中占比繼續(xù)提升,，上半年達(dá)到63.9%，比去年同期提高4.2個百分點(diǎn),。業(yè)內(nèi)企業(yè)積極發(fā)展跨境電商寄遞等國際業(yè)務(wù),，國際快遞業(yè)務(wù)量、收同比增幅分別達(dá)到28.9%和18.4%,，較去年同期提高了3個和5.5個百分點(diǎn),，郵政國際小包業(yè)務(wù)同比增長90%?？爝f代收貨款業(yè)務(wù)量完成3.8億件,，代收貨款金額達(dá)到690億元。

七是郵政業(yè)服務(wù)水平穩(wěn)步提升,。上半年,，郵政業(yè)消費(fèi)者有效申訴為11.6萬件，其中快遞服務(wù)有效申訴為11.3萬件,，同比分別增長15.3%和14.9%,，比同期郵政業(yè)務(wù)總量、快遞業(yè)務(wù)量增幅分別低16.8和28.4個百分點(diǎn),。上半年,，快遞百萬件有效申訴率為13.43件,，同比下降3.31件,。郵政業(yè)在保持高速增長的同時，服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)水平穩(wěn)步提升,。

繼今年3月首次發(fā)布年度中國快遞發(fā)展指數(shù)之后，此次會上又首次發(fā)布了季度中國快遞發(fā)展指數(shù),。國家郵政局發(fā)展研究中心副主任馮力虎表示,，2015年二季度中國快遞發(fā)展指數(shù)達(dá)到418.1,，比上年同期增長32.7%，說明我國快遞業(yè)繼續(xù)保持快速增長態(tài)勢;特別是首次發(fā)布的快遞商務(wù)活動指數(shù)和快遞業(yè)務(wù)活動預(yù)期指數(shù)均超過80%,，顯示快遞業(yè)繼續(xù)處于較高景氣區(qū)間,。從中國快遞發(fā)展指數(shù)四個一級指標(biāo)來看，發(fā)展規(guī)模指數(shù)快速增長,，服務(wù)質(zhì)量指數(shù)穩(wěn)中向好,，發(fā)展普及指數(shù)保持增長，發(fā)展趨勢指數(shù)相對穩(wěn)定,。

其中,，今年二季度中國快遞發(fā)展規(guī)模指數(shù)為834.6，比上年同期增長42.2%,。2010年一季度至今,，該指數(shù)同比增速在40%以上。自2012年一季度以來出現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量改善的跡象,，快遞業(yè)正從注重規(guī)模增長向質(zhì)量規(guī)模并重轉(zhuǎn)變,。今年二季度中國快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)為94.0，與上年同期基本持平,。根據(jù)第三方監(jiān)測結(jié)果顯示,，2015年二季度滿意度、72小時準(zhǔn)時率,、用戶申訴率均較一季度有所改善,。今年二季度中國快遞發(fā)展普及指數(shù)為232.6，比上年同期增長10.2%,?？爝f日均服務(wù)超過1億人次，快遞業(yè)務(wù)收入占國內(nèi)生產(chǎn)總值的比重超過4‰,，快遞服務(wù)普惠程度大幅提升,。今年二季度中國快遞發(fā)展趨勢指數(shù)為169.8。二季度快遞商務(wù)活動指數(shù)為81.3%,，比非制造業(yè)商務(wù)活動指數(shù)(53.5%)高27.8個百分點(diǎn);快遞從業(yè)人員指數(shù)為66.7%,，比非制造業(yè)從業(yè)人員指數(shù)(48.7%)高18個百分點(diǎn);快遞業(yè)務(wù)活動預(yù)期指數(shù)為84.4%，比非制造業(yè)業(yè)務(wù)活動預(yù)期指數(shù)(59.7%)高24.7個百分點(diǎn),，顯示快遞業(yè)繼續(xù)處于較高景氣區(qū)間,，快遞企業(yè)對今年三季度市場發(fā)展預(yù)期仍較樂觀。