警惕七大誤區(qū) 讓跨境電商郵件營銷效果顯著
(1)選擇有“煽動性”的語言,,語意鮮明有個性,,能引起用戶響應(yīng);
(2)內(nèi)容表述精短集中、使用主動語態(tài),、要點明確,、緊跟行動號召按鈕,;
(3)主題行要求簡短而有沖擊力,,包含重要優(yōu)惠信息、利益點或新聞,,同時邀請用戶行動,,營造緊迫感;
(4)跨境電商企業(yè)在郵件內(nèi)容中,,注意規(guī)避容易引發(fā)國外垃圾郵件過濾器的垃圾郵件關(guān)鍵字及詞語,。
6、只看發(fā)送數(shù)量,,不注重是否發(fā)送成功
很多在EDM上急于求成的跨境電商企業(yè)都犯過此錯誤,,但是寄希望于龐大的數(shù)據(jù)量、頻繁的發(fā)送帶來微乎其微的訂單概率,,真的很難保持業(yè)務(wù)長遠(yuǎn),。要想把郵件順利送達(dá)海外用戶的郵箱,需要注意的是:
(1)保證用戶數(shù)據(jù)的有效性,,這個是關(guān)鍵,,而數(shù)據(jù)是否為用戶主動訂閱也將直接影響到后續(xù)的郵件發(fā)送質(zhì)量;
(2)做好海外ISP的備案以及各種處理,;
(3)郵件內(nèi)容及設(shè)計符合垃圾郵件規(guī)避規(guī)則,。
做到以上三點,跨境電商企業(yè)向海外用戶發(fā)送郵件將會比較順利,。另外,,千萬不要錯誤地認(rèn)為,發(fā)送頻率越高,,效果越好,,而是要根據(jù)用戶自主訂閱頻率選擇,、用戶歷史行為等整體規(guī)劃發(fā)送策略,,并優(yōu)化發(fā)送頻率。
7、尚未開始著手做郵件優(yōu)化
郵件營銷的優(yōu)化措施太多,,哪兩件事是當(dāng)務(wù)之急呢,?一是響應(yīng)式郵件的應(yīng)用,目前國內(nèi)有超過30%的郵件是在智能手機(jī)上打開的,,歐美則高達(dá)30-40%以上,,在郵件設(shè)計與制作中應(yīng)用自適應(yīng)郵件技術(shù),可以幫助跨境電商改進(jìn)用戶體驗,,提高用戶的郵件內(nèi)容點擊率,。第二是,利用數(shù)據(jù)挖掘及郵件營銷智能化進(jìn)行個性化郵件營銷,。
從做不做郵件營銷,,到怎么做郵件營銷,到現(xiàn)在怎么做好郵件營銷,,跨境電商也將經(jīng)歷國內(nèi)電商,、歐美電商曾經(jīng)走過的歷程。目前,,很多跨境電商還停留在“做不做郵件營銷”和“怎么做郵件營銷”的階段,。在“ 互聯(lián)網(wǎng)+”的時代,國家開始大力支持跨境電商的發(fā)展,,跨境電商企業(yè)應(yīng)更好的利用郵件營銷搶占市場先機(jī),。
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