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 中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)

中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)商貿(mào)物流與供應(yīng)鏈分會(huì)
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電商未來(lái)發(fā)展10大方向 不知道就out了

時(shí)間:2015-06-26 15:14:34 點(diǎn)擊:
來(lái)源:電商智庫(kù) 作者:

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未來(lái)網(wǎng)路購(gòu)物不會(huì)像今天這樣碎片化,,消費(fèi)者將更依賴網(wǎng)絡(luò),中午去哪里吃飯,晚上去哪里喝酒,,周末去哪里玩玩,,需要準(zhǔn)備什么東西,,這些都會(huì)在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn),,所以吃喝玩樂(lè)的網(wǎng)站未來(lái)會(huì)很有市場(chǎng)。

6,、線上線下整合

線上線下整合,,也就是我們說(shuō)的O2O模式,這個(gè)理解要雙向,,不只是線上到線下(online to offline),,線下到線上(offline to online)也是O2O,不只是服務(wù)要線下,,產(chǎn)品也要線下建立體驗(yàn),,亞馬遜跟7-11便利店合作,ebay在英國(guó)開(kāi)線下*體驗(yàn)店這都是先例,,本人之前創(chuàng)建的三十到五十電子商務(wù)公司就是定位線上線下結(jié)合,,走二三線城市,賣當(dāng)?shù)貨](méi)有的品牌,,通過(guò)建立體驗(yàn)店模式銷售,、服務(wù)。

7,、社會(huì)化

這包括兩個(gè)方向,,一個(gè)是社區(qū)電子商務(wù)化,,一個(gè)是電子商務(wù)社區(qū)化,,這兩個(gè)都是電子商務(wù),,只是,一個(gè)是先做社區(qū)擁有客戶后做電子商務(wù),,一個(gè)本來(lái)是電商平臺(tái),,然后加入社區(qū)概念,提升客戶粘性,。

8,、本地化

電子商務(wù)需要落地,為什么現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)在線下主流購(gòu)物群體里還是那么望而生畏,,就是電子商務(wù)太虛,,怎么做實(shí)就需要本地化,體驗(yàn)要本地化,,服務(wù)要本地化,,這樣才有能體驗(yàn)支撐,才能解決主流群體對(duì)網(wǎng)購(gòu)的不信任,,對(duì)售后的顧慮,。

9、專業(yè)化,、精細(xì)化

未來(lái)幾個(gè)簡(jiǎn)單的圖片,,一些簡(jiǎn)單的信息就像做電商不可能,一定要體現(xiàn)專業(yè)化,,電子商務(wù)說(shuō)穿了就是線下零售在網(wǎng)上的虛擬現(xiàn)實(shí),,如何構(gòu)筑強(qiáng)有力的體驗(yàn)支撐將是最大的考驗(yàn),一個(gè)產(chǎn)品一個(gè)故事,,一定把這個(gè)故事說(shuō)全了,,通過(guò)一切有可能的表現(xiàn)形式表現(xiàn)出來(lái),才能打消消費(fèi)者的疑慮,,提升訂單轉(zhuǎn)化率,。

10、顧問(wèn)化

隨著網(wǎng)上的平臺(tái)越來(lái)越多,,產(chǎn)品參吃不齊,,這給消費(fèi)者在選擇合適的產(chǎn)品帶來(lái)難度,所以給消費(fèi)者做網(wǎng)購(gòu)顧問(wèn)會(huì)是一個(gè)趨勢(shì),,需要什么東西,,不用自己去找,只要把需求告訴服務(wù)上就搞定了,,還不用擔(dān)心質(zhì)量,、價(jià)格,,這些都是服務(wù)商選好的,消費(fèi)者只需要付出一點(diǎn)顧問(wèn)費(fèi),。

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