盤點:中國電商領(lǐng)先世界的三種模式
其實從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來看,中國很多地方都已經(jīng)遙遙領(lǐng)先美國了,比如電商就是一個奇葩的領(lǐng)域,,我們開展較晚,,在干掉了各種列強之后,無論是京東,、阿里都已經(jīng)勢不可擋,,從服務(wù)上,產(chǎn)品種類上,,以及物流上無不秒殺易貝,,甚至開始超越亞馬遜。再過幾年可能人家不會介紹京東是中國的亞馬遜,,而會把亞馬遜說為是美國的京東,。當(dāng)然電商的巨大成功與我們國家十幾億的人口基數(shù)是密切相關(guān)的,也跟我們小商品制造業(yè)的發(fā)達(dá)不可分割,,但畢竟這是一條光明大路,,直到現(xiàn)在很多人還是要干電商。覺得這里面深了,?但其實仔細(xì)想想,,就三種模式可言。
第一,, C2C模式,,也就是平臺模式,比如淘寶,,天貓,、以及當(dāng)年的易貝易趣,還有各種團購,。說白了就是我搭臺,,你們唱戲,然后我抽成,。屬于典型的超市模式,,把超市搬到了網(wǎng)上,,撮合買賣雙方成交。這類電商的一個根本點就是流量,,以及一整套的金融物流服務(wù),,要有支付通道,要有用戶體系,。這些服務(wù)是必不可少的,。而這種模式的電商,目前看也是最成功的,,他們賺流量的錢,,換句話說只要維持網(wǎng)站的活躍度就可以了,所以到處推廣到處砸錢,,全網(wǎng)隨處可見都是淘寶天貓的入口,,基本就是這個道理。那有人要問了,?既然流量是平臺化電商的基礎(chǔ),,為什么搜索引擎干不起來,這里面就得回到賬號體系和金融服務(wù)的建設(shè)了,,由于布局較晚,,賬號基本還處于一個初始階段,所以從根本上阻斷了用戶的進(jìn)入,,除非你從種類上,,價格上,服務(wù)上全面的超越淘寶,,否則讓客戶群體性的遷移,,如今已經(jīng)非常困難。這點類似于微信,。后來易信也好,,來往、連我也罷,,基本很難再搶走客戶,。因為他們已經(jīng)被強關(guān)系牢牢的鎖在了騰訊上。沒有關(guān)系網(wǎng),,再好用的軟件也沒用,。第二個問題是,都很有錢,,為什么燒不出來下一個阿里呢,?其實時間不一樣了,世界也變了,當(dāng)年的獲客成本可能只是現(xiàn)在的十分之一,,當(dāng)年如果用1個億燒出1000萬的用戶,,現(xiàn)在你得用十個億還未必聽到響,另外,,都是千年的狐貍,,你有錢人家也不差,所謂天時地利人和,,過了天時,,沒有地利,人和也不在,,有錢又能怎么任性呢,,我們看到王健林即使扔進(jìn)去50個億,也沒聽見什么響,。相信隨著時間的推移,,金融服務(wù)、物流服務(wù),、以及商品價格的競爭力會越強,,行業(yè)的護(hù)城河也就越深,,反清復(fù)明不是沒有可能,,但需要幾倍的成本才能做到,可以說最后打敗平臺化電商的,,一定不會是電商本身,,就跟干掉諾基亞的不是摩托羅拉一樣。必須是一個新生的商業(yè)模式,。
第二,, B2C模式,也就是交易平臺,,比如京東,、蘇寧、亞馬遜,,早期現(xiàn)在還活著的當(dāng)當(dāng)網(wǎng),,這些企業(yè)就像一個小賣部一樣,不停的上貨,、補貨,、發(fā)貨。需要做倉儲,,自己建物流,,自己去談商品,然后甚至倒貼錢賣東西。由于這種低價賣東西,,所以逐漸積累了大量的用戶,,而自己控制著整個供應(yīng)鏈,再加上持續(xù)不斷的投入,,所以服務(wù)質(zhì)量也遠(yuǎn)比平臺化的電商要好,,所以這種差異化的競爭,讓京東在淘寶的各種圍剿之下,,仍然搶先一步登陸美國,,并獲得了不錯的市值。在國內(nèi)也持續(xù)不斷你的給淘寶以壓力,。由于長期的投入,,京東在上市前,就已經(jīng)燒掉了20億美元,,直到現(xiàn)在也不賺錢,,但他就是活著,而且活著很好,。有無數(shù)的傻大款愿意給他不斷的輸血,,大概這就是真愛吧,他們盼著某一天,,京東干掉了其他對手,,獨霸B2C模式的江湖,那個時候恐怕就能反手賺錢了,。但從現(xiàn)在來看,,雖然這幾年干掉的越來越多,但無論是蘇寧,、亞馬遜中國并沒有收手的意思,,這場燒錢的游戲,還會繼續(xù)下去,。這個行業(yè)的護(hù)城河就是重資產(chǎn),,物流倉儲不是每個人都玩得起的,想要入門,,先拿100億試試,,沒這么多錢,那還是省省吧,。
第三,, B2B2C模式,也就是活動推廣模式,,比如唯品會,,這家做特賣的網(wǎng)站是個奇葩,,早期燒了2000萬美元,就基本上干出來了,,而到現(xiàn)在每個季度都有凈利潤,,在京東大把大把賠錢的時候,他已經(jīng)連續(xù)十幾個季度賺錢了,。他的市值相當(dāng)于3個新浪,,2個半優(yōu)酷,20個當(dāng)當(dāng)網(wǎng),。他的模式就相當(dāng)于尾貨賣場OUTLETS,,搬到了線上。屬于幫助各大廠商去庫存,,搞促銷,。是一種第三方運營,幫助各大廠商管理庫存的,,說起來很高大上,,其實也很苦逼,每周都要想著活動,,每周都要有新點子,。先做活動,客戶下單,,然后集中采購,,售后再結(jié)賬,這就需要第一客戶量得大,,該做的推廣還得燒出來,,第二物流得跟的上,,第三既服務(wù)還得保證,。而且,促銷活動周期很短,,工作量相當(dāng)大,,這也就意味著各種忙,而且是非常態(tài)化的忙,。其實,,看看唯品會就知道了,基本產(chǎn)品就是服裝,、鞋帽,、居家以及化妝品,屬于快消品,,他的用戶量肯定沒有京東多,,但他的用戶活躍度要更高,,因為買一件衣服之后,他同樣明天還能再買一件,,如果要買個洗衣機,,明天再買一個的可能性幾乎沒有。另外,,服裝這個產(chǎn)業(yè),,我國產(chǎn)能過剩最嚴(yán)重,折扣更容易搞,,運輸方便,、客單價低,買完了穿上很難看,,那就賴您長得不行,,退換貨的概率很小。另外,,又都是大廠尾貨,,標(biāo)準(zhǔn)化的程度很高。有沒有發(fā)現(xiàn),,OUTLETS里賣的,,唯品會才賣,OUTLETS里不賣的,,唯品會也不賣,。
超市、小賣部,、OUTLETS,,這都是線下傳統(tǒng)的商業(yè)模式,搬到了互聯(lián)網(wǎng)上,,就產(chǎn)生了巨大的商業(yè)價值,。所以,電商其實就是一個生活向互聯(lián)網(wǎng)的延伸,,所謂的互聯(lián)網(wǎng)+,,就要從生活中去尋找方向。
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