生鮮電商起步難 小電商該如何生存
2012年,,我國開啟生鮮電商年,淘寶,、京東,、本來生活等都把目光投注到網(wǎng)絡(luò)生鮮電商,強大的資本介入使得行業(yè)風(fēng)生水起,。漁民們看到了一線希望,,規(guī)模生鮮電商有一定的客戶群和品牌知名度,而自己則擁有產(chǎn)地直供的源頭產(chǎn)品,,如果兩者攜手,小電商能否起死回生呢,?
生鮮電商起步難 小電商該如何生存
上網(wǎng)選購日用品,、服裝、電器等商品,,早已不是新鮮事,;而像我們?nèi)粘3缘娜獾安四趟.a(chǎn)等生鮮農(nóng)產(chǎn)品,由于保質(zhì)期短,,以前電商還少有人涉足,。隨著網(wǎng)購的發(fā)展,現(xiàn)在,,生鮮產(chǎn)品已經(jīng)成了各大電商一拼高下的新戰(zhàn)場,。
在浙江舟山,有一位下海捕魚的船老大也跟著趕潮流,,開設(shè)網(wǎng)店,,要賣自己的海產(chǎn)品。他在觸網(wǎng)之后發(fā)生了什么,?當(dāng)下,,生鮮電商的生存狀態(tài)怎么樣呢?
張開成是浙江省岱山縣田土村村民,,人稱阿開,,他18歲出海,25歲當(dāng)船老大,,如今已經(jīng)海捕42年,。阿開說,,每次捕撈上來的海貨都要賣給經(jīng)銷商,雖然獲利不多,,但漁民已經(jīng)習(xí)以為常,。
阿開:以前我們賣給魚販子的,今天這個魚明明是10塊錢一斤,,他說8塊錢一斤,,也賣給他了,沒有辦法,。
阿開有個兒子叫張磊,,大學(xué)畢業(yè)后留學(xué)日本,2011年張磊回國后就與父親聯(lián)手開了一家網(wǎng)店,,父子兩人希望借助互聯(lián)網(wǎng)開辟出一條銷售的新路,。為了壯大力量,張磊還找來了自己的大學(xué)同學(xué)于湛洋來幫忙,。
2011年7月,,他們的阿開漁獲網(wǎng)店開始籌備,當(dāng)年11月上線,,前期備貨,、房租、雇工等已經(jīng)投入百萬余元,,按照分工,,阿開負(fù)責(zé)捕魚,兩個年輕人負(fù)責(zé)開拓市場,。阿開父子的初衷很簡單,,就是想把漁民手中的海鮮,通過網(wǎng)絡(luò)直接賣給終端消費者,,然而在開拓市場中,,他們卻遇到了困難。
阿開的兒子張磊:但是后來發(fā)現(xiàn)這個做下去對我們來說非常的困難,。在銷售那一塊找到消費群體,,我們確實是缺乏手段。
缺乏客戶資源,,無法形成經(jīng)濟鏈條,,是阿開漁獲這類生鮮小電商面臨的主要難題。不僅如此,,在尋找客戶渠道上,,他們還遇到了更嚴(yán)峻的現(xiàn)實問題。
張磊的同學(xué)于湛洋:我們在這個過程中發(fā)現(xiàn),無論是通過百度去推廣,,還是淘寶參加一些活動去推廣,,都需要大量的資金,行業(yè)里面叫引流量,,我現(xiàn)在競價是1塊錢,,通過搜索海鮮,然后點進到我的網(wǎng)站,,他就收我1塊錢,,這跟我銷售沒有關(guān)系。
生鮮小電商該如何生存呢,?
張開成的兒子張磊:也沒有很大的資金去鋪這樣一項路,,后來我們想,是不是有更好的合作方式呢,?它們的優(yōu)勢在銷售那一塊,,然后能更準(zhǔn)確的抓住消費者。
2012年,,我國開啟生鮮電商年,,淘寶、京東,、本來生活等都把目光投注到網(wǎng)絡(luò)生鮮電商,,強大的資本介入使得行業(yè)風(fēng)生水起,從這里阿開他們看到了一線希望,,規(guī)模生鮮電商有一定的客戶群和品牌知名度,,而自己則擁有產(chǎn)地直供的源頭產(chǎn)品,,如果兩者攜手,,小電商能否起死回生呢?
張磊的同學(xué)于湛洋:現(xiàn)在選擇的有幾家,,一個是沱沱工社,,還有一個是本來生活。
據(jù)了解,,目前,,我國生鮮電商按照企業(yè)類型大致分為四類,一,,大型電商平臺,任何人都可以申請,品質(zhì)由店主自行把關(guān),,典型代表有淘寶,、京東等;二,垂直電商,,只售賣經(jīng)過自身認(rèn)可的產(chǎn)品,,把握源頭品質(zhì),典型代表有沱沱工社,、本來生活等,;三、傳統(tǒng)零售企業(yè)電商,,把原有商超生鮮品在網(wǎng)上另開一種銷售渠道,,典型代表有沃爾瑪、華潤等,;四,,傳統(tǒng)物流企業(yè)電商,利用自身物流優(yōu)勢,,挑選季節(jié)性強的農(nóng)產(chǎn)品銷售,,典型代表是順豐快遞。
經(jīng)過比較,,阿開漁獲選擇垂直電商作為合作伙伴,,他們認(rèn)為這種規(guī)模電商自營農(nóng)產(chǎn)品上線有篩選,更能讓消費者放心,。
阿開:他直接就給消費者了,,那個魚的鮮度也好了。現(xiàn)在這個方式好啊,,我們的價格也提高了,,提高了20%。
沱沱工社董事長董敏:通過我們這樣一道采購,,這樣就節(jié)省了很多中間環(huán)節(jié),,農(nóng)民可以把他的好產(chǎn)品賣得更有附加值。
一頭是漁民直供,,一頭是漁民直買,,與生鮮規(guī)模電商聯(lián)手,阿開父子已經(jīng)小有盈利,。資源互補,、借勢發(fā)展,成為像阿開這樣的小生鮮電商發(fā)展的求勝之道,。
商務(wù)部中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會電子商務(wù)委員會執(zhí)行主任蘇軍:我們不建議原產(chǎn)地的這些企業(yè),,生產(chǎn)企業(yè)去自己自建平臺,因為建平臺很容易,,實際上沒有流量,,這種平臺是毫無價值的,,根本就不可能有成交,我們倒建議他借船出海,,生產(chǎn)農(nóng)戶應(yīng)該和生鮮電商進行深度合作,。
目前,年輕人作為消費的主力,,推動者生鮮電商迅速發(fā)展,,客戶群增速很快,比如說沱沱工社,,現(xiàn)在注冊用戶已達55萬人,,重復(fù)購買率較高的有幾萬人,那么規(guī)模生鮮電商經(jīng)濟收益怎么樣呢,?
沱沱工社董事長董敏:應(yīng)該是第七個年頭了,,到目前為止,沱沱工社還沒有實現(xiàn)盈利,。
市場有潛力,,為什么還沒錢賺呢?走訪中,,記者獲悉,,國內(nèi)配送到戶的冷鏈物流缺失,配送成本昂貴,,已經(jīng)成為困擾整個行業(yè)的制約因素,,像阿開漁獲這樣的生鮮小電商可以與大的生鮮電商合作賺到錢,但規(guī)模電商要想盈利卻要艱難很多,。
配送人員:生鮮品的要求第一個就是要鮮度,,其次就是要保證在產(chǎn)地的鮮度能夠送到顧客手里的鮮度保持一致性,這塊冰鮮,,因為我們要用空運的方式,,空運的價格非常高,包括冰板,,包括泡沫箱,,所有的加在一塊,,這些都是要按照空運的費用來結(jié)算的,。
生鮮食品容易損壞,因而需要全程低溫呵護,,為避免磕碰,,需要層層包裝,阻隔空氣流通,,盡可能保持產(chǎn)品新鮮度,,包裝費用在生鮮食品運輸中,是筆不小的開支。有數(shù)字顯示,,我國現(xiàn)今只有7萬余輛冷藏車,,平均2萬人一輛,日本擁有冷藏車15萬兩左右,,美國是25萬輛左右,,他們平均800到1200人擁有一輛,而我們要想接近發(fā)達國家水平,,至少需要60萬輛冷藏車,。
某生鮮電商采購部經(jīng)理袁磊:生鮮類的其實現(xiàn)在最大的難題就是運輸,一般運費要是在商品單值里面,,運費有可能占到30%,。
商務(wù)部中國服務(wù)貿(mào)易協(xié)會電子商務(wù)委員會執(zhí)行主任蘇軍:生鮮電商實際上,短板非常清楚,,我們看到實際上是小生產(chǎn)和大流通之間的矛盾,,包括配送成本高了,包括目前冷鏈物流體系不是很完備,,也包括實際上誠信體系,,還沒有那么完善。
目前有一些生鮮電商也開始自建冷鏈,,但是由于前期鏈條長,、投入高、回收慢,,使得大部分生鮮規(guī)模電商只能服務(wù)于客戶群集中的一線或者二線城市,,未來要想擴大供應(yīng)鏈條,還需要長期的堅持和投入,。
沱沱工社董事長董敏:根據(jù)我們對行業(yè)的了解,,包括我們到美國、到英國去參觀很多的生鮮企業(yè),,能夠達到贏利的幾乎都在十年以上,。
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