時間：2015-04-28 17:24:12 點擊：次
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4月28日,，作為湖南首家跨境電商平臺,，云猴網(wǎng)為湖南市民帶來了“驚喜”，在湘潭建設(shè)路口步步高廣場開出了首家跨境電子商務(wù)O+O體驗店,。

日本的紙尿褲,、澳洲的沐浴露、德國的安全座椅,、保加利亞的蜂蜜,、德國的嬰兒奶粉……消費者只需要用手機掃掃商品二維碼,，就可以輕松購買全球正品好貨,。

這些商品的掃碼頁上都有說明，上面印著貨物的規(guī)格,、產(chǎn)地來源,、參考價格以及手機購買的二維碼。只要用手機掃一掃二維碼,，就可以直接下單購買,。同時，體驗店還安置了數(shù)臺電腦,，即使沒帶手機,，也能在店內(nèi)上網(wǎng)下單。

“體驗中店面積為60平方米,，通過實物展示和虛擬展示相結(jié)合,，可供購買的商品種類近千種，一站式解決進口商品實體網(wǎng)購,。店內(nèi)首批展示的實物商品有200多種,，還有800多種產(chǎn)品是通過掃碼墻、視頻等方式進行虛擬展示的,。”云猴網(wǎng)CEO李錫春介紹,，首批展示的實物商品，主要包括母嬰,、保健品,、日化,、家居用品等，未來展示商品將會越來越多,，店內(nèi)展示商品也將定期更換,。

云猴全球購總監(jiān)謝晟介紹，體驗店運作模式是云猴全球購的第一步,，具有極其重要的戰(zhàn)略意義,，湖南首家體驗店是云猴網(wǎng)與湘潭九華保稅區(qū)合作的成果，以特殊監(jiān)管區(qū)域保稅展示政策為支撐,，物品以保稅展示臨時出區(qū)的方式向?qū)俚睾ｊP(guān)申報,，并交納規(guī)定額度的保證金后，放到體驗店展示,。

所以,，體驗店的商品，均是國內(nèi)保稅區(qū)的跨境商品,，商品進口報關(guān),、檢驗檢疫、網(wǎng)上銷售全程是陽光監(jiān)管通道,，產(chǎn)品可以溯源,，具有明顯的價格優(yōu)勢、時間優(yōu)勢,、品質(zhì)保障優(yōu)勢,。

開業(yè)當天，體驗中心人氣很旺,，進店掃碼的總?cè)藬?shù)接近1萬人次,。

據(jù)悉，此次云猴全球購湘潭體驗店只是開端,，步步高集團旗下正在建設(shè)的70萬平方米的梅溪新天地里,，已經(jīng)規(guī)劃了5萬平米的跨境outlets。該跨境奧特萊斯落地長沙后,，通過跨境電子商務(wù),，商品基本可以做到與國外同步上市。

屆時,，消費者可以在歐洲街,、日韓街、東南亞風情街等極具異域風情的地方逛街,，商品也將涵蓋母嬰,、食品保健、美妝個護,、服飾鞋包,、居家日用,、運動戶外等，看到和在國外一模一樣的商品,，并且體驗后可當場下單,。

步步高加速跨境電商布局

“跨境電子商務(wù)拼的是供應(yīng)鏈，步步高之前一直在西南地區(qū)深耕,，而此次將放眼全國市場,，無疑是一種挑戰(zhàn)。當然,，更多的是機會,。”李錫春介紹說，“我們不斷調(diào)整戰(zhàn)略布局的同時也在不停的加快供應(yīng)鏈的整合,。”

首先,，選擇自身重點布局地區(qū)。目前,，云猴網(wǎng)湖南與外省訂單的比例為7：3,，這對于步步高來說是一個好消息。原來步步高的主要市場在湖南,、江西,、廣西等七個省，現(xiàn)在全國的消費者包括有廣州,、東莞,、上海、杭州等一線城市都進入了步步高訂單排名的前五位,，意味著步步高的商品已經(jīng)對一線沿海城市形成了一定號召力。李錫春說,，客觀來講,，跨境電子商務(wù)消費的主力市場在長三角、珠三角,，這兩個地方占據(jù)全國跨境電子商務(wù)70%的市場,，步步高將會重點布局。

今年9月之前,，步步高將在珠三角,、長三角、華北,、西南等四個區(qū)域各布一個點,，形成四個物流中心。李錫春稱,，現(xiàn)在,，我們在廣州保稅倉有網(wǎng)點,，未來將在所有的保稅倉建立網(wǎng)點，上海的消費者從上海發(fā)貨,，北京的消費者從鄭州發(fā)貨,，希望未來湖南的政策有所突破，希望從長沙發(fā)貨,，甚至在同城看看能不能做到當日達,，這是行業(yè)必須要突破的。

其次,，與海外網(wǎng)站進行合作,。據(jù)悉，為保證全球購商品的豐富度,，6月份之前步步高會跟海外網(wǎng)站進行合作,。其合作模式分為這樣幾種：

對于暢銷性商品先備貨，步步高會把暢銷貨物從海外的品牌商那里或者從品牌授權(quán)的伙伴那里直接發(fā)到中國保稅區(qū),，這樣就能快速響應(yīng)中國消費者的需求,。

對于像服裝、鞋包等長尾商品,，品類很豐富,、量很大，全部備貨也不太可能,，步步高采用海外直郵模式,。步步高選擇與歐洲、日本,、韓國,、美國、澳洲當?shù)刈顝姷碾娚叹W(wǎng)站合作,，把他們電商網(wǎng)站上的商品數(shù)據(jù)跟云猴全球購進行無縫打通,。

消費者在全球購上用中文下單，背后的數(shù)據(jù)其實已經(jīng)“跑”到了海外,。海外網(wǎng)站根據(jù)全球購傳輸?shù)男畔⒔酉掠唵?，之后通過轉(zhuǎn)運公司把貨物寄到國內(nèi)。依托于步步高全球購的龐大平臺,，可能有成百上千的訂單一起運輸,，這樣能夠大大降低海外購物的物流成本。

此外,，目前已經(jīng)有一些國際航空公司正在與步步高進行項目洽談,，希望步步高的商品能夠填滿他們客機的貨倉。若洽談順利，屆時送貨時間將不僅僅是現(xiàn)在的3到7天,，也不僅僅只有保稅倉的商品能夠上午下單,、下午到貨，直郵商品也很有可能做到,。

O2O升級O+O

今年3月3日,，云猴全球購PC端上線。4月2日云猴全球購移動端發(fā)布,，通過不斷創(chuàng)新調(diào)整,，步步高發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)讓集團與消費者聯(lián)系更加緊密，黏度增強,，使消費者有更多的優(yōu)項選擇,，有更多的理想選擇空間。步步高集團董事長王填認為,，線上平臺對線下平臺的作用,，不僅是一種帶動，更多的是推動,，步步高的線上,、線下能夠形成一個緊密的聯(lián)動。

由此王填提出,，步步高的模式不是常說的‘O2O’,，而是它的升級版‘O+O’。O2O是指線上企業(yè)做線下交易以后,，實物要有物流配送,、交割等，實質(zhì)是從線上到線下,。步步高所做的‘O+O’,完全是雙輪驅(qū)動,，這樣既能滿足線上的消費，也能滿足線下消費,。

從品類上來說,，步步高的線上和線下可以形成互補，它們的商品是有差異化的,。但從銷售的角度講，線上銷量高的商品反饋到線下,，線下也可以引進這種商品,，及時制定銷售策略。與此同時,，對于線上的新產(chǎn)品,，消費者需要進行體驗，線下就可以提供這個平臺,。因此O+O對引流,、銷售,、分析、管理等提出了更高的要求,。