淘寶,、京東,、蘇寧發(fā)力 看電商如何撬動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)
農(nóng)村電商市場(chǎng)是一個(gè)香餑餑,也是一塊難啃的骨頭。在地廣人稀的土地上如何織就一張?zhí)炝_地網(wǎng),,打通工業(yè)品下鄉(xiāng)通道,成為電商領(lǐng)域要解的一道難題,。
電商在三線以上城市的人口紅利正在逐漸消失,,市場(chǎng)格局也已逐漸成形。與此同時(shí),,農(nóng)村電商正處于人口和政策的紅利期,。阿里巴巴研究院發(fā)布的《農(nóng)村電子商務(wù)消費(fèi)報(bào)告》中數(shù)據(jù)顯示,淘寶農(nóng)村消費(fèi)占比不斷提升,,從2012年第二季度的7.11%提升到了2014年第一季度的9.11%,。預(yù)測(cè)2016年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)總量有可能突破4600億元。今年中央一號(hào)文件表明,,要支持電商,、物流等企業(yè)參與涉農(nóng)電商平臺(tái)建設(shè),開(kāi)展電商進(jìn)農(nóng)村綜合示范點(diǎn),。商務(wù)部今年將會(huì)投入比較大的力量推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展,,主要是繼續(xù)推進(jìn)“電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村”工作。阿里巴巴,、京東和蘇寧已經(jīng)不約而同發(fā)力,,都想撬動(dòng)這個(gè)新興市場(chǎng)。
淘寶:物流延伸電商觸角
“容量特別大,,能放的東西特別多,,關(guān)鍵還便宜……”看著家里新添置的雙開(kāi)門冰箱,云南大理白族自治州賓川縣賓居鎮(zhèn)楊官營(yíng)村的村民楊建平特別開(kāi)心,,自從村里有了農(nóng)村淘寶服務(wù)站,,買東西再也不用東奔西走了。
楊官營(yíng)村整個(gè)村子建在山上,,離賓川縣城有40多公里山路,,垂直海拔有1000多米,以前想買些大件商品,,村民都得花費(fèi)大量時(shí)間去縣城,。“來(lái)回80多公里山路,到了縣城家電行,,挑下款式比下價(jià)格,,一天就過(guò)去了。要是當(dāng)天沒(méi)想好,,回家合計(jì)下,,又得多耽誤一天時(shí)間。”楊建平說(shuō),有了農(nóng)村淘寶服務(wù)站后,,自己就琢磨著上網(wǎng)給家里添置臺(tái)大冰箱,。
在農(nóng)村淘寶服務(wù)站掌柜朱霞的幫助下,楊建平如今可以在天貓電器城找到自己滿意的冰箱,。除了價(jià)格優(yōu)勢(shì),,送貨入戶服務(wù)也讓楊建平格外滿意。為了送這臺(tái)冰箱,,物流公司兩個(gè)服務(wù)員愣是在山路上驅(qū)車幾十公里,,把貨送到了他家。
隨著農(nóng)村淘寶服務(wù)站在全國(guó)的推進(jìn),,這樣的場(chǎng)景不斷在各地出現(xiàn),。3月24日,農(nóng)村淘寶推出“品牌家電下農(nóng)村惠民低價(jià)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),,首日就賣出150多臺(tái)電視,、冰箱,新疆有個(gè)村淘服務(wù)站一下就賣出了5臺(tái)KKTV互聯(lián)網(wǎng)智能電視,。阿里巴巴農(nóng)村淘寶事業(yè)部資深總監(jiān)余向海表示,,大家電是目前最受農(nóng)村人群熱捧的品類。而大家電熱銷的背后,,是物流的完善,。為了推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展,阿里巴巴早就投資海爾日日順,,在全國(guó)串成一張家電及大件商品的倉(cāng)儲(chǔ),、物流、配送,、安裝一體的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。此外,阿里巴巴旗下的菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)將用5~8年的時(shí)間,,努力打造遍布全國(guó)的開(kāi)放式,、社會(huì)化物流基礎(chǔ)設(shè)施,未來(lái)將能夠支撐日均300億元網(wǎng)絡(luò)零售額,,支持國(guó)內(nèi)任何一個(gè)地方網(wǎng)購(gòu)實(shí)現(xiàn)24小時(shí)送貨必達(dá),。據(jù)了解,目前阿里巴巴平臺(tái)上的大家電送貨入戶服務(wù),,已經(jīng)覆蓋全國(guó)2600多個(gè)區(qū)縣,,配送范圍覆蓋全國(guó)98%以上區(qū)縣。
京東:服務(wù)店突破400家
定位于農(nóng)村大家電“營(yíng)銷,、配送,、安裝、維修”一站式服務(wù)的京東幫服務(wù)店進(jìn)展迅速,截至4月9日,,全國(guó)站點(diǎn)在100天內(nèi)突破400家,北起黑龍江訥河市,、南抵廣西平果縣,、西至新疆奎屯市,京東幫服務(wù)店服務(wù)范圍已經(jīng)輻射超過(guò)10萬(wàn)個(gè)行政村,。
京東大件運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)人介紹說(shuō):“京東幫服務(wù)店發(fā)展速度超乎想象,,日均開(kāi)店量達(dá)3家,單日開(kāi)店最高達(dá)55家,。此外,,京東幫服務(wù)店拉動(dòng)的訂單增長(zhǎng)環(huán)比開(kāi)店前已超過(guò)105%,其中華南區(qū)域已超過(guò)200%,。”
從京東幫服務(wù)店的分布情況來(lái)看,,華東、華南等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),,京東幫服務(wù)店數(shù)量占比較高,,且訂單量增長(zhǎng)較快。受區(qū)域經(jīng)濟(jì)延伸影響,,該地區(qū)的農(nóng)村消費(fèi)者購(gòu)買力正逐步形成,,對(duì)網(wǎng)購(gòu)這一新興渠道認(rèn)可度較高,京東幫服務(wù)店的入駐正在激發(fā)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)的活力,。此外,,在西南區(qū)域,京東幫服務(wù)店的開(kāi)店數(shù)量也呈上升趨勢(shì),,主要成因是西南區(qū)域山路,、水路較多,且部分縣市地處偏遠(yuǎn)山區(qū),,交通不便,。京東幫服務(wù)店的建成,為當(dāng)?shù)叵M(fèi)者解決了買大家電價(jià)格高,、品類少,、不送貨、安裝慢,、維修難等問(wèn)題,。
京東倉(cāng)儲(chǔ)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,京東幫服務(wù)店的開(kāi)設(shè),,將結(jié)合商品,、主干道物流、宣傳、移動(dòng)入口下沉,,系統(tǒng)化解決家電下鄉(xiāng)的“最后一公里”難題,。未來(lái),京東每年還將以新開(kāi)千家店的速度展開(kāi),,此外,,京東幫服務(wù)店將會(huì)陸續(xù)增加移動(dòng)倉(cāng)庫(kù)、O2O體驗(yàn)中心,、自提點(diǎn)等功能,,通過(guò)一縣一店的京東幫服務(wù)體系建設(shè),快速完成全國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋,。
蘇寧:渠道建設(shè)打通壁壘
在日前舉行的蘇寧超市2015年供應(yīng)商大會(huì)上,,蘇寧云商COO侯恩龍介紹,在渠道層面,,蘇寧2015年計(jì)劃建成1500家蘇寧易購(gòu)服務(wù)站,,并計(jì)劃在5年內(nèi)建立1萬(wàn)家,深入全國(guó)鄉(xiāng)村,,從渠道建設(shè)層面打通“農(nóng)村電商”發(fā)展壁壘,。在經(jīng)營(yíng)方面,蘇寧超市將通過(guò)專業(yè)經(jīng)營(yíng)采銷體系,,把大量?jī)?yōu)質(zhì)商品帶到農(nóng)村,。
在向農(nóng)村用戶售賣商品方面,蘇寧云商副COO李斌表示,,第一要讓農(nóng)村消費(fèi)者享受到一樣的商品,、一樣的價(jià)格和一樣的服務(wù)。第二,,堅(jiān)決抵制假冒偽劣產(chǎn)品,,這個(gè)是蘇寧的底線。第三,,解決物流配送的問(wèn)題,。蘇寧物流建有8個(gè)核心的中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù),包括各類車輛,,足以保障向三四級(jí)市場(chǎng)的滲透,,也能夠?yàn)檗r(nóng)村用戶提供良好服務(wù)。第四,,今年將開(kāi)1500家蘇寧易購(gòu)服務(wù)站,,這對(duì)于當(dāng)?shù)剞r(nóng)村用戶而言,是一個(gè)本地化的社交平臺(tái)和品牌保障所在地,,用戶出了問(wèn)題可以直接找當(dāng)?shù)氐姆?wù)站,。
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