時(shí)間：2015-04-16 13:58:53 點(diǎn)擊：次
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•投放線上,、線下廣告
•建立微博、微信平臺(tái)
•相關(guān)領(lǐng)域的KOL幫忙轉(zhuǎn)發(fā)傳播
•上36kr等媒體增加曝光量

作為一家互聯(lián)網(wǎng)招聘領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)公司，這些方法我們也用過,，在投資人的錢大把花出錢的同時(shí),，吸引來了第一批用戶,。

很快我們發(fā)現(xiàn)了這些方法的局限：它們確實(shí)能幫你增加在用戶面前“露臉”的機(jī)會(huì),。但在競爭激烈的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域，大家用著如出一轍的推廣手法——每天上36kr的互聯(lián)網(wǎng)公司那么多,，微信里訂閱的公眾號也多到看不過來,，信息過載的用戶很快就會(huì)遺忘你。

任何一家創(chuàng)業(yè)公司都羨慕蘋果的一點(diǎn)——任何關(guān)于蘋果的風(fēng)吹草動(dòng),，都能在第一時(shí)間占據(jù)各大科技媒體的頭版頭條,，引發(fā)讀者的熱烈討論。

如果新聞的主體變成一家普通的創(chuàng)業(yè)公司,，通過花錢上了科技媒體后,，卻發(fā)現(xiàn)苦苦醞釀了一個(gè)月的公關(guān)稿無人問津，討論者寥寥,。

成為現(xiàn)象級產(chǎn)品,，才會(huì)被用戶記住。不需要花錢去推廣,、PR,，用戶會(huì)自發(fā)傳播。

如何成為現(xiàn)象級產(chǎn)品,？從獲得你的早期傳播者開始羅馬不是一日建成的,。最早使用iPhone的人、Airbnb最早的住戶和租戶,、最早在Instagram上傳照片的人,，都是各自產(chǎn)品的早期傳播者。這些早期傳播者為他們帶來了一波又一波的新用戶,，用戶量呈指數(shù)級增長直到觸發(fā)了引爆點(diǎn),，成為了現(xiàn)象級產(chǎn)品。

什么樣的人會(huì)成為早期傳播者,？愿意嘗試新事物,，社交關(guān)系豐富，有較高的影響力,。如果你的朋友常常受你的影響去使用某項(xiàng)產(chǎn)品，那么恭喜你是一名優(yōu)質(zhì)的早期傳播者。

在這個(gè)創(chuàng)業(yè)時(shí)代,，獲取優(yōu)質(zhì)早期傳播者的重要性不言而喻,。但僅僅靠PR曝光和KOL推廣是不足以讓用戶自愿為你傳播的。

100offer是如何獲取早期傳播者的,？來說說我們自己的成功經(jīng)驗(yàn)吧,。我們是一家程序員拍賣網(wǎng)站(100offer.com)，模式和以往的招聘網(wǎng)站不同——程序員上傳簡歷后如果通過我們的篩選,，就會(huì)進(jìn)入拍賣,，在2天內(nèi)收到5-15個(gè)面試機(jī)會(huì)。100offer的用戶基本上是15-50萬年薪,，工作兩年以上的人,。

這種低頻次、新模式的產(chǎn)品,，再加上求職本身的話題敏感性,，導(dǎo)致了很難讓用戶為我們傳播。但我們通過自己的探索和努力,，實(shí)現(xiàn)了這一目標(biāo)：在高速增長中,，用戶傳播成為主要助力之一。

一,、明白錢不是萬能的
100offer有一個(gè)推薦功能,，推薦朋友入職后，推薦人能收到1500元報(bào)酬,。我們起初以為這樣就會(huì)帶來很大的用戶傳播,，可惜現(xiàn)實(shí)狠狠地打了我們的臉。
而現(xiàn)在,，用戶推薦已經(jīng)成為100offer新用戶來源的一大主力軍,，并且仍在高速增長中。我們是如何做到的,？
對于100offer的用戶來說,，大多是年薪在15-50萬的程序員，1500元的推薦獎(jiǎng)金并不算多,，不會(huì)為了這個(gè)去推薦朋友,。但上線幾個(gè)月以后，那些使用過100offer產(chǎn)品的用戶切實(shí)感受到我們模式的優(yōu)越性和優(yōu)異的產(chǎn)品體驗(yàn),，所以才會(huì)真心向他的朋友推薦,。

二、產(chǎn)品體驗(yàn)不好,，大力推廣會(huì)起反面作用
100offer在初期產(chǎn)品有待改善的時(shí)候,，一直采取謹(jǐn)慎的推廣策略,。因?yàn)楫?dāng)產(chǎn)品不夠完善的時(shí)候，貿(mào)然地通過推廣吸引來用戶,，會(huì)非常影響口碑,。
這一部分愿意嘗鮮的用戶，往往是具備早期傳播者潛質(zhì)的人,，他們的評價(jià)對后續(xù)推廣非常重要,。
當(dāng)產(chǎn)品體驗(yàn)不夠好的時(shí)候，大力推廣反而會(huì)起副作用,，被糟糕的產(chǎn)品體驗(yàn)傷害過一次的用戶會(huì)傳播你的負(fù)面消息,，并且很難再扭轉(zhuǎn)他心中的印象。

三,、和用戶做朋友,，了解他們的需要
我們和不少用戶有很好的朋友關(guān)系，常常聯(lián)系,，了解他們的需求,。
和用戶交朋友能給初創(chuàng)期的公司帶來很大收益。因?yàn)樵趫F(tuán)隊(duì)成員的眼中,，自己的產(chǎn)品總是完美無缺的,。而產(chǎn)品是需要不斷改進(jìn)的，有些細(xì)節(jié)問題無法通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),。
在產(chǎn)品的改進(jìn)過程中,，用戶朋友給了我們很多有用建議，可以說100offer是和用戶一同成長的：比如我們幫用戶屏蔽前雇主,，有效保護(hù)用戶的隱私,。這類從用戶處得到的好建議有很多，最終成就了用戶在100offer很高的求職成功率,。

四,、向用戶傳遞有用信息
有了上面一條和用戶做朋友的基礎(chǔ)，我們了解到用戶想要弄清楚的問題：什么樣的程序員最搶手,？BAT內(nèi)部的薪資和級別是怎樣的,？期權(quán)是不是畫大餅？
我們在自己的微信號中對這些問題給予了詳細(xì),、有干貨的解答,。100offer的微信號是服務(wù)號，推送這些文章短期內(nèi)并無法帶來流量,。仔細(xì)考慮之后,，我們堅(jiān)持投入很大精力去貢獻(xiàn)這些原創(chuàng)的、獨(dú)家的精品內(nèi)容,。對于低頻需求的產(chǎn)品來說,，這是一個(gè)持續(xù)保持和用戶溝通的好方法,。

五、只要對用戶體驗(yàn)有利的,，都應(yīng)該去做
為了讓用戶體驗(yàn)完美,，我們做了很多招聘以外的努力：
•每一個(gè)去面試的用戶，我們安排了專車接送
•入職后,，我們會(huì)送上入職大禮包，有蛋糕,、水杯,、書立、腰墊,、筆記本等
•每一個(gè)求職者通過試用期后,，我們會(huì)送上3000元入職獎(jiǎng)金表示祝賀
這些已經(jīng)超出了一個(gè)招聘平臺(tái)的工作范疇，但我們依然堅(jiān)持花費(fèi)不菲去做這些事情,。事實(shí)證明我們的努力沒有白費(fèi),，每一個(gè)通過100offer找到工作的程序員，都成了我們的鐵桿粉絲,。

六,、線下活動(dòng)是一個(gè)把用戶變成粉絲的好方法
作為一個(gè)線上招聘平臺(tái)，我們在今年舉辦了一場線下活動(dòng)：100offer成長公開課|大數(shù)據(jù)下的機(jī)器學(xué)習(xí)和數(shù)據(jù)挖掘,，請來四位業(yè)界大牛為用戶演講,。
場地設(shè)在五星級酒店，整個(gè)活動(dòng)花費(fèi)不菲,，而且似乎并不能給我們帶來流量,。但從這場線下活動(dòng)中，我們收獲了用戶的認(rèn)可：接受報(bào)名后很快就滿額了,，當(dāng)天還有很多慕名而來的用戶,，在沒有多余座位的情況下站著聽完全程。會(huì)后很多用戶向我們表示感謝,。