盤(pán)點(diǎn):B2B電子商務(wù)模式的演進(jìn)及趨勢(shì)
時(shí)間:2015-04-10 11:03:33 點(diǎn)擊:次
來(lái)源:中國(guó)電子商務(wù)研究中心 作者:
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2014年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模超過(guò)13萬(wàn)億,,其中B2B達(dá)10萬(wàn)億元,,隨著企業(yè)間電子商務(wù)的發(fā)展,B2B將成為電子商務(wù)的主體,,然而,,相對(duì)B2C電子商務(wù)的不斷創(chuàng)新,,B2B發(fā)展緩慢,平臺(tái)模式單一,,發(fā)展遇到瓶頸,。
一、B2B電子商務(wù)模式的演進(jìn)
B2B是企業(yè)之間通過(guò)Internet完成企業(yè)價(jià)值鏈和組織方式整合的商務(wù)活動(dòng)方式,,它不僅包括產(chǎn)品服務(wù)的交易活動(dòng)及信息交換,,還包括供應(yīng)鏈的全過(guò)程管理、渠道及支付等環(huán)節(jié),,具有更長(zhǎng)的商業(yè)鏈條,。
國(guó)內(nèi)B2B起步于政府推動(dòng)的商務(wù)應(yīng)用,經(jīng)歷了初級(jí)電子商務(wù),、交易社區(qū)到合作貿(mào)易階段,,從服務(wù)能力視角,,B2B經(jīng)歷基本服務(wù)模式、專(zhuān)業(yè)服務(wù)模式和再整合服務(wù)模式三個(gè)階段,,未來(lái)發(fā)展的主要趨勢(shì)是整合化,、平臺(tái)化、系統(tǒng)化及個(gè)性化,。
B2B的主要盈利模式從廣告費(fèi),、會(huì)員費(fèi)、交易費(fèi)到增值服務(wù)等,,由于網(wǎng)絡(luò)外部性和需求互補(bǔ)性,,B2B具有明顯的雙邊市場(chǎng)特性,其價(jià)值受雙邊用戶規(guī)模的影響,,單純的注冊(cè)費(fèi)模式并非最優(yōu),,企業(yè)需要不斷創(chuàng)新,采用多種收費(fèi)模式,,不同環(huán)境因素下,,B2B平臺(tái)定價(jià)應(yīng)采取不同的策略組合。
同B2C,、C2C模式相比,,B2B電子商務(wù)模式發(fā)展緩慢,模式單一,,根本原因在于B2B電子商務(wù)模式的特征,。首先,B2B平臺(tái)的價(jià)值隨著參與者的加入呈現(xiàn)幾何級(jí)數(shù)關(guān)系,,其次,,B2B需要專(zhuān)業(yè)知識(shí),具備更高的進(jìn)入門(mén)檻,,最后,,除了成本的降低,B2B企業(yè)更看重交易伙伴關(guān)系,、信用及安全,,因此轉(zhuǎn)移成本更高。未來(lái),,B2B的發(fā)展重點(diǎn)在于模式創(chuàng)新,,細(xì)分行業(yè)及價(jià)值鏈深度融的互動(dòng)平臺(tái)成為趨勢(shì)。
二,、基于典型B2B平臺(tái)演變及盈利模式分析
——中國(guó)制造網(wǎng)模式及發(fā)展分析
中國(guó)制造網(wǎng)是典型的綜合性B2B平臺(tái),,本質(zhì)上,中國(guó)制造網(wǎng)是一個(gè)幫助全球采購(gòu)商精準(zhǔn),、快速尋找誠(chéng)信供應(yīng)商的外貿(mào)信息平臺(tái),。中國(guó)制造網(wǎng)會(huì)員服務(wù)包括免費(fèi)會(huì)員和收費(fèi)會(huì)員,,會(huì)員費(fèi)及增值服務(wù)費(fèi)是其主要收入,因此會(huì)員的數(shù)量是收入的關(guān)鍵,。
年份 注冊(cè)會(huì)員 英文版會(huì)員 中文版會(huì)員
表1中國(guó)制造網(wǎng)歷年注冊(cè)數(shù)
表1是中國(guó)制造網(wǎng)歷年注冊(cè)會(huì)員情況,,可以看出英文版會(huì)員經(jīng)歷2010年前的大幅增長(zhǎng)后,處于基本均衡狀態(tài),,中文版會(huì)員則大幅減少,表2是中國(guó)制造網(wǎng)歷年?duì)I業(yè)收入和凈利潤(rùn)情況,,2012年后,,雖然總體收入仍小幅增長(zhǎng),營(yíng)業(yè)利潤(rùn)卻有逐年下降的趨勢(shì),。
表3則進(jìn)一步分析了營(yíng)業(yè)收入的具體組成,,會(huì)員費(fèi)及認(rèn)證費(fèi)是收入的主要來(lái)源,增值服務(wù)及咨詢(xún)收入基本沒(méi)有增長(zhǎng),,認(rèn)證供應(yīng)商服務(wù)費(fèi)收入在逐年增加,,說(shuō)明深度服務(wù)的需求,另外網(wǎng)絡(luò)廣告收入和其他收入在逐年提高,,商品銷(xiāo)售有了較大增長(zhǎng),,但是比重仍太小,其他業(yè)務(wù)目前大多處于投資期,,盈利模式不清,,仍有待觀察。
中國(guó)制造網(wǎng)是典型的綜合B2B信息平臺(tái)代表,,在經(jīng)歷了快速的發(fā)展后,,此類(lèi)平臺(tái)遇到瓶頸,新會(huì)員增速放緩,,老會(huì)員流失,,盡管采取了措施,包括增加服務(wù)提高單個(gè)會(huì)員的ARPU值,,開(kāi)發(fā)招聘,、保險(xiǎn)、物流及金融服務(wù),,拓展配套市場(chǎng),,但是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)緩慢,利潤(rùn)波動(dòng),。預(yù)期未來(lái)在外貿(mào)方面將趨于穩(wěn)定,,但是在內(nèi)貿(mào)市場(chǎng),將會(huì)遇到新生工業(yè)品B2B平臺(tái)的有力競(jìng)爭(zhēng),。
未來(lái),,B2B將呈現(xiàn)五大趨勢(shì):
趨勢(shì)一:B2B將進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展階段,,行業(yè)化趨勢(shì)增強(qiáng),新的模式將會(huì)出現(xiàn),。工業(yè)品B2B平臺(tái)在細(xì)分領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力,,在提供的服務(wù)深度和高度上形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
趨勢(shì)二,,由于新技術(shù)的應(yīng)用,,新的商業(yè)模式將會(huì)出現(xiàn),尤其在細(xì)分領(lǐng)域,,移動(dòng)商務(wù)已經(jīng)成為主流商務(wù),,桌面與移動(dòng)平臺(tái)聯(lián)合發(fā)展,B2B平臺(tái)社交化成為企業(yè)商務(wù)不可分割的一部分,,以大數(shù)據(jù)代表的新盈利模式進(jìn)入市場(chǎng),。
趨勢(shì)三,基于供應(yīng)鏈和產(chǎn)業(yè)鏈的角度,,未來(lái)B2B將會(huì)從單純的信息平臺(tái)走上行業(yè)解決方案及產(chǎn)業(yè)鏈融合模式,,而不是單純的賣(mài)家集聚的平臺(tái),深耕電商,,成為電子商務(wù)大產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的重要一環(huán),。
從行業(yè)橫向發(fā)展來(lái)看,通過(guò)一體化整合可以實(shí)現(xiàn)不同供應(yīng)鏈之間的對(duì)接,,形成更加緊密的關(guān)系,,從縱向看,產(chǎn)業(yè)鏈中大量存在著上下游關(guān)系和相互價(jià)值的交換,,這樣形成以平臺(tái)為中心,,連接整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)圈。
趨勢(shì)四,,基于價(jià)值鏈的深度融合,,企業(yè)價(jià)值鏈、行業(yè)價(jià)值鏈及全球價(jià)值鏈與通過(guò)B2B平臺(tái)有機(jī)融合,。
借助新技術(shù)如O2O,,線上線下聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)實(shí)體價(jià)值鏈和虛擬價(jià)值鏈無(wú)縫聯(lián)結(jié),,通過(guò)平臺(tái)上企業(yè)的關(guān)聯(lián),,產(chǎn)生二次集聚效應(yīng)。通過(guò)技術(shù)進(jìn)步和平臺(tái)服務(wù),,企業(yè)可以便利的享受以前大型企業(yè)的一些服務(wù),,例如金融、物流的融合,帶動(dòng)中小企業(yè)更有效地參與全球價(jià)值鏈分工,,不斷提升企業(yè)創(chuàng)新能力,。
趨勢(shì)五,盈利模式的多樣化,,傳統(tǒng)的會(huì)員信息盈利模式將會(huì)受到極大的挑戰(zhàn),,未來(lái)按效果付費(fèi)、會(huì)員,。免費(fèi)將會(huì)在越來(lái)越多的平臺(tái)出現(xiàn),,“基礎(chǔ)會(huì)員+收費(fèi)增值服務(wù)”模式將成為新常態(tài),隨著服務(wù)深度的提高,。增值服務(wù)例如數(shù)據(jù)搜集,、云存儲(chǔ)、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)及金融服務(wù)為代表的新盈利模式進(jìn)入市場(chǎng),。
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