誰(shuí)才是電商下鄉(xiāng)的最優(yōu)模式
鐵哥春節(jié)回老家,,發(fā)現(xiàn)農(nóng)村電商的滲透速度之快已經(jīng)超出了我的想象,。由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整加之年齡的增大,十年前外出打工的年輕人回巢比例明顯增多,不少選擇就近擇業(yè)以方便照顧家庭,。這批人恰是農(nóng)村電商的帶動(dòng)者,,較之城市沖動(dòng)型消費(fèi)為代表的購(gòu)物習(xí)慣,,農(nóng)村用戶(hù)則是理性消費(fèi)占據(jù)上風(fēng),,價(jià)格敏感型消費(fèi)人群。
因此,,電商公司在農(nóng)村是不能簡(jiǎn)單復(fù)制城市的市場(chǎng)推廣模式的,。在眾多農(nóng)村電商推廣模式中,京東的鄉(xiāng)村推廣員模式和阿里的村淘模式最為醒目,。京東的鄉(xiāng)村推廣員模式是在農(nóng)村建立京東服務(wù)站,,在站內(nèi)將有專(zhuān)人指導(dǎo)電商購(gòu)物的全過(guò)程;阿里的村淘模式是在鄉(xiāng)村設(shè)立阿里村淘服務(wù)中心,,滿(mǎn)足農(nóng)村用戶(hù)的線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)需求,,另外村淘站長(zhǎng)也負(fù)責(zé)鄉(xiāng)村特產(chǎn)貨物的線(xiàn)上售賣(mài),。
這兩者基本是當(dāng)前電商下鄉(xiāng)具有代表性的做法,但究竟誰(shuí)才是真正適應(yīng)國(guó)情的最優(yōu)做法呢,,鐵哥建議大家從以下兩點(diǎn)考慮,。
農(nóng)村電商化極易被忽視的賣(mài)貨模式
電商作為一種交易行為是有買(mǎi)賣(mài)雙方的,而在整個(gè)農(nóng)村電商化的進(jìn)程中如果僅僅將目光局限在挖掘用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)力方面是十分狹隘的,。
由于農(nóng)村用戶(hù)的價(jià)格敏感以及理性沖動(dòng)習(xí)慣,,再加之物流成本的相對(duì)高昂(鐵哥所在鄉(xiāng)村除郵政EMS送貨上門(mén),其他快遞都到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí),,用戶(hù)需自?。沟脙H以賣(mài)貨為目的的農(nóng)村電商產(chǎn)生以下副作用:毛利偏低甚至虧損,,用戶(hù)的獲取成本居高不下,。
因此鐵哥尤其建議電商平臺(tái)在想辦法激發(fā)農(nóng)村用戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)欲的同時(shí)也能夠?qū)⑥r(nóng)村的產(chǎn)品通過(guò)電商渠道走出去。不同地域的鄉(xiāng)村的特產(chǎn)各有特色,,且特產(chǎn)多為非標(biāo)品形式,不僅可使用戶(hù)在賣(mài)貨過(guò)程中逐漸體驗(yàn)網(wǎng)購(gòu)的便捷,,便于增強(qiáng)用戶(hù)粘性,,而眾多非標(biāo)品的特產(chǎn)涌入平臺(tái)也可豐富平臺(tái)商品品類(lèi),更加牢固城市以及不同地域的農(nóng)村用戶(hù)的網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn),。
因此,,鐵哥比較傾向于在現(xiàn)階段農(nóng)村電商的推廣應(yīng)該在激發(fā)農(nóng)村的賣(mài)貨激情方面大做文章。相比之下,,淘寶的開(kāi)店門(mén)檻相對(duì)較低,,而村淘又在此添了把柴。相比之下,,京東由于其本身偏向于標(biāo)品的自營(yíng)形式,,而第三方入駐形式規(guī)定相對(duì)死板,必須是公司尚可,,缺乏如村淘相對(duì)靈活的村級(jí)代理制度,,故在此略輸一籌。
政府的參與感
在農(nóng)村的電商化進(jìn)程中,,我們切不可忽視政府的作用,,甚至可以說(shuō)政府在此將起著舉足輕重的作用。原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,,由于城市的基礎(chǔ)設(shè)施以及用戶(hù)的行為習(xí)慣相對(duì)成熟,,城市電商的業(yè)務(wù)拓展只需要考慮用戶(hù)的感受即可,在線(xiàn)上體驗(yàn),、價(jià)格以及商品品質(zhì)方面做好工作即可,。而農(nóng)村則完全不同,,電商公司必須將當(dāng)?shù)卣肫潆娚踢M(jìn)程中方可。
首先,,農(nóng)村的物流配套等問(wèn)題需要政府配合
誠(chéng)如上文鐵哥所言,,物流是鄉(xiāng)村電商發(fā)展的最大瓶頸之一。由于農(nóng)村用戶(hù)居住普遍較為松散,,快遞員的派單與收單的成本就高出很多,,加之由于電商化的日漸深入需要更多倉(cāng)儲(chǔ)以及物流周轉(zhuǎn)中心與之配合。
這中間除了電商平臺(tái)高投入之外,,更多還需要政府的積極配合,。在土地使用、相關(guān)資源配套方面與電商公司互為配合,。去年阿里請(qǐng)百名縣長(zhǎng)前去杭州開(kāi)會(huì),,據(jù)悉其中很大程度也是希望政府能夠積極參與電商的下鄉(xiāng)工作。
其次,,農(nóng)村電商的需要政府的政策支持
電商在農(nóng)村尚屬于新鮮事物,,尤其在賣(mài)貨方面更是如此。不少在外務(wù)工年輕人返鄉(xiāng)之后嘗試網(wǎng)上開(kāi)店形式進(jìn)行創(chuàng)業(yè),,其中不乏成功著,。但有淘寶店家曾經(jīng)跟鐵哥吐露心中苦惱,其產(chǎn)品主要是從鄉(xiāng)村農(nóng)戶(hù)收購(gòu)而來(lái),,保證一定利潤(rùn)前提下在網(wǎng)上售賣(mài),。相比同類(lèi)實(shí)體店的銷(xiāo)量要高出很多,但卻享受不到國(guó)家對(duì)此的補(bǔ)貼,。鐵哥希望各級(jí)政府能夠在電商下鄉(xiāng)的過(guò)程中,,充分了解電商對(duì)于整個(gè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的影響,給予其應(yīng)有的社會(huì)地位,。
最后,,政府需要電商下鄉(xiāng)
此前阿里請(qǐng)百名縣長(zhǎng)去杭州開(kāi)會(huì)其實(shí)已經(jīng)證明農(nóng)村基層政府對(duì)電商的重視,尤其近年隨著國(guó)家結(jié)構(gòu)調(diào)整以及農(nóng)村獨(dú)生子女開(kāi)始成為家庭主要?jiǎng)趧?dòng)力之后,,外出務(wù)工人員的返鄉(xiāng)已經(jīng)愈發(fā)明顯,,無(wú)形中加大了農(nóng)村的就業(yè)壓力。而電商在此可大為緩解各級(jí)政府的保就業(yè)壓力,,電商也因此成為各級(jí)政府的香餑餑,,政府也必然會(huì)給電商一些資源配合。
此外我們也不可忽視返鄉(xiāng)群眾對(duì)政府的倒逼作用,,由于不少鄉(xiāng)村諸如基礎(chǔ)設(shè)施等方面相對(duì)落后,,返鄉(xiāng)青年回鄉(xiāng)反而會(huì)有很大不適應(yīng),而當(dāng)前電商平臺(tái)基本實(shí)現(xiàn)了娛樂(lè),、通訊,、購(gòu)物,、旅游等方面的線(xiàn)上落地,電商下鄉(xiāng)在某種程度上可緩解返鄉(xiāng)青年的不適感,,有利于鄉(xiāng)村的社會(huì)穩(wěn)定,。其中阿里的全生活服務(wù)項(xiàng)目相對(duì)健全,京東雖然對(duì)外多次表達(dá)有此愿望但相對(duì)而言起步較晚市場(chǎng)較小,。
因此,,鐵哥在看待電商下鄉(xiāng)項(xiàng)目?jī)?yōu)良時(shí),會(huì)將政府在其中的作用特殊對(duì)待,,如果政府積極參與的項(xiàng)目其前景相對(duì)要好很多,。在京東和阿里模式中,京東屬于單打獨(dú)斗模式,,而阿里則在一開(kāi)始就把政府劃入陣營(yíng)之中,,其村淘也多依賴(lài)當(dāng)?shù)卣绊懥Α?/span>
電商下鄉(xiāng)已經(jīng)成為不可逆的趨勢(shì),尤其在一二線(xiàn)城市各大電商品牌的市場(chǎng)格局已經(jīng)基本穩(wěn)定,,如果不出太大意外基本不會(huì)有太大變化,。因此,誰(shuí)能搶先占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng)誰(shuí)就贏得了電商的未來(lái),,今年電商在農(nóng)村的競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)異常兇險(xiǎn),。而電商下鄉(xiāng)的比拼也將由簡(jiǎn)單的購(gòu)物比拼升級(jí)為全方位的資源及產(chǎn)品線(xiàn)的比拼。
那么問(wèn)題來(lái)了,,如果你是鄉(xiāng)村代理人,會(huì)選擇哪種下鄉(xiāng)模式呢,?
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