陜西農(nóng)村電商:物流倉儲建設(shè)技術(shù)人才匱乏
4月7日,國家統(tǒng)計(jì)局陜西調(diào)查總隊(duì)發(fā)布陜西省農(nóng)村電商發(fā)展情況調(diào)查顯示,陜西省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迅速,,參與主體快速增加,,據(jù)統(tǒng)計(jì),截至去年10月,,全省電商經(jīng)營戶超過15萬家,,僅淘寶網(wǎng)銷售洛川蘋果的網(wǎng)店就達(dá)1200余家,我省特色農(nóng)產(chǎn)品借助快速發(fā)展的電子商務(wù),,銷往全國各地和海外,。與此同時(shí),交易規(guī)模日趨擴(kuò)大,,交易品種日益豐富,,截至去年10月,我省電子商務(wù)交易額和線上零售規(guī)模雙雙超過2013年全年的1800億元和335億元,,農(nóng)產(chǎn)品線上銷售暴增,。獼猴桃、岐山面皮,、手工掛面,、油酥鍋盔等我省諸多飽含悠久的歷史民俗文化,具有鮮明濃郁的地方特色產(chǎn)品,,深受消費(fèi)者青睞,,成為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)銷售的主力軍,而且成為推動農(nóng)村流通方式變革,、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和消費(fèi)升級的重要突破口,。
陜西農(nóng)村電商:物流倉儲建設(shè)技術(shù)人才匱乏
農(nóng)村電子商務(wù)讓農(nóng)村買賣雙方均受益
近年來,電子商務(wù)以其便捷,、實(shí)惠,、潮流等特性,迅速進(jìn)入農(nóng)村市場,成為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新亮點(diǎn),。為了解我省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀和存在問題,,國家統(tǒng)計(jì)局陜西調(diào)查總隊(duì)近日在西安、寶雞,、榆林等地開展了農(nóng)村電商發(fā)展情況調(diào)查,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),2014年,,我省農(nóng)村居民家庭百戶擁有移動電話242部,,接入互聯(lián)網(wǎng)的45部,上網(wǎng)率達(dá)到19%,;百戶擁有計(jì)算機(jī)20臺,,13臺接入互聯(lián)網(wǎng),入網(wǎng)率達(dá)到65%,;人均上網(wǎng)費(fèi)用達(dá)到17.4元,。部分農(nóng)村居民通過互聯(lián)網(wǎng)開展經(jīng)營和消費(fèi)已成為常態(tài)。而且農(nóng)村電子商務(wù)讓農(nóng)村買賣雙方均受益,。據(jù)調(diào)查,,從賣方看,農(nóng)民增收效果明顯,。如彬縣水口鎮(zhèn)祁家崖村黨建群果品合作社在網(wǎng)上銷售蘋果,,每公斤標(biāo)價(jià)13.4元,較傳統(tǒng)銷售價(jià)格每公斤7元高出近1倍,,2014年通過電商快遞共銷售蘋果7200公斤,,比傳統(tǒng)銷售收益增加4.6萬元。而從買方看,,農(nóng)民利用網(wǎng)絡(luò)開展經(jīng)營和消費(fèi),,成本明顯降低。彬縣城關(guān)鎮(zhèn)西街村張某從事蔬菜批發(fā)已經(jīng)有20多個年頭了,。2010年以前,,他每次購進(jìn)蔬菜都要到西安、咸陽或甘肅省慶陽的蔬菜批發(fā)市場進(jìn)貨,,價(jià)格高,,運(yùn)輸貴。2011年以后,,他開始從網(wǎng)上訂購蔬菜基地的各類蔬菜,,由蔬菜基地直接配送,經(jīng)營成本降低了10%,,僅此一項(xiàng),,他每年減少支出2.4萬元。
但調(diào)查還顯示,,物流配送倉儲建設(shè)滯后,、技術(shù)人才匱乏,加之農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)較單一成為目前阻礙我省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的主因,。
同樣重量的農(nóng)產(chǎn)品 從禮泉到上海的物流費(fèi)用是上海到禮泉的兩倍
據(jù)調(diào)查,,在我省農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中,物流配送,、貨物倉儲配套設(shè)施建設(shè)較滯后,。因農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營主體大多分散在農(nóng)村,雖然靠近原材料基地,,但配送難度較大,。目前物流配送網(wǎng)絡(luò)一般只延伸到縣城,部分地區(qū)可達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn),,大多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)沒有物流公司,,對于絕大部分處在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下的農(nóng)產(chǎn)品市場主體要從事網(wǎng)絡(luò)銷售,物流配送成為制約其發(fā)展的主要瓶頸,。另外,,物流配送成本高。因保鮮,、防破損要求,,土特產(chǎn)品包裝費(fèi)用大,加之物流運(yùn)輸服務(wù)費(fèi)偏高,,導(dǎo)致農(nóng)村電商單店存活率低,。據(jù)禮泉調(diào)查顯示,以5斤農(nóng)產(chǎn)品為例,,從禮泉到上海物流費(fèi)用是12元,,而從上海到禮泉僅需6元,同樣重量的農(nóng)產(chǎn)品從禮泉到上海的物流費(fèi)用是上海到禮泉的兩倍,。榆林調(diào)查顯示,,盡管物流市場競爭使得2014年下半年物流價(jià)格下降30-50%,但仍然比省會城市西安高,,每公斤比西安高出1-2元,。此外,物流冷鏈倉儲設(shè)施配備不足,。寶雞調(diào)查顯示,,農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)交易多為現(xiàn)貨銷售,產(chǎn)品鮮活,,而物流過程中缺乏冷鏈倉儲設(shè)施配備,,容易導(dǎo)致買賣雙方遭受不必要損失,也容易引起交易糾紛。
投資成本大 技術(shù)人才匱乏
調(diào)查顯示,,目前農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展主要是以企業(yè)對消費(fèi)者,、個人對個人模式為主,經(jīng)營利潤較低,,而網(wǎng)店開辦成本較高,,成為一些農(nóng)業(yè)市場主體進(jìn)入電商渠道的攔路虎。據(jù)行內(nèi)專家估算,,在天貓網(wǎng)開設(shè)一個專賣店鋪?zhàn)钌偻顿Y17萬元,,其中保證金10萬元,每年管理費(fèi)3萬元,,租用倉儲設(shè)施費(fèi)用2萬元,,雇請銷售、客服,、運(yùn)營人員月均工資2萬元,。如禮泉縣胡王村李某專門從事網(wǎng)絡(luò)銷售當(dāng)?shù)禺a(chǎn)蘋果和梨,他介紹,,在淘寶網(wǎng)注冊一個高級別網(wǎng)店(天貓店)需要10萬,,中國電信8G網(wǎng)速年繳費(fèi)1700元,如果要保證網(wǎng)店正常運(yùn)營,,還需要1萬元流動資金作保障,。另外,缺乏技術(shù)支持,。電子商務(wù)是新興產(chǎn)業(yè),,需要專業(yè)的技術(shù)人才來支撐。當(dāng)前農(nóng)業(yè)市場主體現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)知識技術(shù)水平難以滿足農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的要求,,電子商務(wù)人才短缺矛盾比較突出,。一些經(jīng)營主體雖然也開辦網(wǎng)店,但由于專業(yè)水平低,、網(wǎng)上營銷能力不強(qiáng),,網(wǎng)店運(yùn)營效果不佳。而且,,大部分龍頭企業(yè)和農(nóng)民合作社由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限,,給予專業(yè)技術(shù)人才的待遇不高,難以招來這方面專業(yè)人才,。據(jù)眉縣調(diào)查顯示,,目前從事電子商務(wù)運(yùn)作的人員月基本工資不足2000元。榆林調(diào)查顯示,,農(nóng)村電商很難留住電商人才,,人才流動頻繁,。
網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)仍不完善
調(diào)查還發(fā)現(xiàn),目前,,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)主要是中國電信,,比較單一。在我省關(guān)中地區(qū),,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)村村通已基本形成,,但網(wǎng)絡(luò)信號差,、速度慢,,難以滿足農(nóng)村電商發(fā)展需求。旬邑縣調(diào)查顯示,,63.8%的農(nóng)村網(wǎng)民反映網(wǎng)速慢,。在邊遠(yuǎn)山區(qū),由于沒有網(wǎng)絡(luò)設(shè)施,,更多的農(nóng)產(chǎn)品仍然依賴傳統(tǒng)交易模式,,信息不暢導(dǎo)致農(nóng)產(chǎn)品銷售不暢,效益減少,。
建議整合物流服務(wù)資源,,完善建立鄉(xiāng)、村一級的農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)中心,,聚集技術(shù),、人力、設(shè)施,、產(chǎn)品等資源合力,,由商務(wù)中心統(tǒng)一為農(nóng)產(chǎn)品代言、銷售,,降低農(nóng)村電商經(jīng)營成本,;并促進(jìn)各類經(jīng)營主體同大型電商平臺合作,共同探索品牌農(nóng)產(chǎn)品分等分級,、“田頭市場+電商企業(yè)+城市終端配送”的營銷模式,,打破電信、移動,、聯(lián)通,、廣電等網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商劃區(qū)、劃片分割的壟斷壁壘,,降低農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營成本,,推動農(nóng)村電子商務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
另外,,調(diào)查發(fā)現(xiàn),,與城市相比,,農(nóng)村網(wǎng)民更加趨于年輕化。禮泉調(diào)查顯示,,30歲以下網(wǎng)民占比高達(dá)76.9%,。應(yīng)該充分利用這一優(yōu)勢,加大電子商務(wù),、網(wǎng)絡(luò)技術(shù),、信息技術(shù)培訓(xùn),建立覆蓋縣,、鎮(zhèn),、村、組,、農(nóng)戶五級網(wǎng)絡(luò)服務(wù)隊(duì)伍,,引導(dǎo)農(nóng)村青年從事電商活動,破解農(nóng)村電商發(fā)展中的人才瓶頸和青年電商創(chuàng)業(yè)的技能瓶頸,。此外,,還應(yīng)盡快完善農(nóng)村電商法制建設(shè)。因?yàn)榘殡S農(nóng)村電子商務(wù)的快速發(fā)展,,以次充好,、亂價(jià)現(xiàn)象越來越突出。如獼猴桃網(wǎng)絡(luò)銷售競爭激烈,,電商報(bào)價(jià)紛雜,,消費(fèi)者難辨好劣,循環(huán)壓價(jià)一方面打擊了電商銷售積極性,,另一方面以次充好也挫傷消費(fèi)者的購買熱情,。
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