24個快遞投訴率排行榜:EMS太不科學(xué)了,!
近日,一份“24個快遞投訴率排行榜”在朋友圈,、微博熱開,,不少網(wǎng)友在轉(zhuǎn)發(fā)的時候還附上“這下知道用啥快遞了”。排行榜中詳細(xì)列舉了24家快遞企業(yè)在2015年1月的申訴率,。
經(jīng)查詢,,這份數(shù)據(jù)來自國家郵政局申訴網(wǎng)站,2月28日的時候就發(fā)布了,,最新又被翻了出來,。不過,時間不長,依然具有參考性,。
從表中來看,,申訴率最高的為全峰快遞、申通快遞兩家,,分別達(dá)到了70.7,、50.77(單位:件有效申訴/百萬件快件)。后來國家郵政局還約談了申通快遞有限責(zé)任公司與北京全峰快遞有限責(zé)任公司相關(guān)負(fù)責(zé)人,,就消費(fèi)者申訴集中反映的快遞服務(wù)質(zhì)量問題進(jìn)行了告誡,。
再往下看,分別是韻達(dá),、優(yōu)速,、天天,、國通,、速爾、快捷速遞,、宅急送等,。
咦,以往屢遭吐槽的EMS竟然沒有進(jìn)前十,,甚至比中通,、圓通的的表現(xiàn)還好,申訴率只有10.11,,似乎不太科學(xué),。但有網(wǎng)友評論稱:“已經(jīng)沒啥人用了,投訴自然就少了”,。
順豐速運(yùn),、京東、蘇寧易購三家表現(xiàn)最好,,申訴率分別只有1.53,、0.51、0.25,,其中蘇寧易購的成績十分突出,,奪得第一。
對于各家快遞的表現(xiàn),,大家有啥想說的,?
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