做德國(guó)跨境電商市場(chǎng)需注意三點(diǎn)
當(dāng)老楊的《跨境電商西語(yǔ)市場(chǎng)解密,,意想不到的市場(chǎng)潛力》文章發(fā)出后,就有小伙伴在后臺(tái)問(wèn)老楊,,能不能說(shuō)說(shuō)德語(yǔ)市場(chǎng),。從一些數(shù)據(jù)上看,德語(yǔ)市場(chǎng)確實(shí)是要高出西班牙市場(chǎng),。比如根據(jù)美國(guó)國(guó)際數(shù)據(jù)集團(tuán)(IDG)預(yù)計(jì),,2015年多語(yǔ)言國(guó)家的跨境電商增長(zhǎng)比例和銷(xiāo)售額分別為:
德國(guó)的跨境電商市場(chǎng)增長(zhǎng)率排名第三,,但市場(chǎng)盤(pán)子總額是排名第二的,。這也就意味著機(jī)會(huì)十分之巨大。目前德國(guó)國(guó)內(nèi)網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)之風(fēng)也十分盛行,,有數(shù)據(jù)顯示,,德國(guó)網(wǎng)購(gòu)人群占全國(guó)總?cè)丝诟哌_(dá)61%,超過(guò)了美國(guó)的60%,,德國(guó)是當(dāng)前世界上網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售最普及的國(guó)家之一,。
在網(wǎng)購(gòu)的主要人群中,45歲以上的德國(guó)中老年人群網(wǎng)購(gòu)比例高達(dá)74%,,65歲以上的老年人中有57%有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,。所以,中老年客戶群體的消費(fèi)類(lèi)目也是有機(jī)會(huì)成為大熱類(lèi)目,,如健康養(yǎng)生品,、旅游產(chǎn)品、日用品,、食品,、休閑用品等,可為賣(mài)家們帶來(lái)更多的收益,。
那么要做大德國(guó)跨境電商,,需要注意什么,?老楊大概總結(jié)了有3點(diǎn)。
1,、節(jié)日營(yíng)銷(xiāo)很重要
德國(guó)民眾非??粗忻恳粋€(gè)重大節(jié)日,在節(jié)日時(shí)他們會(huì)互贈(zèng)禮物用以聯(lián)絡(luò)感情,,而購(gòu)買(mǎi)途徑也從實(shí)體店轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò),。以圣誕節(jié)為例,有調(diào)查公司對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),,其統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示有約三分之一(約2200萬(wàn)人)的14歲以上德國(guó)民眾會(huì)在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)圣誕禮物,,而此數(shù)據(jù)和去年網(wǎng)購(gòu)圣誕節(jié)禮物的人數(shù)相比,增長(zhǎng)了57%,。還有近1700萬(wàn)德國(guó)民眾正在猶豫要不要網(wǎng)購(gòu)圣誕禮物,,同時(shí),有240萬(wàn)人正在網(wǎng)上商店中準(zhǔn)備編輯自己的禮品清單,。
由此可見(jiàn),,重要的節(jié)日是賣(mài)家“吸金”的最佳時(shí)期,面對(duì)德國(guó)民眾的購(gòu)買(mǎi)熱情,,賣(mài)家可以推出促銷(xiāo)推廣活動(dòng),,例如:禮品清單折扣活動(dòng)、套餐服務(wù)活動(dòng),、滿額優(yōu)惠活動(dòng)等,,將與節(jié)日相關(guān)的商品和熱銷(xiāo)的商品結(jié)合,做系統(tǒng)的促銷(xiāo)推廣,,從而使賣(mài)家在薄利多銷(xiāo)中讓收益最大化,。
2、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)要謹(jǐn)慎
早在2009年,,就有報(bào)告表示,,德國(guó)的社會(huì)化媒體發(fā)展據(jù)要落后于美國(guó)五年,博客和社會(huì)化新聞的發(fā)展呈一片衰敗之勢(shì)。歐洲各國(guó)社會(huì)化媒體和社交商務(wù)發(fā)展不平衡,,根據(jù)歐盟委員會(huì)公布的互聯(lián)網(wǎng)習(xí)慣的研究報(bào)告,,與其它歐洲鄰國(guó)相比,德國(guó)社會(huì)化媒體滲透率比較低,,只有37%,。而在匈牙利卻高達(dá)80%。
所以,,社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)一定要謹(jǐn)慎,。同時(shí),開(kāi)展郵件營(yíng)銷(xiāo)要更謹(jǐn)慎!據(jù)悉,,在德國(guó),,將近有20%不相關(guān)的郵件會(huì)被當(dāng)成是垃圾郵件被丟棄,比其他的歐洲各國(guó)高很多,。所以如果你想開(kāi)展郵件營(yíng)銷(xiāo)的話,,勢(shì)必要在標(biāo)題和正文花點(diǎn)心思,讓郵件不會(huì)被當(dāng)成垃圾郵件,。
3,、懂得德語(yǔ)是優(yōu)勢(shì)
最好采用本土化語(yǔ)言——德語(yǔ)。德國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)更流行用本地的官方語(yǔ)言德語(yǔ)進(jìn)行溝通交流,,如果中國(guó)外貿(mào)企業(yè)想更好更快地開(kāi)拓這個(gè)市場(chǎng),,最好采用當(dāng)?shù)卣Z(yǔ)言,效果會(huì)更好,。
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