時間：2015-05-07 09:45:15 點擊：次
來源：商務部 作者：

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5.2.11 商品理賠管理與3.13內(nèi)容一致性符合檢查,。檢查不符合時,，應給與糾正。

5.2.12 付款管理與3.14內(nèi)容一致性符合檢查。檢查不符合時,，應給與糾正,。

5.2.13 變更合同指令管理與3.15內(nèi)容一致性符合檢查,。檢查不符合時,，應給與糾正。

5.2.14 合同修改管理與3.16內(nèi)容一致性符合檢查,。檢查不符合時,，應給與糾正。

5.2.15 商品轉(zhuǎn)讓管理與3.17內(nèi)容一致性符合檢查,。檢查不符合時,，應給與糾正。

5.2.16 商品分包管理與3.18內(nèi)容一致性符合檢查,。檢查不符合時,，應給與糾正。

5.2.17 在線銷售商履約延誤管理與3.19內(nèi)容一致性符合檢查,。檢查不符合時,，應給與糾正。

5.2.18 誤期賠償費與3.20內(nèi)容一致性符合檢查,。檢查不符合時,，應給與糾正。

5.2.19 違約終止合同管理與3.21內(nèi)容一致性符合檢查,。檢查不符合時,，應給與糾正。

5.2.20 爭議解決管理與3.22內(nèi)容一致性符合檢查,。檢查不符合時，應給與糾正,。

5.2.21 合同語言管理與3.23內(nèi)容一致性符合檢查,。檢查不符合時，應給與糾正,。

5.2.22 稅和關(guān)稅管理與3.24內(nèi)容一致性符合檢查,。檢查不符合時，應給與糾正,。

5.3跨境商品平臺服務商應向跨境商品在線銷售商提供的服務工作,。包括但不限于：

5.3.1 當發(fā)現(xiàn)跨境商品在線銷售商無能力獲取銷售跨境商品應執(zhí)行的4.2內(nèi)容之一時，應有能力提供標準咨詢技術(shù)服務,。

5.3.2 當發(fā)現(xiàn)跨境商品在線銷售商提供商品/產(chǎn)品檢驗和測試服務有困難時,，跨境商品平臺服務商應能提供該項技術(shù)服務；提供該項技術(shù)服務有困難的跨境商品平臺服務商應能提供第三方法定檢驗檢測機構(gòu)服務的能力。

5.3.3 當發(fā)現(xiàn)跨境商品在線銷售商提供商品包裝服務,、裝運通知有困難時,，應協(xié)助處理。

5.3.4 當發(fā)現(xiàn)跨境商品在線銷售商提供的商品信譽保證管理危機自身信譽時,，應協(xié)助處理,。

5.3.5 當發(fā)現(xiàn)跨境商品在線銷售商提供的商品理賠管理危機自身信譽時，應協(xié)助處理,。

5.3.6 當發(fā)現(xiàn)跨境商品在線銷售商提供的付款管理危機自身信譽時,，應協(xié)助處理。

5.3.7 當發(fā)現(xiàn)跨境商品在線銷售商在變更合同指令,、商品轉(zhuǎn)讓管理,、商品分包管理、履約延誤,、終止合同

5.3.8 合同語言管理,、稅和關(guān)稅管理方面危機自身信譽時，應協(xié)助處理,。

5.4　跨境商品平臺服務商應保證電子商務經(jīng)營服務數(shù)據(jù)安全以及服務平臺安全,，包括但不限于：

5.4.1 跨境商品平臺服務商應管理在線銷售商的交易信息以及相關(guān)的個人信息，包括：

5.4.1.1 個人信息的獲取或使用需經(jīng)個人授權(quán),，未經(jīng)授權(quán)不應獲取或使用,；交易信息的獲取需經(jīng)交易雙方或多方協(xié)商授權(quán)，未經(jīng)授權(quán)不應獲取,。

5.4.1.2 個人信息和交易信息未經(jīng)脫敏處理不應直接用于商業(yè)用途,。

5.4.1.3 經(jīng)在線銷售商許可，其數(shù)據(jù)經(jīng)脫敏處理可使用,，使用的情形包括但不限于：轉(zhuǎn)讓,、復制、傳輸,、加工,。未經(jīng)在線銷售商許可，其數(shù)據(jù)不得使用,。

5.4.1.4 向第三方披露個人信息,、交易數(shù)據(jù)應被記錄，記錄內(nèi)容包括：披露的個人信息內(nèi)容,、披露方和時間,。第三方包括：流通行政主管部門、流通行政執(zhí)法部門,、司法部門（民事,、行政,、刑事）

5.4.1.5 和個人信息有關(guān)的臨時數(shù)據(jù)文件應該在指定時間內(nèi)，在有記錄的條件下刪除或銷毀,。

5.4.1.6 在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)膫€人信息,，應在傳輸前加密。

5.4.2 跨境商品平臺服務商應管理數(shù)據(jù)安全,，包括：

5.4.2.1 數(shù)據(jù)機密性指應隔離不同在線銷售商的數(shù)據(jù),，使其僅對數(shù)據(jù)擁有者可訪問。

5.4.2.2 數(shù)據(jù)完整性指應保證平臺上所有原始數(shù)據(jù)的修改應得到授權(quán),。

5.4.2.3 數(shù)據(jù)可靠性指應具備數(shù)據(jù)鑒別能力,，保證平臺上數(shù)據(jù)真實、可靠,。

5.4.2.4 數(shù)據(jù)安全存儲指應具備永久保存在線銷售商數(shù)據(jù)的能力,。應異地備份數(shù)據(jù)，不應使數(shù)據(jù)丟失,，并提供恢復數(shù)據(jù)處理操作的能力,。

5.4.2.5 數(shù)據(jù)可訪問性指與在線銷售商的服務合同中應包含數(shù)據(jù)授權(quán)訪問協(xié)議。

5.4.2.6 數(shù)據(jù)可審核性指應對所有管理操作提供日志記錄,，以便事中監(jiān)督和事后審計,。

5.4.3 跨境商品平臺服務商應管理平臺運行安全，包括：

5.4.3.1 應評估,、處置安全風險,，實現(xiàn)風險防控。

5.4.3.2 應保證平臺7*24小時不間斷運行,。

5.4.3.3 應建立,、實施、運行,、監(jiān)視,、評審、保持和改進信息安全管理,。

5.4.3.4 應建立,、實施、運行,、監(jiān)視、評審,、保持和改進信息技術(shù)服務管理,。

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