俞敏洪:企業(yè)成長,、成熟與成功的要素
俞敏洪說:“成長”意味著具備正確的三觀,、寬廣的眼界和胸懷、良好的行為習慣,;“成熟”意味著能夠抓住機遇,、抓住人心,、在困境中逆轉(zhuǎn),;“成功”意味著在獲得世俗的成就后實現(xiàn)社會價值,,為年輕人搭建更好的未來。
今天是我們的年會,。在開始喝酒之前,,我想對洪泰、對在座的每一位兄弟姐妹講三個字,,三個“成”字,。
“成長”意味著
具備正確的三觀、寬廣的眼界和胸懷,、良好的行為習慣
第一個“成”字,,是成長。2016年是洪泰和我們每個人高速成長的一年,,成長意味著三個方面:
第一個要素,,是三觀的確立,。我們最終想把公司變成什么樣的公司?我們最終想把自己變成什么樣的人,?只有確立三觀才能引領(lǐng)繼續(xù)發(fā)展和成長,。
第二個要素,是要在成長過程中形成眼界和胸懷,。這也是英雄和梟雄的區(qū)別——英雄和梟雄在能力上可能并駕齊驅(qū),,但英雄有價值觀、眼界和胸懷,,梟雄卻未必有,。
有能力則可成事,但不一定能成就傳世之作,。洪泰要做傳世之作,,所以每一位洪泰人的胸懷和眼光就變得非常重要。我跟泰哥有信心,,洪泰終將成為中國資本市場最大的成就之一,。
第三個要素,是行為習慣的建立,。一個人行為習慣的建立是自己成長中最重要的一步,。這個行為習慣包括鍛煉身體的習慣,每天早睡,、早起的習慣,,保持讀書的習慣,跟人交流的習慣,,愿意謙虛,、謹慎地汲取知識的習慣等。
一個好的行為習慣養(yǎng)成,,至少需要你不間斷地重復兩到三年,,一旦養(yǎng)成就難以中斷。我曾經(jīng)問過身邊跑步的朋友,,他們中的大多數(shù)堅持每天跑步5到10公里,,一旦哪天不跑步,身體的反應就會走向負面,。
我最多的經(jīng)驗是讀書,。跟別的企業(yè)家不同,我不僅讀企業(yè)管理類的書,,而且各種類型的書都會讀一些,。你知道,養(yǎng)成讀書的習慣其實也需要很長的時間,,可一旦養(yǎng)成后,,不讀就會感覺到難受,。我現(xiàn)在如果三天不碰書,會覺得自己魂都沒了,。
這兩年,,我在迫使自己養(yǎng)成一個新的習慣,讀完書之后寫讀書筆記,、與人分享,。剛開始寫的時候,幾乎是每寫一篇都要卡半天,,覺得太難寫了,。你不僅要寫對這本書的看法,還要總結(jié)它的思想,,并用比較優(yōu)美的文字寫出來,。這么一件小事,其實挺有挑戰(zhàn),。但隨著這兩年我寫的讀書筆記越來越多,,個人的感悟也越來越多,突然發(fā)現(xiàn)要是不寫的話反而不自在,。
我們每個人都是這樣,,一個好習慣養(yǎng)成以后,它會反過來帶著你的生命往前走,,每每想要懈怠的時候,,它會來喚醒你。
一個公司的發(fā)展,,也是同樣的道理,。我覺得洪泰在這兩年里其實在全力以赴打造“洪泰的習慣”。泰哥在演講時提到“誰搞事,,我搞誰”,,這就是洪泰的習慣。新東方的員工甚至管理層也有觀點的爭論,,但新東方的習慣,,其實也是倡導光明的文化,有話都放在面上說,。
新東方的同事會在微信群里罵我,但他們不會因為罵我被懲罰——不要在背后搞小動作,,要說就要讓大家都聽到,。這種文化、企業(yè)行為習慣的養(yǎng)成,,對于一家公司長久,、健康的發(fā)展特別重要,。
企業(yè)文化和習慣養(yǎng)成后,還需要良好的考核機制來固化,。所有優(yōu)秀人才,,一定是在科學、公平的考核機制下才能留下的,。如果機制不公平,,一定是糟糕的人留下。
新東方曾經(jīng)有一段時間人才流失比較嚴重,,有些人才拿了很高的工資依然要走,,原因不是他對工資不滿,而是他認為身邊那個無能的人跟他拿的錢差不多,,他另謀職業(yè)后可能也只能拿到在新東方這么多的薪水,,但是至少不會覺得受氣。
新東方原來有一些“平均主義”的跡象,,這幾年我在新東方最重要的工作就是調(diào)整考核機制,,讓新東方所有人的考核收益的差距拉大——原來新東方的老師就是拿死工資加獎金,現(xiàn)在優(yōu)秀的老師開始變成合伙人,。
當我們談論考核機制的時候,,我們究竟在談什么?如果只考核利潤,,最終也會出問題,。新東方前幾年只考核校長們的收入、利潤,,結(jié)果到最后校長為了收入和利潤,,不惜擠壓員工老師的工資,不惜把優(yōu)秀老師開除掉,,因為新老師成本低,。我跟泰哥成立洪泰前一年,新東方發(fā)生了滑坡式下滑,,股價滑到了18美元一股的低點,,收入從20%下降到12%,利潤下降了8%,。
在洪泰的前兩年里,,泰哥比我投入了更多的精力,他知道我這兩年調(diào)整新東方管理和考核結(jié)構(gòu)的難度很大,。我每次跟泰哥談心講到這里,,他都說洪哥你真不容易。
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