王選慶:標準化助推電商物流提檔升級
一個是以“貨車幫”、“運慢慢”為代表的城際貨運模式;還有以“速派得”、“貨拉拉”為代表的同城貨運模式;還有以“人人快遞”、“收獲寶”為代表的宅配模式;再一個是“菜鳥農(nóng)村物流”、“匯通達”為代表的農(nóng)村電商配送模式等。我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)開始向這方面投入,取得了非常好的效果。
第三、標準化將給電商物流發(fā)展注入持久的動力。
標準化是提升電商物流效率的基礎(chǔ)和關(guān)鍵:電商物流有它獨特的特點,我們總結(jié)大概是八個方面,一是小批量、多品類、多頻次。二是時效性和超地域。第三是多樣性和靈活性:既有宅配,也有網(wǎng)定店送。第四是物流鏈條長,比傳統(tǒng)的商業(yè)或工業(yè)的鏈條要長,因為它一直延伸到老百姓的手中。第五人工成本相對高,因為電商物流需要大量的快遞員,一些分揀、倉儲都需要大量的人力。第六是包裝物量非常大,剛才也講到了電商的包裝物的問題,而且規(guī)格也非常多。第七是倉、配、運營、訂單處理一體化以及越庫、平庫越來越明顯,我們電子商務(wù)物流的倉庫不是傳統(tǒng)的倉庫,更多是工廠化的,在倉儲當(dāng)中有分揀、配送、包裝,還有訂單處理,而且很多都是當(dāng)日進當(dāng)日就出,這是越庫,更多的是平庫。第八是逆向物流,也就是退貨的問題,也是我們電商物流面臨的問題。
從這些特點可以看出,電商物流并不是最經(jīng)濟的物流,電商物流實際上比一般的成本要高,為什么我們發(fā)展那么快?因為我們不是通過增加物流的成本來保障電子商務(wù)的快捷和便利,我們的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在商業(yè)和物流的結(jié)合上。
隨著電商利潤下降,它將來的發(fā)展利潤也會下降,從2008年到現(xiàn)在,從120%多已經(jīng)降到40%,所以這個速度肯定要下降。人工費用在上升,還有城市交通的硬約束、環(huán)境的壓力等,所以電子商務(wù)的效率會逐漸的突出出來。
我們在關(guān)注商業(yè)模式創(chuàng)新的同時,也要關(guān)注電商物流的效率問題。改善電商物流的效率,從基礎(chǔ)路徑來說主要是機械化——自動化——信息化——智能化。但是它的基礎(chǔ)是標準化,包括操作單元及集裝單元的標準化(操作單元可能是你直接操作的物品,也可能是操作托盤、操作一個周轉(zhuǎn)箱)、工具設(shè)備的標準、信息編碼和控制的標準、服務(wù)流程的標準、不同環(huán)節(jié)不同運輸方式銜接的標準等。
近幾年商務(wù)部聯(lián)合財政部、國家標準委等部門根據(jù)汪洋副總理的指示,主要進行商務(wù)物流標準化。我們重點以托盤的標準化以及循環(huán)共用為切入點,帶動貨架、叉車、貨車車廂(公路、鐵路)、周轉(zhuǎn)箱(料箱)、包裝、產(chǎn)品規(guī)格、信息編碼等上下游和相關(guān)裝備的標準化,并且與標準集裝箱進行匹配,依托的載體是三批32個試點城市。這32個試點城市,第一批是北上廣圍繞京津冀、長三角和珠三角,第二批是在這個區(qū)域范圍內(nèi)進行延伸,去年第三批,延伸到長江流域。我們跟國家標準委一起啟動托盤物流標準化行動計劃,先后兩批我們確定190家企業(yè)。
為什么要選擇托盤作為切入點?這張圖是倉儲和配送協(xié)會的副會長給我提供的,托盤是貨物運輸最基礎(chǔ)的裝載單元,是物流機械化與自動化搬運最重要的作業(yè)單元,是倉儲系統(tǒng)最基本的儲存單元,是物流信息系統(tǒng)最基本的記錄單元,是現(xiàn)代物流系統(tǒng)中標準的移動地面,在整個物流系統(tǒng)中居于核心地位,牽一發(fā)動全身,所以也是物流現(xiàn)代化的標志。我們的托盤有八九億件左右,但是更多的是在沒有標準化沒有租賃,所以帶來的物流成本的上升還有效率的低算。
在整個物流標準體系當(dāng)中,托盤的標準處于核心的地位。托盤的尺寸、規(guī)格因為要跟包裝、周轉(zhuǎn)箱、叉車、貨架、集裝箱相協(xié)調(diào),所以它的標準非常重要。它的標準一確定其他的也就確定了,所以它的標準牽一發(fā)動全身,是物流標準的核心。國際上講,集裝單元,標準化的單元主要是兩個,一個是集裝箱,一個是托盤。集裝箱的國際貿(mào)易全世界統(tǒng)一,現(xiàn)在基本上統(tǒng)一,但是貨盤沒有統(tǒng)一,世界推的是六個標準,我們國家是兩個標準。
我們推的托盤標準模式,一個是以大型聯(lián)鎖商貿(mào)企業(yè)為龍頭:上海百聯(lián)、華潤萬家等,他們做到以標準的托盤來代表運輸。
再有就是大型分銷企業(yè)為龍頭:廣州華新、北京朝批等。既是傳統(tǒng)的批發(fā)企業(yè),同時還找了一些品牌的代理權(quán),所以說他們的貨物影響到上下游,進行運輸或者說標準托盤的使用。
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