時間：2024-06-19 10:17:57 點(diǎn)擊：次
來源：國家郵政局 作者：

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最近,，聯(lián)合包裹（UPS）旗下物流管理和眾包配送平臺Roadie發(fā)布了一份對約150家企業(yè)進(jìn)行的調(diào)查報告,，就當(dāng)日送達(dá)的投資回報率進(jìn)行了研究。報告顯示,，約80%的受訪企業(yè)在引入當(dāng)日送達(dá)服務(wù)后收入有所增加,，但幾乎同樣比例的企業(yè)在引入當(dāng)日送達(dá)服務(wù)后運(yùn)營成本也隨之上升,。絕大多數(shù)（96%）企業(yè)提供當(dāng)日送達(dá)服務(wù)的時間已超過1年，近63%的受訪企業(yè)提供當(dāng)日送達(dá)服務(wù)的時間超過3年。

該報告對受訪企業(yè)如何提供當(dāng)日送達(dá)服務(wù)進(jìn)行了調(diào)研,。報告指出,，半數(shù)受訪企業(yè)用自有車隊(duì)完成當(dāng)日遞送，約29%的受訪企業(yè)使用眾包遞送平臺實(shí)現(xiàn)當(dāng)日遞送,。通過這些方式,，近1/3的受訪企業(yè)表示收入增加了10%以上；80%的受訪企業(yè)表示增加當(dāng)日送達(dá)服務(wù)的最大好處是提高了客戶滿意度,；70%的企業(yè)表示,，銷售額增加；66%的企業(yè)稱,，提高了客戶保留率,。