時(shí)間：2024-04-11 13:54:52 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：36氪 作者：

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4月11日消息，美團(tuán)發(fā)布內(nèi)部信宣布對(duì)外賣事業(yè)部做出調(diào)整。1、撤銷直營(yíng)業(yè)務(wù)部，轉(zhuǎn)而成立城市經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)部，任命黃小芹擔(dān)任負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)白領(lǐng)直營(yíng)城市及城市商家的經(jīng)營(yíng)管理；2、成立連鎖業(yè)務(wù)部，任命李嘉怡擔(dān)任負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)全國(guó)連鎖商家及城市連鎖商家的經(jīng)營(yíng)管理；3、成立供給探索部，任命初征擔(dān)任負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)推動(dòng)包含美食集合店在內(nèi)的供給模式發(fā)展。4、原直營(yíng)業(yè)務(wù)部校園業(yè)務(wù)部，繼續(xù)由吳敏擔(dān)任負(fù)責(zé)任。以上負(fù)責(zé)人，均向外賣事業(yè)部負(fù)責(zé)人薛冰匯報(bào)。

調(diào)整完成后，外賣事業(yè)部的組織架構(gòu)將變得更加扁平。調(diào)整之前，外賣事業(yè)部的架構(gòu)大致分為三層，即“外賣事業(yè)部——直營(yíng)業(yè)務(wù)部——相關(guān)業(yè)務(wù)組”，如今直營(yíng)業(yè)務(wù)部被撤銷，離一線更近的業(yè)務(wù)組直接成為二級(jí)部門(mén)，這有利于管理團(tuán)隊(duì)捕捉用戶和商戶的需求變化，快速做出業(yè)務(wù)判斷。

撤銷直營(yíng)業(yè)務(wù)部，是此次架構(gòu)調(diào)整最核心的部分。一位接近美團(tuán)的人士表示，這一改變背后的邏輯是強(qiáng)調(diào)城市的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，未來(lái)做到“一城一策”，充分給予直營(yíng)城市決策的靈活性和自主性。精細(xì)化運(yùn)營(yíng)包含兩層含義：一是直營(yíng)城市對(duì)所在城市商家的服務(wù)要優(yōu)化；二是如何在相同的成本（或更低的成本）下，做出比以往更大的規(guī)模、更好的利潤(rùn)。

去年Q4，美團(tuán)外賣的日均訂單量達(dá)到了5700萬(wàn)單，全年日均單量則突破了5500萬(wàn)單，盡管完成了年初定下的目標(biāo)，但這距離王興期待的到2025年日均1億單的目標(biāo)，還有不小的距離。