沃爾瑪稱去年送貨到家成本降低約20%
近日,,沃爾瑪在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示,,過(guò)去1年,,沃爾瑪將門店到顧客的“最后一英里”送貨成本降低了約20%,。而在去年11月,,該公司報(bào)告稱此項(xiàng)送貨成本已降低15%,。沃爾瑪首席財(cái)務(wù)官稱,,成本大幅降低部分原因在于電子商務(wù)客戶的增加,,每條路線運(yùn)送了更多包裹,,提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸效率,,增加了門店訂單量。
沃爾瑪表示,,去年第四季度,,亞馬遜的實(shí)體店送貨銷售額增長(zhǎng)了50%。寄遞服務(wù)一直是高收入家庭市場(chǎng)份額增長(zhǎng)的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素,,也是獲得沃爾瑪會(huì)員的最有效渠道,。
除了通過(guò)實(shí)體店增加交付量之外,沃爾瑪還在提高訂單配送流程的效率,,以降低成本,。去年,沃爾瑪開始在門店增加包裹站,,以提高末端配送效率,。這些包裹站接收來(lái)自沃爾瑪物流中心的包裹,存儲(chǔ)在門店的商品通過(guò)該公司Spark Driver平臺(tái)上的獨(dú)立承包商或第三方運(yùn)營(yíng)商交付給客戶,。
此外,,沃爾瑪在配送設(shè)施中采用更多自動(dòng)化操作,也有助于進(jìn)一步改善配送方面的單位經(jīng)濟(jì)效益,。公司首席財(cái)務(wù)官稱,,物流中心中的5個(gè)設(shè)施安裝了最新的自動(dòng)化設(shè)備,,在相同的占地面積下,自動(dòng)化設(shè)施的容量和操作量是現(xiàn)有的2倍,。
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