抖音電商新增30天質(zhì)量無憂服務(wù)
1月23日消息,，抖音電商發(fā)布公示通知,，新增“30天質(zhì)量無憂”服務(wù)。消費者購買帶有“30天質(zhì)量無憂”標識的商品后,，在自訂單確認收貨第8天0點起至第30天24點前，商品出現(xiàn)質(zhì)保范圍內(nèi)的非人為質(zhì)量問題,，消費者可申請退貨退款/換貨,，并選擇帶“30天質(zhì)量無憂”的售后原因，在提供有效憑證并經(jīng)商家審核通過后,，商家將在平臺規(guī)定時效內(nèi)響應(yīng)消費者申請,，向消費者提供退貨退款或免費更換全新商品的售后保障服務(wù)。
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