西班牙包裹公司SEUR推出整合多零售商配送試點(diǎn)新服務(wù)
近日,西班牙包裹公司SEUR公司推出一項(xiàng)名為“miSEUR+”的新試點(diǎn)服務(wù),作為其母公司Gepost HelloDPD項(xiàng)目的一部分。這種新的解決方案為在線消費(fèi)者提供了靈活響應(yīng),允許他們將來自不同公司的多個訂單組合到一次交付中,從而避免多次前往同一地址。
這項(xiàng)新服務(wù)是在針對電子設(shè)備翻新和再利用的新循環(huán)經(jīng)濟(jì)服務(wù)啟動后不久推出的,利用了該公司的新數(shù)字平臺“miSEUR”,使企業(yè)和消費(fèi)者能夠管理他們的交付。
SEUR公司表示,“miSEUR+”的設(shè)計(jì)目的是讓所有在線買家的訂單,無論最初處理它們的運(yùn)營商是誰,都可以存入SEUR商店,這樣,再將訂單組合在一起,每周可以在同一天和客戶選擇的2小時內(nèi)完成單次送貨。
這項(xiàng)服務(wù)目前正處于試點(diǎn)階段,將通過馬德里特快專遞部門“特快專遞”(SEUR Now)提供,將在馬德里首都M-40環(huán)路半徑內(nèi)的63個郵政編碼的地址提供服務(wù)。
該服務(wù)將通過兩種訂閱模式提供,分別為標(biāo)準(zhǔn)模式和付費(fèi)模式。第一種是標(biāo)準(zhǔn)模式,每周送貨一次,在“miSEUR+”商店存放15天,每月最多存放10個包裹。第一種是高級模式,包括上述所有優(yōu)點(diǎn),并將存儲的訂單數(shù)量增加到每月30個,并包括兩次額外交付。
SEUR數(shù)字、電子商務(wù)和客戶體驗(yàn)主管Karen Thouret表示:“有了miSEUR+,公司在改善SEUR用戶體驗(yàn)的目標(biāo)上又向前邁進(jìn)了一步。網(wǎng)上購物者需要靈活性,旨在最大限度地優(yōu)化用戶時間。此外,通過這一解決方案,公司還為脫碳做出了貢獻(xiàn),加快了速度,提高了交付效率。”
“miSEUR+”將通過SEUR Now提供,SEUR Now是周一至周五的超緊急和兩小時配送部門,在馬德里、塞維利亞和科爾多瓦等西班牙不同城市的30多個中心運(yùn)營。
這些小型物流中心使SEUR Now成為效率的象征,因?yàn)閮H在2021年,SEUR Now就完成了100多萬次交付,在確定的時間段內(nèi)效率達(dá)到99%。
同樣,有了SEUR Now,交付將是可持續(xù)的。該服務(wù)的車隊(duì)幾乎100%是零排放或低排放的,目標(biāo)是到2023年達(dá)到50%的電動車隊(duì),在馬德里、巴塞羅那、瓦倫西亞、潘普洛納、Coruña、Gijón、圣Sebastián、薩拉戈薩、維多利亞、Málaga、塞維利亞和畢爾巴鄂等西班牙城市運(yùn)營,并計(jì)劃在不久的將來擴(kuò)展到西班牙的更多城市。
同時,SEUR也在為即將到來的旺季做準(zhǔn)備,屆時預(yù)計(jì)將運(yùn)送超3000萬件貨物(11月13日至1月12日),其中包括高峰日(11月27日)的100萬件包裹。
該公司正在招聘3200名工人,將其分揀空間擴(kuò)大5萬平方米(包括更多的溫控SEUR Frío空間),并在其3500輛汽車的基礎(chǔ)上增加2000輛貨車。
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