時間：2023-10-12 10:49:48 點擊：次
來源： 作者：

條評論打印收藏

京東快遞官宣服務升級，分別為 "1 小時未取件必賠 "、" 全程超時必賠 "，以及 " 派送不上門必賠 " 三項服務承諾。《每日經(jīng)濟新聞》記者了解到，" 不上門必賠 " 大多只針對派送環(huán)節(jié)，京東快遞則將其延展到攬收端，主打 1 小時未取件必賠。同時，攬收開始后的全程時效承諾晚必賠（限特快產(chǎn)品——特快送、生鮮特快）。目前，攬收、派件不上門承諾必賠付的服務已覆蓋北京、上海、深圳、烏魯木齊市等 50 個城市。

快遞服務升級，消費者利益得到進一步保障。京東快遞這些承諾的推出，意味著京東快遞在服務質(zhì)量方面更加注重消費者的利益。其中，"1 小時未取件必賠 " 承諾將為消費者提供更加快捷的快遞服務，同時保障消費者的貨物安全。" 全程超時必賠 " 則是對全程時效的承諾，對于超過時效限制的訂單進行賠償，這樣可以提高物流效率并降低消費者等待的時間成本。而 " 派送不上門必賠 " 則是對派送環(huán)節(jié)的承諾，進一步保障消費者的權益。