亞馬遜上線品牌定制促銷工具 幫商家精準(zhǔn)觸達(dá)6類顧客
日前,亞馬遜正式上線品牌定制促銷(簡稱BTP)工具,商家可以通過該工具在亞馬遜商城搜索結(jié)果頁、商品詳情頁和促銷購物頁面上,創(chuàng)建“粉絲折扣”(Follower Promotion)和“獨家促銷”(Exclusive Promotion)兩種促銷標(biāo)記,為6類消費者“量身定制”促銷,精準(zhǔn)觸達(dá)想定向投放的高購買意向顧客。
據(jù)悉,在該工具下,亞馬遜將品牌消費者分為6種類型:品牌粉絲、復(fù)購客戶、近期購買過的客戶、高消費客戶、未付款客戶和潛力新客。商家可通過品牌定制促銷(BTP)工具,針對6種類型的消費者設(shè)置定向促銷,而每種類型的消費者人數(shù)必須要大于100人,才可被激活。
其中,為品牌粉絲人群創(chuàng)建的定制促銷即會在粉絲端展示為 “粉絲折扣”,為品牌粉絲以外的五類消費者人群創(chuàng)建的定制促銷則會在符合條件的消費者視角下展示為 “獨家促銷”。
據(jù)介紹,品牌定制促銷(BTP)工具為商家選定的消費者人群定向提供促銷代碼,而折扣范圍必須設(shè)置在10%-50%之間。促銷活動創(chuàng)建后,符合條件的消費者將能夠在搜索結(jié)果、商品詳情頁和促銷購物頁面上查看到定制促銷的信息。
值得一提的是,同一個消費者只要滿足條件就有可能出現(xiàn)在多個人群中,被多個品牌定制促銷活動命中。消費者可以兌換所有的促銷代碼,但是一次商品購物中,僅能針對單件商品使用一張。
目前,亞馬遜品牌定制促銷(BTP)工具已在美國站開放,面向品牌賣家免費開放,為設(shè)置促銷品牌內(nèi)的所有ASIN提供,后續(xù)將陸續(xù)面向其他站點開放。
亞馬遜細(xì)分的6類品牌消費者:
1、復(fù)購客戶:在過去12個月內(nèi),多次購買過您品牌商品的買家。
2、潛力新客:在過去90天內(nèi)點擊過您的品牌、旗艦店頁面和商品或?qū)⑸唐诽砑拥劫徫镘嚕谶^去一年中沒有購買過您的品牌商品的買家。
3、高消費客戶:過去12個月內(nèi),在購買您品牌商品的客戶中,支出總金額排名前5%的買家。
4、近期購買過的客戶:近期購買過您品牌商品、下單時間最新的前5%的買家,可能因某些因素嘗試購買了您的品牌商品。
5、品牌粉絲:在亞馬遜上點擊了“關(guān)注”您品牌的關(guān)注者。雖然已是“粉絲”,未必有過購買。
6、未付款客戶:在過去7天內(nèi)加購過您的任意品牌商品,但在過去90天內(nèi)沒有購買過的客戶。
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