時(shí)間：2022-04-25 09:28:37 點(diǎn)擊：次
來源：中國交通新聞網(wǎng) 作者：

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近期,，全國部分地區(qū)之間疫情交叉輸入影響明顯,，產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈面臨巨大的考驗(yàn)。中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)認(rèn)真落實(shí)疫情防控各項(xiàng)工作要求,，以同舟共濟(jì)的精神,，借助集裝箱端到端物流服務(wù)能力,，當(dāng)好保障上海港運(yùn)行穩(wěn)定暢通的“同行者”、支援抗疫一線的運(yùn)輸“逆行者”、化解出運(yùn)困境的物流“力行者”,、跨越疫情阻隔的服務(wù)“先行者”,，為確保疫情期間供應(yīng)鏈暢通和產(chǎn)業(yè)鏈安全發(fā)揮重要作用。

出臺(tái)系列優(yōu)惠措施共克時(shí)艱

上海疫情暴發(fā)后,，中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)在上海市委,、市政府的指揮下，踐行央企擔(dān)當(dāng),，嚴(yán)格落實(shí)保障上海海運(yùn)口岸安全暢通的各項(xiàng)措施,，專門建立了疫情防控期間的工作機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案，確保指揮鏈條暢通,、資源保障到位,，全力支持打贏疫情防控這場大仗硬仗。

目前,，中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)有95條集裝箱運(yùn)輸航線掛靠上海港,，平均每周約36艘、每天5艘以上自營船舶靠泊上海港作業(yè),。自3月下旬以來,，中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)已有124艘內(nèi)外貿(mào)集裝箱船舶掛靠上海港，船舶在上海港作業(yè)總體平穩(wěn)有序,。

3月28日以來,，中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)在上海及周邊地區(qū)陸續(xù)出臺(tái)系列優(yōu)惠和便利措施，對(duì)尚未簽發(fā)正本提單,，如需改電放,、海運(yùn)單的，免除更改服務(wù)費(fèi),；申請(qǐng)異地簽單至中遠(yuǎn)海運(yùn)集運(yùn)國內(nèi)其他分支機(jī)構(gòu)的,，免除異地簽單費(fèi)；因正本提單無法交回,，影響后續(xù)進(jìn)口放貨的,，可在中遠(yuǎn)海運(yùn)集運(yùn)國內(nèi)其他分支機(jī)構(gòu)交回正本提單后簽發(fā)電子提貨單，免除相關(guān)服務(wù)費(fèi),；原卸港為上海,，確受疫情影響需要改港的，免除改港服務(wù)費(fèi),；通過“中遠(yuǎn)海運(yùn)SynCon　Hub網(wǎng)站”線上訂艙,，確受疫情影響不能按時(shí)出運(yùn)的，免收因此產(chǎn)生的履約保證金,；免除確因上海疫情封控產(chǎn)生的額外滯期費(fèi),。

在長江各港口開通“陸改水”服務(wù)

為保障上海地區(qū)的防疫及民生物資供應(yīng),，中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)充分調(diào)動(dòng)航運(yùn)資源，協(xié)調(diào)沿海內(nèi)貿(mào)航線,、長江內(nèi)支線的船舶艙位,，籌集安排集裝箱箱源，尤其是確保冷箱供給,，全力解決各地援助上海民生物資運(yùn)輸瓶頸問題,。

在長三角部分公路運(yùn)輸受阻的情況下，中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)憑借在長江運(yùn)營的140多艘集裝箱船舶,、40多條航線,，在長江沿線55個(gè)港口均開通了“陸改水”服務(wù)。目前,，南京,、揚(yáng)州、張家港,、徐州等地到上海實(shí)現(xiàn)了“天天班”，以“五定班輪”（定航線,、定船舶,、定班期、定碼頭,、定人員）的服務(wù),，確保物資準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。

中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)通過“陸改水”“陸改鐵”,，從湖北,、湖南、安徽,、江蘇,、浙江、山東等地運(yùn)送5500多噸民生物資,、醫(yī)療物資原材料和方艙建造所需設(shè)備等抵達(dá)上海,，還有40多輛負(fù)壓式救護(hù)車以全流程方式經(jīng)海運(yùn)從海外進(jìn)口零部件，經(jīng)駁船運(yùn)至生產(chǎn)線,，再組裝成整車后星夜運(yùn)至上海,，為長三角戰(zhàn)“疫”提供中遠(yuǎn)海運(yùn)解決方案，為保障上海這座超大城市的民生發(fā)揮重要作用,。

公水聯(lián)運(yùn)緩解集卡緊張問題

為有效落實(shí)“穩(wěn)外貿(mào),、保暢通”職責(zé)，為廣大客戶解憂紓困,，中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)在上海投入的運(yùn)力不減,、服務(wù)不變,，始終為客戶提供穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，為產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量,；充分利用長江支線和寧甬、乍甬支線以及滬太通服務(wù)等,，加強(qiáng)短途公路運(yùn)輸運(yùn)力儲(chǔ)備,，以“短拖＋駁船”的公水聯(lián)運(yùn)模式，緩解集卡緊張的問題,。近幾周,，長三角駁船貨量增幅在20％以上，長三角沿江班列重箱操作量顯著提升,，同比增長近80％,。

中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)充分發(fā)揮延伸服務(wù)優(yōu)勢(shì)，升級(jí)擴(kuò)容各地到上海的海鐵聯(lián)運(yùn)服務(wù),。3月以來,，中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)打造一系列海鐵聯(lián)運(yùn)新線路，讓疫情下的客戶出貨有了更穩(wěn)定,、更便捷的選擇,。

在蘇北地區(qū)，中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)提出了“五定班列”（定點(diǎn),、定線,、定時(shí)、定價(jià),、定班次）和“五專服務(wù)”（綠色專線,、訂艙專屬、用箱專屬,、艙位專屬,、服務(wù)專屬）的對(duì)外承諾，在原有每周一,、三,、五每天雙班的基礎(chǔ)上再加開每周二、四,、六,、日的單班服務(wù)。如從江蘇海安出發(fā),，天天有班列,，助力海安周邊地區(qū)貨物順利出運(yùn)。“五專服務(wù)”可為客戶省去調(diào)空箱的時(shí)間成本,，進(jìn)出口聯(lián)動(dòng)還能為客戶提供“空進(jìn)重返”定制服務(wù),，解決客戶用箱燃眉之急,。

線上平臺(tái)提供全流程作業(yè)服務(wù)

疫情期間，中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)依托數(shù)字化平臺(tái)優(yōu)勢(shì)為客戶提供24小時(shí)在線服務(wù),，利用智能客服平臺(tái)發(fā)布服務(wù)信息和便利措施,；依托線上電商平臺(tái)，為客戶提供自助詢價(jià),、訂艙,、制單、結(jié)算,、開具電子發(fā)票等全流程營銷和作業(yè)服務(wù),。

中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)依托GSBN區(qū)塊鏈平臺(tái)為客戶提供進(jìn)口無紙化放貨服務(wù)，客戶可以鏈上一次完成貫穿船公司和港方的操作流程,，實(shí)現(xiàn)全程無紙化,，不僅提高了進(jìn)口放貨效率，更以無接觸的服務(wù)模式降低疫情帶來的不利影響,。

面對(duì)嚴(yán)峻的疫情防控形勢(shì),，中遠(yuǎn)海運(yùn)集團(tuán)將繼續(xù)全力以赴保障生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定有序，保障船期穩(wěn)定,、艙位供給,、箱源充足和全球物流供應(yīng)鏈穩(wěn)定暢通。