快遞越來越難干!快遞路上的“賣水人”卻賺得盆滿缽滿,?
2020年,,我國快遞業(yè)務(wù)量已達(dá)830億件,、日均2.3億件,,連續(xù)多年位居世界第一,。根據(jù)權(quán)威預(yù)測,,這一數(shù)字在今年有望突破1000億,,日均快件量達(dá)到3億+,。如此龐大且仍保持著快速增長的規(guī)模與體量,,背后除了數(shù)百萬快遞小哥的奔波與忙碌,另一個角色也至關(guān)重要——服務(wù)于快遞倉庫(轉(zhuǎn)運中心)的設(shè)備商和制造商,。
作為快遞路上的“賣水人”,,一直以來他們都甘于幕后,默默無名,。但隨著他們當(dāng)中的幾大頭部玩家,,在最近幾年相繼登陸資本市場,并引發(fā)起一股強勁的“上市潮”,,這個群體終于被外界關(guān)注,。
問題來了:這些設(shè)備商到底是做什么的?可以為快遞企業(yè)提供哪些服務(wù),、解決什么痛點,?在快遞行極度“內(nèi)卷”、價格戰(zhàn)日趨惡性的環(huán)境里,,它們是否也受到了波及和影響,?
01 “賣水人”的黎明靜悄悄
服務(wù)于快遞轉(zhuǎn)運的設(shè)備商都是哪些企業(yè)?目前,,國內(nèi)專注服務(wù)于轉(zhuǎn)運的設(shè)備商企業(yè)有幾百家,,例如:已上市的新松機器人、德馬科技,、蘭劍智能,,伍強科技、普羅格,、Geek+,、快倉、靈動科技,、新石器等等,,還有近日獲得上市受理的中科微至、科捷智能等企業(yè),。
大家對這些設(shè)備商的名字可能比較陌生,,但這些企業(yè)的身影卻普遍出現(xiàn)在各大快遞的倉庫中。之所以很少出現(xiàn)在聚光燈下,一方面這些企業(yè)主要研發(fā)生產(chǎn)硬件設(shè)備,,包括輸送機,、分揀機、AGV/AMR分揀/搬運機器人,、碼垛機器人、起重升降設(shè)備,、叉車,、托盤、電子標(biāo)簽,、傳感器等,;另一方面它們主要服務(wù)B端客戶,以做項目為主,。
2017年,,你如果看過《奔跑吧,兄弟》,,可能會對“小黃人”有所熟悉,。當(dāng)時跑男的拍攝場地是申通快遞位于義烏的轉(zhuǎn)運中心,這款小黃人就是其中一款機器人且首次以綜藝形式曝光在大眾面前,,在當(dāng)時非常“吸睛”,。
▲2017年跑男第一期中出現(xiàn)的“小黃人”
“小黃人”可以干嘛呢?簡單講,,它是一款用于倉庫的AGV分揀機器人,,也叫小黃人AGV分揀機器人,會通過掃碼快速讀取快遞件上的信息,,然后根據(jù)信息進行自動規(guī)劃路線,,之后將快遞送到相應(yīng)的分揀框格口。例如,,“小黃人”掃碼到快遞A,,A的信息地點是到深圳或杭州,“小黃人”就會根據(jù)這個信息將快遞送到深圳或杭州的分揀框格口,。
快遞轉(zhuǎn)運中心另一款設(shè)備常見的設(shè)備是輸送機,。輸送機是在一定線路上連續(xù)輸送物料的物料搬運機器,它可進行水平,、傾斜和垂直輸送,,也可組成空間輸送線路。輸送機的輸送線路基本是固定的,,樣式有很多種,,如皮帶式輸送機、鏈板式輸送機、鏈條式輸送機等,。
▲某快遞企業(yè)倉的皮帶式輸送機
上圖這款皮帶式輸送機是一款大型可轉(zhuǎn)彎樣式的皮帶輸送機,,一般有180度、90度,、45度,、30度這四個轉(zhuǎn)彎度。
再看分揀機,,它主要用于完成產(chǎn)品的分揀與輸送,,也有多種樣式,如交叉帶式分揀機,、滑塊式分揀機等,。
▲左圖為交叉帶式分揀機;右圖為滑塊式分揀機
比如,,中通上海青浦的轉(zhuǎn)運中心就安裝了交叉帶式分揀機,。交叉帶式分揀機具有路線靈活、充分利用空間的特點,,還可利用轉(zhuǎn)彎輸送機來上坡/下坡,,利用適當(dāng)?shù)牟季郑恍枰粋€系統(tǒng)就可建立多個分揀機區(qū)域,,如下圖編碼數(shù)字…288,、289、290,、291格口…所對應(yīng)的交叉帶與分揀區(qū)域,。
02 不可或缺的“賣水人”
來思考另一個問題:一個電商包裹是如何到達(dá)我們手中的?
一要分揀,,二要運輸,,三要配送。電商包裹配送到快遞物流倉庫或轉(zhuǎn)運中心進行分揀,,把各個省市的包裹分揀出來,,然后由貨車進行一一配送,之后到了某一省或市的轉(zhuǎn)運中心再根據(jù)下面的各個區(qū)域進行二次分揀或配送,,最后到達(dá)各個末端網(wǎng)點,,再由在送達(dá)至收件人手中。
在過個過程中,,“賣水人”們都幫快遞企業(yè)解決了哪些痛點,?多位設(shè)備商告訴《驛站》,輸送機,、分揀機等裝備,,可以幫助快遞企業(yè)解決業(yè)務(wù)量增加,、用工難、場地小,、質(zhì)量管控差及分揀效率低等問題,。
一方面,這些裝備主要應(yīng)用快遞倉庫分揀環(huán)節(jié),,分揀環(huán)節(jié)涉及到分揀,、輸送、搬運三大要素,,像輸送機,、分揀機、AGV/AMR分揀/搬運機器人,、叉車等等,它們能夠很好解決倉庫的分揀,、輸送,、搬運等問題,可以快速實現(xiàn)快遞分揀,,從而解決快遞爆倉,、快件受損與客戶投訴等問題;另一方面,,還能把快遞企業(yè)傳統(tǒng)的低標(biāo)倉改造成智能化的高標(biāo)倉,,去應(yīng)對需求端——電商平臺與日俱增的訂單量。
以鋒馥集團為例,,早前他們給國內(nèi)某快遞企業(yè)做了一個分揀項目,,這個項目位于天津空港經(jīng)濟區(qū),當(dāng)時快遞企業(yè)的訴求是實現(xiàn)無人化全自動分揀作業(yè),,尤其對大件快遞要有更好的處理能力,,大幅提升分揀效率,避免人工分揀失誤,。
在這個項目中,,鋒馥團隊制定了整體輸送分揀解決方案,使用窄帶分揀機代替了以前的滑塊分揀機,。而在卸貨區(qū),,他們則采用積放式輸送線,以達(dá)到增大分揀區(qū)域面積,、滿足預(yù)估流通量的需求,,實現(xiàn)與卸貨口無縫對接、減少人工浪費,。
鋒馥團隊表示,,這樣做既能提高大件快遞的分揀能力,,也可以滿足軟包快遞的分揀需求。鋒馥團隊表示,,目前,,這個項目已經(jīng)在去年上線,在去年618,、雙11中表現(xiàn)穩(wěn)定,,分揀效率超出項目要求20%,達(dá)到6,000件/時,,大件包裹日均處理量最高超過15萬件 ,。
類似這樣的案例還有很多,例如金峰集團2016年給某物流供應(yīng)鏈企業(yè)在義烏,、昆山,、深圳等各區(qū)域分撥中心做的交叉帶自動分揀系統(tǒng)及全流程設(shè)備,幫助企業(yè)解決了用工難,、場地小等問題,,也滿足了企業(yè)業(yè)務(wù)量的快速增加。目前,,上述企業(yè)業(yè)務(wù)量已由成立初期的日均快件處理量20萬票/天增長至當(dāng)前80萬票/天,。
還有快倉為郵政做的晉江郵政立式分揀機器人倉項目。相比于傳統(tǒng)倉,,快倉為郵政速遞EMS晉江項目采用皮帶型移載機器人與潛伏式機器人,,實現(xiàn)了立式AGV無鋼平臺分揀作業(yè)場景,加入機械臂供包,,實現(xiàn)了全流程無人分揀的作業(yè)場景,。
據(jù)了解,使用機器人分揀系統(tǒng)后,,幫助晉江郵政減少了61%現(xiàn)場作業(yè)人員,,勞動強度降低30%,機器人揀貨時效為人工的2.5倍,,分揀準(zhǔn)確率達(dá)到99.99%,。
物流裝備業(yè)內(nèi)人士吳思恒向《驛站》表示,快遞本身不具有儲存性,、不存在庫存,,物流倉庫中心只是快遞的中轉(zhuǎn)場地,所以快遞在物流中心停留時間越短,,對快遞企業(yè)越好,。這說明分揀、輸送,、搬運環(huán)節(jié)在智能化裝備應(yīng)用下,,分揀效率很高,,可以大幅度降低企業(yè)中轉(zhuǎn)成本。
03 “賣水人”的日子好過嗎,?
淘金者與賣水人的故事告訴我們:淘金的人最后不一定都能淘到金,,反而是在路邊向淘金者們賣水的人,賺到了不少錢,。這看上去,,更像是一個“悶聲發(fā)大財”的案例。
事實也確系如此,。在快遞價格戰(zhàn)如此嚴(yán)重,,行業(yè)極度內(nèi)卷的現(xiàn)在,快遞“淘金者”們基本都處于虧損狀態(tài),,看上去唇齒相依的快遞“賣水人”們是否也受到波及和影響了呢,?
“裝備商們肯定是賺錢的,這與快遞公司打價格戰(zhàn)是兩碼事,,跟設(shè)備商沒任何關(guān)系,,設(shè)備商不會受到快遞價格戰(zhàn)的牽連。” 物流裝備業(yè)內(nèi)人士吳思恒舉例稱,,裝備對于快遞企業(yè)是剛需產(chǎn)品,,而且需求非常旺盛,。去年我國快遞業(yè)務(wù)量已達(dá)830億件,,今年估計會達(dá)950億件、甚至1000億件都有可能,,快遞企業(yè)要滿足這些業(yè)務(wù)量就必須要去升級倉庫中心,、鋪設(shè)智能化硬件裝備,人工很難支撐,,一效率太低,,二不好管控,所以必須要上更多的設(shè)備,,設(shè)備可以滿足業(yè)務(wù)量增加的處理需求,,也可以隨時工作甚至24小時不間斷工作。
以順豐為例,,順豐在今年一季度虧損近10億元,,這個虧損除了因為響應(yīng)原地過年倡導(dǎo)、收派員,、倉管員,、中轉(zhuǎn)運作員等春節(jié)期間在崗人員數(shù)量與薪酬成本明顯增加外,最大原因是把錢用在了中轉(zhuǎn)場地及自動化裝備鋪設(shè)等上,。
近兩三年,,順豐一直在拓展電商經(jīng)濟件,,隨著電商件的增加,其原有中轉(zhuǎn)場地與設(shè)備已經(jīng)不能滿足業(yè)務(wù)量快速增長的需要,,所以前期必須做大量投入,,導(dǎo)致成本階段性承壓。再加上電商經(jīng)濟型快遞產(chǎn)品增長較快,,產(chǎn)品定價又偏低,。這就形成雙重承壓,虧錢是必然,。
此前《驛站》有了解到,,裝備商們?yōu)榱双@取市場份額或者讓產(chǎn)品可以進入快遞企業(yè)倉庫中,會采取產(chǎn)品租賃方式,、免費方式給企業(yè)使用,,然后從中按訂單收費、按使用時間計費,。
一位物流裝備集成商高管表示,,這種合作方式的確存在,但是這種業(yè)務(wù)占比很少,,它只是和項目中標(biāo)的業(yè)務(wù)服務(wù)模式不同,,這個業(yè)務(wù)是雙方互利,不可能單方面獲利,。
同時,,上述高管也向《驛站》講述,快遞“賣水人”的日子雖然還過得去,,總體有賺不賠,,但價格戰(zhàn)的苗頭已經(jīng)顯現(xiàn),甚至開打,。他說,,快遞裝備行業(yè)發(fā)展勢頭很好,市場需求量在增加,,這是好事,,但是對于處身局中的玩家們來講競爭會更加激烈,參與的人太多了,,自然會導(dǎo)致價格戰(zhàn),。
該高管反問:中科微至、科捷智能為什么要上市,?首先來講,,上市肯定是一件好事,有利于企業(yè),、行業(yè)發(fā)展,。因為資本進入,,可以讓企業(yè)獲得更大發(fā)展,無論是研發(fā)還是市場方面,。從另一方面看,,通俗點兒講,他們就是為了拿錢,,拿到錢,,更利于他們發(fā)展,一來競爭力會得到提升,,二來可以占據(jù)更多市場份額,。
如何爭奪更多市場份額?唯有價格戰(zhàn),。
“這就是設(shè)備行業(yè)的價格戰(zhàn),。價格戰(zhàn)是設(shè)備商上市的負(fù)面影響,也是上市所帶來的沖擊,。上市公司多了,,每一家公司都要爭業(yè)績,要維持股價增長,、業(yè)務(wù)增長,,但爭業(yè)績的方法很少,他只能不惜代價去打價格戰(zhàn)?,F(xiàn)在物流裝備行業(yè)價格戰(zhàn)非常嚴(yán)重,,其中也不乏虧本做生意的。”
問及如何避免裝備行業(yè)價格戰(zhàn),?上述高管建議:一方面相關(guān)政府部門要針對低價中標(biāo),,作出反擊策略,;另一方面要提高準(zhǔn)入門檻,,建立產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)。一款產(chǎn)品必須要達(dá)到一些標(biāo)準(zhǔn)才能上市,,避免價低質(zhì)差,、劣幣驅(qū)良幣,不利于行業(yè)發(fā)展,。另外,,現(xiàn)在行業(yè)魚龍混雜、同質(zhì)化競爭也是比較大的一個問題,。
如果完全靠企業(yè)自覺比較困難,,有的企業(yè)比較有社會責(zé)任感,會自覺遵守,;但有的企業(yè)沒有底線,,因為它要生存,。所以,市場需要引導(dǎo)與規(guī)范,,也需要建立標(biāo)準(zhǔn),,有門檻有規(guī)則,去避免價格戰(zhàn),、避免壟斷,、避免低價傾銷。
(應(yīng)采訪者要求,,文中吳思恒為化名)
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