尋找增量:快遞企業(yè)開打三大戰(zhàn)事
張愛玲說:人生是一襲華麗的袍子,里面爬滿了虱子。
豈止是人生,各行各業(yè)都是,比如快遞行業(yè),人都道上市了幾家企業(yè),造就了多少富翁,卻不見其中的艱辛。
國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2019年上半年國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)量、收分別完成271.3億件和2138億元,同比分別增長25.8%和18.3%。較去年同期,國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)量占比提升了0.1個百分點(diǎn),業(yè)務(wù)收入下降了2.9個百分點(diǎn)。另外,快遞平均單價略有下降。上半年,快遞業(yè)務(wù)平均單價為12.2元,同比下降1.6%,其中,浙江、安徽、河南三省的快遞平均單價下降幅度均超過10%。
朝向“寡頭競爭”趨勢演變的快遞業(yè),開始了新一輪的價格競爭,或許也可以說價格戰(zhàn)從未停止,只是加劇而已。競爭到什么程度?在義烏,價格戰(zhàn)打到了1.5~1.7元包全國,最后承受不住的幾家主流快遞公司達(dá)成共識,為避免惡性競爭聯(lián)合上調(diào)價格,各公司最低票價不得低于2.2元。
上市企業(yè)需要交出好的財(cái)報(bào),所有的快遞企業(yè)都需要增量,他們也在尋找著增量。增量在哪?
下 沉
事實(shí)上尋找增量的不僅僅是快遞企業(yè),電商平臺也一樣。拼多多的崛起,讓它們不約而同的盯上了“下沉市場”,或者說“大眾市場”。當(dāng)一線城市的消費(fèi)潛力、線上紅利被充分挖掘,智能手機(jī)的普及,中國更廣闊的三四線城市、縣域與鄉(xiāng)村成為了新的發(fā)動機(jī)。
截至2018年,中國的3202個淘寶村貢獻(xiàn)了超過2200億元的電商銷售額。截至今年上半年,中國淘寶村已經(jīng)超過4000個;拼多多則宣布未來五年打造1000個“多多農(nóng)園”,探索中國農(nóng)業(yè)發(fā)展新路徑。而知名國際投行高盛近期發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中國網(wǎng)上零售銷售額在2019年Q2同比增長20%,并且在低線城市的滲透率持續(xù)上升。高盛預(yù)測,到2021年,中國將有33%的電商包裹來自拼多多。
下沉市場的力量已經(jīng)顯現(xiàn)。同樣是國家郵政局發(fā)布的2019年上半年快遞業(yè)數(shù)據(jù),受“倉遞一體化”發(fā)展、“快遞下鄉(xiāng)”提量、電商向二三線城市滲透等因素影響,上半年,中部地區(qū)快遞業(yè)務(wù)量同比增長32%,增幅高于全國6.3個百分點(diǎn)。
對于下沉市場帶來的機(jī)會,或許應(yīng)該從兩個方面看,工業(yè)品下行和農(nóng)產(chǎn)品上行。工業(yè)品下行在快遞方面表現(xiàn)為派送,由于成本、區(qū)域、管理等方面的因素,在部分地區(qū)部分快遞企業(yè)做的稍顯欠缺,近期對末端違規(guī)收費(fèi)的整頓即為其中一個表現(xiàn)。而目前相關(guān)快遞企業(yè)更多的著眼與農(nóng)產(chǎn)品上行。
今年3月5日,德邦快遞在勐海舉辦了“茶香天下,邦運(yùn)無憂”春茶推介會,針對西雙版納勐海縣茶葉市場,發(fā)布了春茶寄遞解決方案,從網(wǎng)點(diǎn)、安全、時效、服務(wù)、價格多方面,助力茶企茶農(nóng)銷售。
今年7月10日,申通快遞水果專用倉儲物流中心在成都浦江上線。根據(jù)介紹,這是行業(yè)內(nèi)首家水果專用物流中心,全天24小時發(fā)貨,日均處理單量可達(dá)50萬單。上線儀式吸引了四川省內(nèi)100余家水果電商客戶參加。
同樣是在7月,中通快遞成都轉(zhuǎn)運(yùn)中心水果快件轉(zhuǎn)運(yùn)庫已正式投用,庫房快件操作面積達(dá)2.8萬平方米,日均快件處理能力超過120萬票,是目前國內(nèi)快遞行業(yè)中快件操作場地面積最大、快件處理能力最強(qiáng)、操作標(biāo)準(zhǔn)化及設(shè)備自動化程度最高的水果快件專用轉(zhuǎn)運(yùn)庫。
……
此外,順豐、郵政、韻達(dá)等等快遞企業(yè)均有動作。對于它們而言,此舉于己可尋找增量,于社會也是響應(yīng)扶貧號召,對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展有著特殊的意義。根據(jù)中通快遞創(chuàng)始人賴梅松給出的數(shù)據(jù):2010年,中通每公斤的物流成本為2元,2016年時降到了1.1元,2018年時更是進(jìn)一步降低到0.6元,規(guī)模效應(yīng)推動著企業(yè)競爭力的更大激發(fā)。
而欲下好下沉市場,尤其是農(nóng)村市場這盤棋,網(wǎng)點(diǎn)覆蓋頗為關(guān)鍵。根據(jù)國家郵政局7月11日發(fā)布數(shù)據(jù),截至今年5月份,建制村直接通郵率超過99.83%,27個省份實(shí)現(xiàn)全部建制村直接通郵;全國鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率已達(dá)95%,23個省(區(qū)、市)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)快遞網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋,郵樂購站點(diǎn)累計(jì)達(dá)到46萬個。
而欲提高網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋率,包括一些直營快遞企業(yè)再次祭出加盟這個利器。早在2017年,即有消息稱順豐將通過區(qū)域代理模式在多地啟動鄉(xiāng)鎮(zhèn)加盟。當(dāng)年4月第一批順豐鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理站點(diǎn)主要落子在華中、華西和華北的經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。而這一加盟機(jī)會只針對內(nèi)部員工開放。除了網(wǎng)點(diǎn),為了服務(wù)農(nóng)村項(xiàng)目產(chǎn)品,部分企業(yè)還從省級分撥中心直接開通專線到項(xiàng)目所在鄉(xiāng)鎮(zhèn),加快了在農(nóng)村地區(qū)的快遞基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年上半年,郵政企業(yè)采取交郵合作、定點(diǎn)幫扶、農(nóng)品展銷、打通銷路等方式,惠及335個國家級貧困縣4.3萬戶貧困家庭,平均為每戶貧困戶增收近2000元。全國共選育700余個精品農(nóng)產(chǎn)品項(xiàng)目,配送農(nóng)特產(chǎn)品進(jìn)城19.7萬噸。
出 海
被阿里“加注”申通快遞最近很吸睛,不過一些業(yè)內(nèi)人士更關(guān)注的是其陳德軍最近的新動作。召回老將陳向陽之后,陳德軍最近馬不停蹄的在國外考察,拜訪了芬蘭郵政、北歐郵政、英國皇家郵政、比利時郵政和意大利郵政,深入探討和交流了跨境寄遞和國際物流產(chǎn)業(yè)合作發(fā)展新模式,代表團(tuán)還與申通歐洲合作伙伴深化探究如何打造中歐國際專線,達(dá)成廣泛合作共識。
而申通國際也先后開通申通國際伯明翰、紐約、洛杉磯倉配分撥中心,申通國際從單一的包裹進(jìn)出口服務(wù)業(yè)務(wù),升級為全球倉配綜合服務(wù)業(yè)務(wù)體系。據(jù)悉,申通國際還將陸續(xù)開通香港、仁川、悉尼、曼谷、法蘭克福、列日、羅馬等全球倉配分撥中心。
事實(shí)上申通快遞發(fā)力國際早有苗頭,2018年申通國際與世界級電商平臺ebay、wish等建立合作。2018年“雙11”,申通快遞eBay項(xiàng)目攬收快件近5萬件。重點(diǎn)城市大賣家保障實(shí)現(xiàn)連續(xù)13天及時攬收率保持100%的大滿貫態(tài)勢,全網(wǎng)攬收及時率平均近99%,數(shù)據(jù)及時回傳準(zhǔn)點(diǎn)率達(dá)99%以上。2018年申通國際全年業(yè)務(wù)總量同比增長250%,全年實(shí)現(xiàn)盈利;截至當(dāng)年年底,海外活躍網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到42個國家和地區(qū)。
按照陳德軍的構(gòu)想,“申通的國際化布局要服務(wù)國家戰(zhàn)略,要瞄準(zhǔn)物流業(yè)進(jìn)一步開放,加速全球快遞體系的搭建,深入?yún)⑴c國際競爭,中國的快遞品牌不僅要走向全球化,更要讓具有‘中國特色’的物流解決方案和服務(wù)能力在全球化競爭中占據(jù)重要地位。”
同樣,國際業(yè)務(wù)也是韻達(dá)“多強(qiáng)”業(yè)務(wù)中表現(xiàn)最為搶眼的業(yè)務(wù)之一。數(shù)據(jù)顯示,2018年韻達(dá)國際已開通全球25個國家和地區(qū),全年進(jìn)口業(yè)務(wù)量同比增長71%,出口業(yè)務(wù)量同比增長667%。
大致梳理相關(guān)企業(yè)的動作,“出海”大致有以下舉措:
1.建倉布點(diǎn)
該舉措以前文所述申通快遞為代表,當(dāng)然各個企業(yè)也少不了。
2.開辟航線
以順豐、圓通為代表,近期這兩家企業(yè)在航線上的動作也甚頻繁。順豐航空開通“烏魯木齊—阿拉木圖”國際貨運(yùn)航線、“長沙=達(dá)卡”國際貨運(yùn)航線;圓通航空開通我國首條直飛巴基斯坦伊斯蘭堡國際機(jī)場全貨運(yùn)航線,開通“杭州—菲律賓馬尼拉”和“烏魯木齊-烏茲別克斯坦塔什干”全貨運(yùn)航線,此外,圓通國際和承諾達(dá)特快聯(lián)合推出的“全球閃送”業(yè)務(wù)也于近期正式上線。
3.模式復(fù)制
以百世為代表,2018年11月,百世快遞在泰國大曼谷地區(qū)正式起網(wǎng)運(yùn)營,該網(wǎng)絡(luò)采取自建快遞分撥結(jié)合加盟末端網(wǎng)絡(luò)的方式,預(yù)計(jì)在2019年初在泰國全境運(yùn)營。官方表示,百世在東南亞將以泰國為基點(diǎn),把業(yè)務(wù)擴(kuò)大至越南、馬來西亞、新加坡、柬埔寨等更多國家。
4.輕模式合資
以順豐為代表,通過和優(yōu)勢企業(yè)合作乃至合資收購,快速獲得相關(guān)能力,成為了順豐過去一個時期經(jīng)營舉措的一個亮點(diǎn),出海也體現(xiàn)了這點(diǎn)。以東南亞地區(qū)為例,3月6日,順豐戰(zhàn)略投資一家緬甸物流公司KOSPALimited,并進(jìn)入其董事會;在3月中旬,順豐與印尼Triputra集團(tuán)及本土知名電商企業(yè)成立新合資公司,共同推進(jìn)印尼在線電商和快遞物流市場的發(fā)展;4月,順豐與金源米業(yè)共同出資近700萬新加坡元,成立了合資公司GS EXPRESS,共同開拓越南快遞物流市場。
5.重模式輸出
以京東物流為代表。同樣以東南亞為例,去年9月,京東在東南亞地區(qū)智能倉儲物流中心在泰國正式建成。該中心被稱為是京東在東南亞地區(qū)最先進(jìn)、最完整的智能倉儲物流中心。目前,京東物流已經(jīng)在泰國全境范圍內(nèi)搭建起了大件、中小件、跨境物流在內(nèi)的三張大網(wǎng)。
6.依托中歐班列
圓通算是很會善于利用已有資源的企業(yè)之一。除了先達(dá)國際這塊跳板,還積極利用中歐班列的資源。2017年9月,“義新歐”班列運(yùn)營主體“義烏天盟公司”正式引入圓通蛟龍集團(tuán)和華融資本的戰(zhàn)略投資,開啟了中國快遞企業(yè)戰(zhàn)略投資中歐班列、深度參與推進(jìn)“一帶一路”建設(shè)的先河。當(dāng)年12月,圓通又與“義新歐”運(yùn)營平臺簽署增資擴(kuò)股協(xié)議。資料顯示,目前圓通已是“義新歐”運(yùn)營方義烏天盟公司的大股東。
而除了以上這些民營快遞企業(yè),國家隊(duì)中國郵政的力量也不容忽視,后者擁有著得天獨(dú)厚的資源。其“掌門人”劉愛力曾表示,“中國郵政擁有萬國郵聯(lián)及其他區(qū)域性郵政合作組織等多個良好的國際合作框架和平臺,與世界各國和地區(qū)互聯(lián)互通,在推進(jìn)‘一帶一路’沿線的國際合作、郵政物流服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人文交流等方面具備先天的優(yōu)勢。”
中國郵政方面也稱,目前其已經(jīng)成為我國跨境電商物流的主渠道。而為了掘金這塊市場,中國郵政在產(chǎn)品上也不斷豐富和創(chuàng)新。其中,e郵寶路向從2013年的4個拓展到2018年的39個國家和地區(qū),e特快路向從2013年的15個國家和地區(qū)拓展到2019年的106個;e速寶業(yè)務(wù)已開辦包括“一帶一路”國家和地區(qū)在內(nèi)的線路11條。
此外,說到出海,還有一方勢力不容忽視:菜鳥網(wǎng)絡(luò)。
為了達(dá)到全球72小時必達(dá)的目標(biāo),菜鳥網(wǎng)絡(luò)在推進(jìn)跨境物流提速創(chuàng)新方面卓有建樹。菜鳥搭建的物流網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)吸引全球3000多家物流企業(yè)參與其中,在日本、韓國、俄羅斯、英國、美國、加拿大、澳洲等國,均有本土合作伙伴;在一些重點(diǎn)區(qū)域和國家,菜鳥網(wǎng)絡(luò)也在積極籌建中轉(zhuǎn)倉和保稅倉,打通重要專線線路。近期,其還宣布正式啟用國內(nèi)最大的進(jìn)口保稅調(diào)撥網(wǎng)絡(luò)……按照馬云建立eWTP的倡議,未來菜鳥網(wǎng)絡(luò)在跨境物流的動作會很多,基于此,一批物流快遞企業(yè)將跟隨其更好的出海。
根據(jù)國家郵政局?jǐn)?shù)據(jù),上半年國際及港澳臺快件業(yè)務(wù)量完成6.3億件,同比增長21.2%,業(yè)務(wù)收入完成338.6億元,同比增長16.9%。于國內(nèi)快件量對比,這樣的數(shù)據(jù)足以讓我們理解快遞企業(yè)出海的渴望。
但是不容忽視的是,由于經(jīng)濟(jì)水平、社會環(huán)境、人文法治、風(fēng)俗習(xí)慣的不同,快遞企業(yè)出海也面臨著諸多考驗(yàn),除了一般出海企業(yè)需要面對的問題,快遞企業(yè)還需要面對配套的海外落地倉配網(wǎng)、專業(yè)化人才以及全球化的航空運(yùn)力和服務(wù)網(wǎng)等方面的考驗(yàn),此外對于加盟制快遞企業(yè)而言,跨國經(jīng)營業(yè)考驗(yàn)管理能力。當(dāng)然,無論哪種類型的企業(yè),都需要面對強(qiáng)勁對手的競爭。
航 空
為了出海,為了應(yīng)對和國內(nèi)外的對手競爭,也為了提高自己的品牌力,快遞企業(yè)也在夯實(shí)自己的競爭力:廣度、深度和速度。速度方面的競爭更多表現(xiàn)為航空的競爭。
順豐創(chuàng)始人王衛(wèi)曾在“豐聲”平臺對順豐航空的管理團(tuán)隊(duì)表示感謝,他寫道“當(dāng)天使沒有了翅膀,那就不完美!當(dāng)順豐沒有了順航,那就沒有戰(zhàn)斗力!”
去年11月,京東物流的第一架全貨機(jī)成功首航,京東物流由此進(jìn)入全貨機(jī)時代,京東物流CEO王振輝在朋友圈內(nèi)自豪地寫下:“我們的飛機(jī)”。
截止今年5月,中國快遞行業(yè)自有全貨機(jī)已經(jīng)達(dá)到了100架。其中,順豐航空自有全貨機(jī)機(jī)隊(duì)55架,中郵航空33架,圓通航空12架,中國快遞業(yè)的自有貨機(jī)占國內(nèi)貨航飛機(jī)數(shù)量的一半以上。
除了自有全貨機(jī),相關(guān)企業(yè)還通過和航空公司合作,獲取航空資源,比如中通快遞,比如跨越速運(yùn),比如京東物流。目前,京東快遞已與南航、海航、國貨航、東航物流等企業(yè)達(dá)成合作,在民航客機(jī)的航線上進(jìn)行諸多布局,依托航空運(yùn)力,京東快遞推出了“特快送”產(chǎn)品,滿足商家與消費(fèi)者對于高時效包裹的需求。
而早在2018年,中通快遞就與土耳其航空(Turkish Airlines)、太平洋航空(PAL Air Ltd.)在土耳其伊斯坦布爾簽約,宣布將成立合資公司,整合協(xié)同各自優(yōu)勢資源,布局開拓全球航空運(yùn)輸服務(wù)。更早之前,即有傳聞稱中通正考慮建立自己的貨運(yùn)機(jī)隊(duì)或收購航空股權(quán)。
不過,雖然中國快遞業(yè)自有全貨機(jī)數(shù)量不斷增加,但是相比國際巨頭還相差較遠(yuǎn)。數(shù)據(jù)顯示,聯(lián)邦快遞至少有671架飛機(jī)、UPS至少649架、DHL至少420架飛機(jī)。但隨著中國快遞的不斷發(fā)展,在飛機(jī)數(shù)量上也將會迅速追趕。
不僅如此,中國快遞企業(yè)在航空樞紐上也在大膽布局,順豐正投資 610 億元建設(shè)湖北鄂州順豐國際機(jī)場,而圓通則已啟動總投資 122 億元的浙江嘉興航空樞紐。京東物流正與南通市合作,計(jì)劃把南通機(jī)場打造為自身的航空貨運(yùn)樞紐。2017年,中通快遞曾于河南省政府探討組建成立貨運(yùn)航空公司,將鄭州機(jī)場打造成為輻射國內(nèi)、聯(lián)接國際的航空快遞集散分撥中心。
……
“要想富,先修路”,“買全球、賣全球、運(yùn)全球”……新的市場是新的機(jī)遇,當(dāng)然也是新的挑戰(zhàn),對于在“紅海”中競爭的快遞企業(yè)而言,下沉、出海、航空,這三個市場的戰(zhàn)事或許也將成為影響未來格局的重要因素,不可不重視。
(雙壹精編,來源物流指聞)
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