首次延伸除生鮮外品類 盒馬上線成人用品頻道
在滿足消費(fèi)者口腹之欲后,盒馬開始向新領(lǐng)域探索。盒馬于今日(3月19日)宣布,成人用品頻道“盒爾蒙”正式上線,這是盒馬第一次在生鮮之外,為某一品類開辟專屬頻道。
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者了解到,4月下旬起,“盒爾蒙”頻道將從上海逐步向北京等其他城市鋪開。
除生鮮類商品外,盒馬App內(nèi)還有不少生活消費(fèi)品,成人用品也已經(jīng)試銷3個(gè)月時(shí)間。據(jù)盒馬市場運(yùn)營總監(jiān)根仙的說法,之所以要把成人用品作為單獨(dú)的頻道上線,是因?yàn)樵诒姸嗌钕M(fèi)品的銷售過程中,盒馬發(fā)現(xiàn)成人用品的銷售數(shù)據(jù)非常突出,消費(fèi)者對(duì)成人用品的時(shí)效性要求也非常嚴(yán)格。
“此前,成人用品只是盒馬的補(bǔ)充品類之一。盒爾蒙頻道的上線,標(biāo)志著盒馬開始深耕這一領(lǐng)域。”根仙說。
盒馬鮮生創(chuàng)始人兼CEO侯毅此前曾表示,“生鮮僅僅是盒馬的一個(gè)服務(wù)”。在談及2018年的工作時(shí),侯毅說,“我們門店叫盒馬鮮生,大家打開盒馬的APP我們叫盒馬,沒有叫盒馬鮮生,今天的新零售的本質(zhì),線上線下會(huì)員是一體的,但是線上和線下商品體系并沒有必要是一體化的,2018年盒馬會(huì)在APP上大幅度的拓展商品品類,我們會(huì)打破原來實(shí)體零售業(yè)所謂的大賣場、藥超、便利店,包括藥店、專賣店這些行業(yè)的邊界,盒馬以一個(gè)APP跨界融合經(jīng)營。”
“盒馬的APP跨界經(jīng)營和線上下單線下配送的構(gòu)想十分接近電商的運(yùn)營模式。”在CIC灼識(shí)咨詢執(zhí)行董事王文華看來,對(duì)于電商平臺(tái)來說,選品、供應(yīng)、獲客和物流是運(yùn)營的關(guān)鍵。然而,跨界運(yùn)營也意味著資金和策略的分散,藥店、專賣店等行業(yè)都發(fā)展已久,行業(yè)的頭部玩家擁有穩(wěn)定的客戶群,同時(shí)在多個(gè)領(lǐng)域發(fā)力意味著要與這些行業(yè)已有的競爭者和電商界的老牌玩家進(jìn)行客戶資源的爭搶,這對(duì)盒馬來說將是不小的挑戰(zhàn)。
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