劉麗萍認(rèn)為，跨境電商只有適應(yīng)市場(chǎng)需求,，把握政策變化,，不斷創(chuàng)新升級(jí)，才能不被用戶拋棄,。

目前,，電商領(lǐng)域形勢(shì)大好，越來(lái)越多的企業(yè)開始入局,。“跨境電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)將從單一的商品競(jìng)爭(zhēng)逐漸向供應(yīng)鏈與整體服務(wù)轉(zhuǎn)移,，競(jìng)爭(zhēng)方式將逐步升級(jí)。”劉麗萍指出,，跨境電商平臺(tái)內(nèi)的企業(yè)數(shù)量將不斷增加,，且規(guī)模會(huì)越來(lái)越小，制造利潤(rùn)也越來(lái)越低,。同時(shí),，這些企業(yè)對(duì)平臺(tái)服務(wù)的要求將進(jìn)一步提高，融資需求也將增大,。因此,，我國(guó)跨境電商平臺(tái)要想深入發(fā)展就應(yīng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，從中國(guó)制造轉(zhuǎn)為中國(guó)“制造+服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)模式,。

跨境電商平臺(tái)在發(fā)展到一定規(guī)模后應(yīng)做好相關(guān)的分析工作,，為新階段的戰(zhàn)略部署打好基礎(chǔ)。劉麗萍以阿里巴巴為例,，對(duì)它的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析,。“其優(yōu)勢(shì)在于強(qiáng)大的國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)盟、在國(guó)內(nèi)電子商務(wù)市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位,、全球最有實(shí)力的B2B平臺(tái),、有一定的品牌知名度等。劣勢(shì)在于其商務(wù)平臺(tái)龐大雜亂、信息質(zhì)量不高,，收費(fèi)會(huì)員制度造成一部分顧客流失,，對(duì)顧客深層次需求缺乏考慮，只介入交易信息,、不管交易過(guò)程,，網(wǎng)站模式易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿等。”劉麗萍表示,。

除了電商平臺(tái)需要?jiǎng)?chuàng)新升級(jí)外,，消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變也在倒逼企業(yè)轉(zhuǎn)型。近年來(lái),，俄羅斯,、巴西、以色列,、阿根廷等新興市場(chǎng)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,，當(dāng)?shù)厣唐饭?yīng)不足給中國(guó)賣家?guī)?lái)了更大的用戶規(guī)模和購(gòu)買力。

河北立成工程公司的一位業(yè)務(wù)總監(jiān)告訴記者,，他們公司雖然沒(méi)有正式開展跨境電商業(yè)務(wù),，但有很強(qiáng)烈的出口需求，也希望借助電商平臺(tái)擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)范圍,。記者了解到,，市場(chǎng)中有類似需求的中小型企業(yè)非常常見，但很多企業(yè)面臨著無(wú)從下手的境遇,。

傳統(tǒng)出口產(chǎn)業(yè)要借助跨境電商平臺(tái)升級(jí),，首先得改變思路。在跨境電商馬幫公司創(chuàng)始人張潔看來(lái),，傳統(tǒng)外貿(mào)公司或借助電商平臺(tái)轉(zhuǎn)型的公司,，不能把電商平臺(tái)僅僅當(dāng)作工廠的一條銷售渠道，只賣工廠或現(xiàn)在公司擅長(zhǎng)的產(chǎn)品,。企業(yè)應(yīng)從大格局來(lái)思考,，用跨境電商顛覆原有的產(chǎn)業(yè)鏈，可以通過(guò)平臺(tái)擴(kuò)展更多的供應(yīng)商,、對(duì)接更多的產(chǎn)品等,，把公司做大做強(qiáng)。

劉麗萍建議,，已有商品卻不知如何利用跨境電商平臺(tái)走出去的企業(yè),，應(yīng)先做好企業(yè)定位。明確企業(yè)要賣什么,，未來(lái)做到多大規(guī)模,，進(jìn)一步針對(duì)目標(biāo)調(diào)整企業(yè)配套的組織架構(gòu),。此外，企業(yè)應(yīng)提高創(chuàng)新能力,，幫助打開海外市場(chǎng),。“例如阿里研究院就通過(guò)發(fā)揮五大職能成為了行業(yè)內(nèi)的權(quán)威機(jī)構(gòu)，幫助阿里巴巴集團(tuán)鞏固了它的市場(chǎng)地位,。其五項(xiàng)職能分別包括法律,、政治專家的政策解讀，經(jīng)濟(jì)專家對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)狀況的判斷,，美國(guó)硅谷專家對(duì)科技方向的把握,，大數(shù)據(jù)專家對(duì)行業(yè)數(shù)據(jù)的分析，以及定期的研究成果對(duì)外輸出,。”劉麗萍表示。

同時(shí),，她不再看好銷售傳統(tǒng)代工商品企業(yè)的未來(lái),。“全球的消費(fèi)者逐漸呈現(xiàn)出對(duì)商品需求從最初低價(jià)向品質(zhì)延伸的特點(diǎn)，中國(guó)賣家只有通過(guò)品牌化打造輸出更多有品牌附加值,、高質(zhì)量的產(chǎn)品,，才能把握更多機(jī)遇。”劉麗萍說(shuō),，企業(yè)只有提高產(chǎn)品價(jià)值,、形成自有的技術(shù)壁壘、知識(shí)產(chǎn)權(quán),，才能更好地獲利,。

易觀國(guó)際副總經(jīng)理薛永鋒也表示，隨著消費(fèi)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)新常態(tài)下的結(jié)構(gòu)調(diào)整,，對(duì)很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō),，低價(jià)已不再有足夠的吸引力，以“80后”為主體的新中產(chǎn)階級(jí)群體逐步成為社會(huì)的主要消費(fèi)人群,，他們更注重產(chǎn)品的品質(zhì),、安全和所帶來(lái)的體驗(yàn)感。