中通快遞:共享文化、成本管控打造快遞行業(yè)龍頭
從2017年行業(yè)總體數(shù)據(jù)來看,“通達(dá)系”快遞企業(yè)里中通各項(xiàng)數(shù)據(jù)都處于領(lǐng)跑地位,為何中通就能脫穎而出呢?總體來說有三點(diǎn)一句話:一是同建共享文化提供激勵(lì)機(jī)制,二是成本管控措施提升盈利能力,三是充沛資本提供強(qiáng)勁動(dòng)力。
1)“同建共享”文化帶來高增長:中通是唯一總部層面上實(shí)行加盟上持股的快遞公司,高管及員工持股比例高,完善的激勵(lì)機(jī)制帶來業(yè)務(wù)量高增長:2011-2017 年復(fù)合增速68%,市場(chǎng)份額從7.6%翻倍至15.5%;
2)成本管控能力強(qiáng):中通通過提高自有車輛占比、使用大型卡車、投入自動(dòng)化分揀系統(tǒng)等措施優(yōu)化成本,單票成本為通達(dá)系最低。在單價(jià)逐年下滑的趨勢(shì)下,中通快遞單票盈利穩(wěn)步提升,且為通達(dá)系最高。
3)資本開支建立護(hù)城河,服務(wù)品質(zhì)快速改善:得益于充沛的現(xiàn)金流,中通大力投入自有中轉(zhuǎn)中心、運(yùn)輸車輛和設(shè)備(2017 年經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金流36 億,足以覆蓋資本開支28 億元),以此提升整個(gè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的效率,服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)居通達(dá)系首位。
“同建共享”提供激勵(lì)機(jī)制
2013~2016 年,中通快遞包裹量年均復(fù)合增長率為61%,遠(yuǎn)高于行業(yè)(50%)及通達(dá)系其他公司(圓通、韻達(dá)、申通分別為51%/41%/30%),市場(chǎng)份額持續(xù)提高,從2011 年的7.6%翻倍到2017 年的15.5%。此外,通過持續(xù)觀測(cè)一系列關(guān)鍵服務(wù)質(zhì)量指標(biāo),如送貨延遲率、投訴率和包裹損壞率,中通快遞的服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改善。根據(jù)國家郵政局的消費(fèi)者滿意度數(shù)據(jù),中通快遞的排名從2013年的第六位上升到了2017 年第三位,位列通達(dá)系公司首位。中通快遞的時(shí)效性排名從2013年的第六位上升到了2017 年第四位。加盟模式下,中通快遞依靠加盟商從客戶攬件并向客戶派件,加盟商依靠中通快遞的轉(zhuǎn)運(yùn)中心及運(yùn)力來完成包裹交付。我們認(rèn)為,主要加盟商及公司員工持有公司股份,獨(dú)特的“同建共享”文化提供激勵(lì)機(jī)制,助推中通的業(yè)務(wù)量快速增長和服務(wù)品質(zhì)的提升。
附圖: 中通市場(chǎng)份額
中通快遞通過構(gòu)建“同建共享”體系,實(shí)現(xiàn)與加盟商利益的一致化。
? 中通是唯一總部層面上實(shí)行持股加盟的快遞公司。為了鞏固并優(yōu)化主要地區(qū)的快遞網(wǎng)絡(luò),中通快遞于2014 年、2015 年和2016 年分別以股份和現(xiàn)金方式收購了8 家、16 家和1 家加盟商,共支付2.17 億股股票作為收購對(duì)價(jià),產(chǎn)生商譽(yù)41 億元。主要地區(qū)的加盟商都成為中通快遞的股東,與中通利益一致,具有增加業(yè)務(wù)量、提升市場(chǎng)份額的正向激勵(lì)。
? 快遞網(wǎng)點(diǎn)價(jià)值升值。中通建立有效透明的系統(tǒng),使加盟商可將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)讓給中通批準(zhǔn)的買家而退出網(wǎng)點(diǎn),并通過轉(zhuǎn)讓獲得其業(yè)務(wù)的價(jià)值升值。中通快遞為雙方提供估值信息及相關(guān)指導(dǎo),為加盟商解決退出途徑的后顧之憂。
? 自營轉(zhuǎn)運(yùn)中心重資產(chǎn)模式,有助于加盟商降低運(yùn)輸成本,增加業(yè)務(wù)量并提高效率。中通快遞共有82 家轉(zhuǎn)運(yùn)中心,其中自營中心76 家,并在技術(shù)和設(shè)備(自動(dòng)分揀設(shè)備、可伸縮式皮帶輸送機(jī)等)上投入大量資金。因此,中通快遞單件快遞對(duì)應(yīng)的“總固定資產(chǎn)”(固定資產(chǎn)、在建工程和無形資產(chǎn)之和)位列通達(dá)系首位(1.19 元),高于其余公司(韻達(dá)0.96 元,圓通0.95 元,申通0.41 元)。中通轉(zhuǎn)運(yùn)中心自營數(shù)量多且比例高達(dá)93%,在通達(dá)系中僅次于韻達(dá)(韻達(dá)為95%,圓通為74%,申通為59%)。
附圖: 網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量對(duì)比
附圖: 單票“總固定資產(chǎn)”(含土地使用權(quán)、在建工程)
附圖: 中通自營轉(zhuǎn)運(yùn)中心占比高
中通加盟商與通達(dá)系其他快遞公司相比,數(shù)量多規(guī)模相對(duì)較小,更易于管理。截至2017年末,中通有3800 家直接加盟商,數(shù)量為通達(dá)系首位。由于A 股快遞公司尚未全部披露年報(bào),如涉及相關(guān)數(shù)據(jù)對(duì)比,我們以2016 年或2017 年上半年數(shù)據(jù)作為對(duì)比(下同),每家中通加盟商日均快遞業(yè)務(wù)量為3,400 件包裹,低于申通的5,500件和圓通的4,700 件。相比大型加盟商,總部對(duì)小型加盟商的控制力更強(qiáng)。中通定期根據(jù)包裹數(shù)、本地市場(chǎng)份額、包裹安全性等指標(biāo),對(duì)加盟商進(jìn)行業(yè)績考核,通過獎(jiǎng)懲措施保障加盟商服務(wù)質(zhì)量。
附圖: 中通加盟商日均處理量低
成本管控強(qiáng),單票盈利能力領(lǐng)先
2016 年,中通快遞單票盈利0.48 元(2017 年扣除稅收返還的影響后為0.47 元,主要是由于服務(wù)大客戶增加了部分成本),高于通達(dá)系其他公司(韻達(dá)0.36 元,申通0.36 元,圓通0.29 元)。
中通快遞單票盈利高主要?dú)w功于其卓越的成本控制。中通快遞單票收入低于其他快遞公司。2017 年上半年,中通快遞單票收入為2.09元,低于圓通的3.63 元(含派送費(fèi))、申通3.22 元(含派送費(fèi))和韻達(dá)的2.19 元。然而,中通快遞的單票成本遠(yuǎn)低于同行。2017 年上半年,中通快遞的單票成本僅為1.40 元,遠(yuǎn)低于圓通、申通和韻達(dá)(分別為3.17 元、2.58 元和1.51 元)。因此,2017 年上半年,中通快遞單票盈利0.46元,領(lǐng)先通達(dá)系。
附圖: 中通單票成本遠(yuǎn)低于同行
附圖: 中通成本結(jié)構(gòu)(2017)
并且中通運(yùn)輸成本低于行業(yè)平均水平,中通快遞2017 年單票干線運(yùn)輸成本約為0.77 元,較2016 年(0.83 元)下降6.6%,遠(yuǎn)低于其他快遞公司,且仍處于下降趨勢(shì)。卓越的成本效益得益于三點(diǎn):
一是集中路線優(yōu)化和運(yùn)輸管理。中通82 個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心通過超過2,000條精心規(guī)劃的線路相連。中通快遞控制整個(gè)干線運(yùn)輸系統(tǒng)的路線規(guī)劃和車輛調(diào)度,不斷優(yōu)化路線并提高效率。例如,對(duì)于運(yùn)輸中的每個(gè)包裹,中通快遞將其運(yùn)輸?shù)阶罱咏康牡氐霓D(zhuǎn)運(yùn)中心,無論轉(zhuǎn)運(yùn)中心和目的地是否位于同一加盟商覆蓋的區(qū)域,顯著減少了運(yùn)輸時(shí)間并降低了運(yùn)輸成本。此外,通過優(yōu)化路線,中通快遞提高裝載率,降低單票成本。干線運(yùn)輸具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)性,因?yàn)槊看芜\(yùn)輸?shù)拇蟛糠殖杀荆ㄈ剂稀⒄叟f和勞動(dòng)力)相對(duì)固定,隨著裝載率的提升,單票成本顯著下降。
二是自有車隊(duì)降低單位成本。截至2017 年末,中通快遞的干線運(yùn)力包括:1)3,600 輛自有卡車;2)關(guān)聯(lián)公司桐廬通澤(Tonglu Tongze)擁有約1,200 輛卡車;及3)獨(dú)立第三方運(yùn)輸公司的合同運(yùn)力。使用自有卡車能夠減少外包運(yùn)輸成本的上升(尤其是業(yè)務(wù)量旺季期間),同時(shí)可以最大化利用運(yùn)能。
三是大型卡車單票成本更低。中通的3,600 輛自有卡車中,約有1,800輛卡車為15~17米長的大型卡車,并且數(shù)量不斷增加。與行業(yè)中通常使用的9.6 米卡車相比,這些大卡車邊際成本小,而運(yùn)輸能力幾乎是小型卡車的兩倍。使用15~17 米長的新款卡車將有助于提高效率并降低單票運(yùn)輸成本。
與通達(dá)系其他快遞公司相比,中通快遞轉(zhuǎn)運(yùn)中心單票成本較低,2017 年單票成本為0.39元,較2016 年下降9%。這主要?dú)w功于中通快遞努力升級(jí)設(shè)備,以降低單票成本和提高效率。例如,中通快遞與研究機(jī)構(gòu)合作開發(fā)自動(dòng)化分揀設(shè)備的關(guān)鍵部件,以低于進(jìn)口設(shè)備的成本,滿足其獨(dú)特的業(yè)務(wù)要求。
2014~2016 年,中通單票分揀成本每年上漲約7%,主要由于對(duì)自營分揀中心加大了投入,而自動(dòng)化設(shè)備2016 年才開始引入,部分分揀中心尚未實(shí)現(xiàn)滿產(chǎn)運(yùn)行。2017 年規(guī)模效應(yīng)開始體現(xiàn),分揀中心每件成本較2016年(0.43 元)下降8.6%至0.39 元,業(yè)務(wù)量旺季的四季度每件成本也從4Q16的0.39 元下降至4Q17 的0.38 元。中通管理層表示將持續(xù)投入自動(dòng)化設(shè)備。2017 年底,公司共有58 臺(tái)自動(dòng)分揀設(shè)備,位于43 個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心,處理包裹占比約為40%。公司計(jì)劃18 年新裝20-30 臺(tái)自動(dòng)分揀設(shè)備用于常規(guī)包裹,另外將安裝15臺(tái)用于大件包裹自動(dòng)分揀,50臺(tái)動(dòng)態(tài)稱重機(jī)。
資本開支建立護(hù)城河
固定資產(chǎn)是快遞公司的核心資源和競(jìng)爭(zhēng)力的來源。全國化的快遞網(wǎng)絡(luò)是快遞公司的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),高效的分揀、運(yùn)輸設(shè)備能有效實(shí)現(xiàn)成本降低,建立進(jìn)入壁壘,提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,同時(shí)也提升時(shí)效和服務(wù)品質(zhì)。
依托良好的現(xiàn)金流,中通快遞資本開支穩(wěn)步增加:2017 年資本支出共計(jì)28 億元,其中主要包括用于自營分揀中心和倉儲(chǔ)(購買土地使用權(quán)2.55 億元)以及購買固定資產(chǎn)、設(shè)備和車輛25.7 億元,2014~2017 年復(fù)合增速為53%。除直營模式的順豐外,中通資本支出是通達(dá)系快遞公司中最高的(A股快遞公司尚未全部公布年報(bào),以2017 年前三季度數(shù)據(jù)衡量)。資本支出推動(dòng)中通不斷完善快遞網(wǎng)絡(luò),提高分揀、運(yùn)輸效率,建立業(yè)務(wù)護(hù)城河。
2017 年10 月1 日,中通以1.80 億港元現(xiàn)金低價(jià)收購秀驛核心業(yè)務(wù)及其子公司,進(jìn)軍貨運(yùn)代理業(yè)務(wù)。秀驛是一家貨代和國際物流服務(wù)企業(yè)。本次收購有助于中通增強(qiáng)貨代業(yè)務(wù)和國際物流服務(wù),不斷擴(kuò)充業(yè)務(wù)版圖,更好滿足客戶需求。
附圖: 中通資本開支逐年增加
附圖: 總固定資產(chǎn)對(duì)比(2017 年中報(bào)數(shù)據(jù))
充沛的現(xiàn)金流和強(qiáng)勁的財(cái)務(wù)狀況支撐后續(xù)發(fā)展,中通快遞擁有強(qiáng)勁的財(cái)務(wù)狀況,具有良好的經(jīng)營現(xiàn)金流和少量有息債務(wù)。2014~2017 年,中通快遞經(jīng)營現(xiàn)金流分別為11億元、19 億元、25 億元和36 億元,年均復(fù)合增長率50%,并且已經(jīng)足以覆蓋全部資本開支需求;2017 年,中通賬上現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物(含定期存款)為106.5 億元(包含IPO 募集資金),足夠?yàn)楹罄m(xù)發(fā)展和擴(kuò)張?zhí)峁┯辛Φ馁Y金支持。
截至2017 年末,中通品牌擁有員工超30萬名,中通服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)約2.9萬個(gè),轉(zhuǎn)運(yùn)中心82個(gè),網(wǎng)絡(luò)合作伙伴9500 余家,干線運(yùn)輸車輛4800 余輛(自有3600 輛,桐廬通澤1200輛),干線路由2000 余條,網(wǎng)絡(luò)通達(dá)97.69%以上的區(qū)縣,鄉(xiāng)鎮(zhèn)覆蓋率超過81.5%。過去幾年來,中通實(shí)現(xiàn)了規(guī)模和盈利的快速增長。2014-2017 年,中通快遞業(yè)務(wù)量從18億件增長至62 億件,三年復(fù)合增速51%;2017 年?duì)I業(yè)收入131 億元,三年復(fù)合增速50%;2017 年凈利潤32 億元,三年復(fù)合增速98%,凈利潤率穩(wěn)步提升。由此而看來,中通的發(fā)展速度快中帶穩(wěn),優(yōu)勢(shì)一路領(lǐng)先,并將持續(xù)發(fā)揮,促進(jìn)正循環(huán)。
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