電商節(jié)正在成為中小電商的夢(mèng)魘,?
時(shí)間:2017-12-15 10:23:28 點(diǎn)擊:次
來(lái)源:億邦動(dòng)力網(wǎng) 作者:劉曠
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據(jù)星圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的今年雙11數(shù)據(jù)顯示,全網(wǎng)總銷(xiāo)售額達(dá)2539.7億元,,產(chǎn)生包裹13.8億個(gè)。天貓銷(xiāo)售額占全網(wǎng)比例66.23%,,京東占比21.41%,。但數(shù)據(jù)爆表的“雙十一”卻難掩中小賣(mài)家艱難求生的哀鳴。
據(jù)悉,,此次雙11中某一小店鋪只有10個(gè)訪客,,沒(méi)有一個(gè)訂單,而有類(lèi)似狀況的中小店鋪也是不在少數(shù)。有數(shù)據(jù)顯示,,在2017年,,某電商平臺(tái)上企業(yè)賣(mài)家數(shù)量在3萬(wàn)家左右,而個(gè)人賣(mài)家的數(shù)量卻高達(dá)940萬(wàn)之多,,類(lèi)目?jī)?nèi)的競(jìng)爭(zhēng)可謂激烈萬(wàn)分,。雙11、雙12,、黑五等越來(lái)越多的電商節(jié)卻成了中小電商賣(mài)家的夢(mèng)魘,,是什么讓他們陷入艱難求生的境地,而不是去迎接一場(chǎng)真正的狂歡呢,?電商節(jié)狂歡何以成為中小賣(mài)家的夢(mèng)魘,?
中小賣(mài)家之所以陷入電商節(jié)的“狂歡”夢(mèng)魘中,主要有三方面的原因,。
其一,,日益劇增的獲客成本增大了中小賣(mài)家的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)系數(shù)。一方面,,相較于線下實(shí)體店,,電商平臺(tái)最大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就在于擁有巨大的流量,流量越大成交率越高,,而電商節(jié)是流量峰值最高的節(jié)點(diǎn),。隨著網(wǎng)店數(shù)量的不斷上升,各大中小店鋪對(duì)流量的爭(zhēng)奪也愈發(fā)激烈,,這使得流量的獲取成本水漲船高,。
另一方面,水漲船高的不止是流量的獲取成本,,還有關(guān)鍵詞檢索,、廣告等頁(yè)面推廣費(fèi)用。據(jù)悉,,賣(mài)家在活動(dòng)的總投入中,,燒給平臺(tái)的推廣費(fèi)高達(dá)二分之一,可見(jiàn)推廣成本何其高,。這對(duì)中型賣(mài)家而言已經(jīng)是不小的成本壓力,,更別說(shuō)資金匱乏的小型賣(mài)家。
其二,,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,。琳瑯滿目的商品,愈來(lái)愈多的店鋪,,致使同質(zhì)化現(xiàn)象愈發(fā)嚴(yán)重,,隨之而來(lái)的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)造成惡性循環(huán),。由于同類(lèi)商品間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,店鋪投入的成本過(guò)高,,而能瓜分的流量有限,,致使賣(mài)家間打起了價(jià)格戰(zhàn),以爭(zhēng)奪客源提高銷(xiāo)量回收成本,。但結(jié)果卻是讓中小賣(mài)家陷入了價(jià)格戰(zhàn)的惡性循環(huán),,利潤(rùn)空間越來(lái)越低,甚至得不償失,。
此外,,賣(mài)家為了增大利潤(rùn),只能進(jìn)行成本壓縮,,在平臺(tái)的推廣與流量獲取的成本上,,中小賣(mài)家是沒(méi)有談判空間的,只能從貨源上下手,。如退而求其次降低產(chǎn)品質(zhì)量,,產(chǎn)品設(shè)計(jì)上能抄則抄,親力親為減少人工成本支出等,,而這些做法對(duì)成本的削減空間并不能起到多少作用,,反而讓同質(zhì)化愈發(fā)嚴(yán)重,也影響了產(chǎn)品的口碑,,影響店鋪的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,同時(shí)利潤(rùn)提升微乎其微。
其三,,電商平臺(tái)擁有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán),。不僅大中小賣(mài)家把銷(xiāo)量押注在了電商節(jié)的巨大流量上,平臺(tái)也更看中電商節(jié)所帶來(lái)的巨大收益,。一方面,,電商節(jié)流量巨大,貨源儲(chǔ)備必須滿足用戶需求,,意味著“參戰(zhàn)”電商節(jié)的賣(mài)家必須有大量貨源,,顯然小型賣(mài)家并不具備龐大的貨源供應(yīng)渠道。
另一方面,,買(mǎi)家愈發(fā)理性的消費(fèi)價(jià)值觀以及更看中消費(fèi)品的質(zhì)量等趨勢(shì)正在加重,,要滿足買(mǎi)家物美價(jià)廉的消費(fèi)需求,質(zhì)量是優(yōu)先保障,,也令持續(xù)降低消費(fèi)品質(zhì)量的中小型賣(mài)家再度失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。而貨源儲(chǔ)備豐富,質(zhì)量偏中上且口碑效應(yīng)好的品牌大賣(mài)家,,加之合理的打折優(yōu)惠活動(dòng),更受買(mǎi)家青睞。所以平臺(tái)更看好品牌大賣(mài)家,,且大部分流量也向其傾斜,,比如一些品牌旗艦店聚集的頭部流量平臺(tái)。而且,,有不少中小賣(mài)家表示,,電商節(jié)于他們而言就是在為頭部玩家做嫁衣,賠錢(qián)賺吆喝,。
因此,,繁盛的電商節(jié)成了中小商家難以言說(shuō)的痛,而這份痛又該如何治愈呢,?
發(fā)掘品牌價(jià)值或成中小賣(mài)家自救良方
在夾縫中求生的中小賣(mài)家若要絕處逢生,,品牌價(jià)值是王道。
首先,,定位好主流商品,,以長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展為方向走品牌創(chuàng)立之道。電商平臺(tái)之所以向品牌商家傾斜是有其根據(jù)的,,隨著人們經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高,,其消費(fèi)水平也在不斷上升,對(duì)消費(fèi)品不再只追求價(jià)廉,,而是更看中物美質(zhì)高,,所以品牌在競(jìng)爭(zhēng)中更能搶占市場(chǎng)份額。
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