時(shí)間：2017-09-08 10:00:18 點(diǎn)擊：次
來源：倉儲(chǔ)物流 作者：Smart WMS

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倉儲(chǔ)作業(yè)流程是倉庫管理的核心部分,，關(guān)乎整體業(yè)務(wù)水平的高低,。因此，不斷的調(diào)整完善作業(yè)流程是管理者定期需要執(zhí)行的工作,，本文將從三個(gè)方面闡述如何構(gòu)建一套完整,、科學(xué)的作業(yè)流程。

流程規(guī)范

對(duì)于已經(jīng)比較優(yōu)無而且符合卓越流程觀點(diǎn)的物流服務(wù)流程,，可能原先沒有完全規(guī)范,，可以進(jìn)行規(guī)范工作。具體的流程規(guī)范就是提供相對(duì)穩(wěn)定,、可以預(yù)測,、可以期待的運(yùn)作流程，從而為系統(tǒng)成員之間,、系統(tǒng)與外部的協(xié)作提供基礎(chǔ),。

流程優(yōu)化

在實(shí)現(xiàn)了作業(yè)流程規(guī)范后，管理者應(yīng)當(dāng)逐步的開展流程優(yōu)化工作。如果流程中有一些問題,，存在一些冗余的環(huán)節(jié),，我們可以采用優(yōu)化流程的方法。

流程優(yōu)化的目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)流程在質(zhì)量,、數(shù)量,、時(shí)間和地域方面，準(zhǔn)確的滿雖客戶需求的能力以及用盡可能低的成本完成物流的各項(xiàng)環(huán)節(jié)的運(yùn)作,。

在正式開始流程優(yōu)化需要先問自己三個(gè)問題：

在不增加庫存或流程成本的情況下,，流程的吞吐量(銷量)是否增加？

在不減少吞吐量或不增加流程成本的情況下,，流程的庫存是否減少,？

在不減少吞吐量或不增加庫存的情況下，流程成本是否增加,？

以上三個(gè)問題分別關(guān)聯(lián)的是流程時(shí)間的壓縮和成本的控制方面,。

通過思考以上三個(gè)問題，可以幫助管理者聚焦改進(jìn)方向,，在短時(shí)間內(nèi)得到立竿見影的效果,。

流程再造

流程再造屬于高手的范疇，如果你的經(jīng)驗(yàn)和能力還沒有到能夠再造流程的地步,，請(qǐng)先從前面兩步走起,，把優(yōu)化和改善當(dāng)成首要的目標(biāo)。

與流程優(yōu)化和持續(xù)性改進(jìn)相比,，流程再造強(qiáng)調(diào)流程根本性的改善,。

“根本性”就是要突破原有的思維定式、打破原有的管理規(guī)范,。以回歸零點(diǎn)的新觀念和思考方式,，對(duì)現(xiàn)有流程與系統(tǒng)進(jìn)行綜合分析與統(tǒng)籌考慮。避免將思維局限于現(xiàn)有的作業(yè)流程,、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與知識(shí)框架中去,，以取得目標(biāo)流程設(shè)計(jì)的最優(yōu)。

擺脫現(xiàn)行系統(tǒng)的束縛,，對(duì)流程進(jìn)行設(shè)計(jì),，從而獲取管理思想的重大突破和管理方式的革命性變化:不是在以往基礎(chǔ)上的修修補(bǔ)補(bǔ)，而是徹底性的變革,，追求何題的根本解決。

通過對(duì)流程的根本思考,，找到限制企業(yè)整體績效提高的各種環(huán)節(jié)和因素,，通過徹底性的重新設(shè)計(jì)來降低成本、節(jié)約時(shí)間,、增強(qiáng)企業(yè)競爭力,，從而使得企業(yè)的管理方式與手段,、企業(yè)的整體運(yùn)作效果達(dá)到一個(gè)質(zhì)的飛躍，體現(xiàn)效益與高回報(bào),。