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從無人店 快閃店 概念店到商業(yè)的“從0到1”

時間:2017-09-04 11:11:00 點擊:
來源:RET睿意德 作者:何雯

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“消費升級”,、“新零售”,,諸多提法無不預示著一個新時代的來臨,,“無人店”,、“快閃店”、“概念店”,、“體驗店”,,新的業(yè)態(tài)讓人眼花繚亂,應接不暇,。

“創(chuàng)新”這個詞兒,,在連續(xù)說了這么多年后,相信沒有人會覺得它有多新鮮,。但沒有人能忽視它:創(chuàng)新,,越來越重要了。

那么何為創(chuàng)新,?

相信創(chuàng)新的重要性不需要贅述,,到這會兒,大家真正關心的是如何創(chuàng)新,。結(jié)合硅谷及一些創(chuàng)業(yè)成功公司的經(jīng)驗,,來看商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新,,大致有下面幾條經(jīng)驗。

a.從本原出發(fā)

“成功人士總能在意想不到的地方發(fā)現(xiàn)價值,,他們遵循的是基本原則”,。

現(xiàn)在許多人解決問題的方法,都是先上網(wǎng)搜一搜,,借鑒別人已有的經(jīng)驗,,只關心“怎么做”,對于“為什么”卻漠不關心,。雖然這種方法足以應付大多數(shù)情況,但卻成為了“思維的牢籠”,。

反觀spaceX的創(chuàng)始人馬斯克在接受訪談是坦露的做法:物理學思維直接影響了他創(chuàng)辦SpaceX,。在那之前,他并沒有看NASA是怎樣做的,,然后在它的基礎上進行改進,。他是從最基本的物理學定律出發(fā):計算發(fā)射X重的東西進入軌道需要消耗Y升燃料,再加上成本為Z的原材料……因此,,如果能夠有正確的設計和制造流程,,并用之創(chuàng)造一艘功能完備的火箭,就應該大大地降低現(xiàn)行火箭的發(fā)射成本,。然而,,要做到這些,需要數(shù)百項工程上的額外創(chuàng)新,。正是在物理學上本原且清晰的分析讓他堅定地認為這些創(chuàng)新可以實現(xiàn),。

主動探尋一件事基本的原理,底層的規(guī)律,,是創(chuàng)新的開始,。對于“無人店”、“快閃店”,、“概念店”,、“體驗店”,我們不能著急上馬,,從商業(yè)的本質(zhì)出發(fā),,去研究這些業(yè)態(tài)背后的規(guī)律,再結(jié)合小睿提到的想法,,或許會有不一樣的收獲,。

b.避免競爭,制造壟斷

在許多硅谷大佬的眼中,,壟斷不是創(chuàng)新的敵人,,競爭才是,。為了打敗商業(yè)對手,許多公司將大部分精力放在競爭上,,甚至放棄利潤,。可是,,資源有限的情況下,,拿什么來保障創(chuàng)新?而且在競爭激烈的境況下,,企業(yè)對于安全的考慮是第一位的,,創(chuàng)新的動力也不足。所以如果無法打敗對手,,就聯(lián)合起來,,就像滴滴與快滴合并一樣。

而這里所說的壟斷,,是通過市場行為自行產(chǎn)生的,,沒有外力保障,所以在一個領域獲得壟斷的企業(yè),,并不會成為好吃懶做,,坐地數(shù)錢的案例,而是會努力維持其盈利能力的持久性,。

一般認為,,持久性有四個特征:技術(shù)優(yōu)勢(比第二名好10倍)、網(wǎng)絡效應(需要規(guī)模,、但大市場的規(guī)模比較難取得,,所以一開始要進入小市場)、經(jīng)濟規(guī)模(但不是所有的產(chǎn)品都容易獲得規(guī)模效應),、品牌(品牌依附產(chǎn)品存在,,但僅僅有品牌的科技公司是行不通的)。

就像現(xiàn)在討論度非常高的無人店項目,,實際上還不能節(jié)省較多的人力成本,,設備的購置及維護成本也比傳統(tǒng)店鋪高許多,但亞馬遜,、阿里巴巴仍然投入大量的資金去做這些項目,,目的便是為了能通過項目的開展獲取大量的數(shù)據(jù),提升技術(shù)優(yōu)勢,,獲取設備制造經(jīng)驗及運營經(jīng)驗,,從而在風口真正到來時獲得壟斷優(yōu)勢。

c.先發(fā)與后發(fā)

上一條無人店的例子,,可能很多人覺得創(chuàng)新就應該先發(fā),,從而獲得先發(fā)優(yōu)勢,。但實際上,先發(fā)不一定有優(yōu)勢,,后發(fā)也有利用的價值,。一些企業(yè)因為追求先發(fā)優(yōu)勢,往往需要在大方向模糊的情況下去進行試錯,。然而,,這種行為往往會導致大量不必要的資源浪費,而且是無計劃的表現(xiàn),。雖然創(chuàng)新聽起來與計劃是相悖的,,但許多成功者通過實際經(jīng)驗告訴我們,成功往往來自計劃而非好運,。

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