時間：2017-09-01 09:23:30 點擊：次
來源：21世紀(jì)經(jīng)濟報道 作者：荊林波 ,，甄宇鵬

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我們的流通業(yè)也面臨著智能化的趨勢,，如今,，百度,、阿里、騰訊等公司在語音識別,、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),、圖像識別,、自然語言處理等方面都有重要的突破，小米也設(shè)立了探索實驗室,，京東之家里所有價簽都使用的是電子水墨屏,，與店內(nèi)基站連接，所有商品與京東線上實時同價,。店內(nèi)商品支持自動結(jié)賬,，用微信或京東App掃描價簽上的二維碼，可以跳轉(zhuǎn)到京東頁面,，了解商品的詳細(xì)情況及用戶評價,，顧客可選擇當(dāng)場提貨或京東配送。在京東之家門店的后臺,，則是京東成熟的交易平臺,、人工智能銷量預(yù)測平臺、客流分析平臺,，成為賦能商家的重要手段。

第五,，跨界化,，這種跨界體現(xiàn)在兩個層面，第一個層面是各業(yè)態(tài)之間的跨界,，第二個層面是指流通企業(yè)與其它物流乃至金融企業(yè),、高科技企業(yè)等進一步融合。

第一個層面的跨界是指未來我們已經(jīng)很難按照現(xiàn)有的業(yè)態(tài)進行明確的劃分,。正如劉強東的“第四次零售革命”所言：從百貨商店,、連鎖商店、超級市場,，再到電子商務(wù),，零售未來可能會演化出更多新的業(yè)態(tài)，超越今天的想象,。但無論它怎么發(fā)展,，一定還是會緊緊圍繞“成本、效率,、體驗”,。而且，我們可能看到更多的是各種業(yè)態(tài)的交叉產(chǎn)物,，比如百貨店向購物中心的變形,；大型超市的微型化反轉(zhuǎn)等。

第二個層面的跨界是流通企業(yè)必將通過信息流,、物流與資金流進行跨界整合,，也就是京東所說的零售基礎(chǔ)設(shè)施。因此,，流通企業(yè)必須把關(guān)注的重心從僅僅是解決供需信息的問題,，向解決物流與資金流等問題上靠攏,，占領(lǐng)更高的主導(dǎo)權(quán)。

第六,，大型化乃至壟斷化的趨勢,。

盡管我們不愿意看到這個場景，技術(shù)領(lǐng)先者必然占據(jù)更多的市場份額,，進而形成了技術(shù)壟斷,。在美國，從沃爾瑪一枝獨秀到亞馬遜獨步天下,，我國也可能出現(xiàn)類似的趨勢,。當(dāng)然，流通革命不會一蹴而就,，它將借助信息技術(shù)不斷滲透和深化,，引發(fā)產(chǎn)業(yè)之間的融合，業(yè)態(tài)的不斷裂變,。這種創(chuàng)新的競爭結(jié)果,，必然要遵循新的游戲規(guī)則，達維多定律要求企業(yè)要保持領(lǐng)先,，就必須時刻否定并超越自己,，也只有行業(yè)的前三名甚至只有前兩名能夠存活。 

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