時(shí)間：2017-09-01 09:23:30 點(diǎn)擊：次
來(lái)源：21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道 作者：荊林波 ,，甄宇鵬

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我們的流通業(yè)也面臨著智能化的趨勢(shì)，如今,，百度,、阿里、騰訊等公司在語(yǔ)音識(shí)別,、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),、圖像識(shí)別、自然語(yǔ)言處理等方面都有重要的突破,，小米也設(shè)立了探索實(shí)驗(yàn)室,，京東之家里所有價(jià)簽都使用的是電子水墨屏，與店內(nèi)基站連接,，所有商品與京東線(xiàn)上實(shí)時(shí)同價(jià),。店內(nèi)商品支持自動(dòng)結(jié)賬，用微信或京東App掃描價(jià)簽上的二維碼,，可以跳轉(zhuǎn)到京東頁(yè)面,，了解商品的詳細(xì)情況及用戶(hù)評(píng)價(jià)，顧客可選擇當(dāng)場(chǎng)提貨或京東配送,。在京東之家門(mén)店的后臺(tái),，則是京東成熟的交易平臺(tái)、人工智能銷(xiāo)量預(yù)測(cè)平臺(tái),、客流分析平臺(tái),，成為賦能商家的重要手段。

第五,，跨界化,，這種跨界體現(xiàn)在兩個(gè)層面，第一個(gè)層面是各業(yè)態(tài)之間的跨界,，第二個(gè)層面是指流通企業(yè)與其它物流乃至金融企業(yè),、高科技企業(yè)等進(jìn)一步融合。

第一個(gè)層面的跨界是指未來(lái)我們已經(jīng)很難按照現(xiàn)有的業(yè)態(tài)進(jìn)行明確的劃分,。正如劉強(qiáng)東的“第四次零售革命”所言：從百貨商店,、連鎖商店、超級(jí)市場(chǎng),，再到電子商務(wù),，零售未來(lái)可能會(huì)演化出更多新的業(yè)態(tài)，超越今天的想象,。但無(wú)論它怎么發(fā)展,，一定還是會(huì)緊緊圍繞“成本、效率,、體驗(yàn)”,。而且，我們可能看到更多的是各種業(yè)態(tài)的交叉產(chǎn)物,，比如百貨店向購(gòu)物中心的變形,；大型超市的微型化反轉(zhuǎn)等。

第二個(gè)層面的跨界是流通企業(yè)必將通過(guò)信息流,、物流與資金流進(jìn)行跨界整合,，也就是京東所說(shuō)的零售基礎(chǔ)設(shè)施。因此,，流通企業(yè)必須把關(guān)注的重心從僅僅是解決供需信息的問(wèn)題,，向解決物流與資金流等問(wèn)題上靠攏，占領(lǐng)更高的主導(dǎo)權(quán),。

第六,，大型化乃至壟斷化的趨勢(shì)。

盡管我們不愿意看到這個(gè)場(chǎng)景,，技術(shù)領(lǐng)先者必然占據(jù)更多的市場(chǎng)份額,，進(jìn)而形成了技術(shù)壟斷。在美國(guó),，從沃爾瑪一枝獨(dú)秀到亞馬遜獨(dú)步天下,，我國(guó)也可能出現(xiàn)類(lèi)似的趨勢(shì)。當(dāng)然,，流通革命不會(huì)一蹴而就,，它將借助信息技術(shù)不斷滲透和深化,，引發(fā)產(chǎn)業(yè)之間的融合，業(yè)態(tài)的不斷裂變,。這種創(chuàng)新的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果,，必然要遵循新的游戲規(guī)則，達(dá)維多定律要求企業(yè)要保持領(lǐng)先,，就必須時(shí)刻否定并超越自己,，也只有行業(yè)的前三名甚至只有前兩名能夠存活。 

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