新零售時(shí)代,,智慧物流要摁下“加速鍵”
智慧物流作為新零售的“核心發(fā)動(dòng)機(jī)”,,要摁下“加速鍵”,,為新零售鋪下高速公路,,讓線(xiàn)上線(xiàn)下融合的全渠道流通暢通無(wú)阻,讓“新零售”免于在“最后一公里”卡殼,,也讓中國(guó)新經(jīng)濟(jì)這輛車(chē)開(kāi)得更快更穩(wěn),。
連日來(lái),包括BAT在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭季度報(bào)全部出爐,,其中穩(wěn)坐中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)頭兩把“交椅”的阿里巴巴和騰訊,在收入和盈利上都實(shí)現(xiàn)了大幅增長(zhǎng),,季度總收入更是攜手越過(guò)500億元人民幣大關(guān),,其向好勢(shì)頭也彰顯了中國(guó)新經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勁勢(shì)能。
中國(guó)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭兇猛,,有個(gè)重要驅(qū)動(dòng)就是新零售:拿阿里巴巴8月17日晚發(fā)布的2018財(cái)年第一季度財(cái)報(bào)來(lái)說(shuō),,數(shù)據(jù)顯示,其當(dāng)季收入501.84億元人民幣,,同比增長(zhǎng)56%,。作為核心電商業(yè)務(wù)的天貓,得益于新零售戰(zhàn)略的加速落地,,交易額(GMV)在體量巨大的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)高達(dá)49%,。
今年全國(guó)“兩會(huì)”上,作為新零售核心內(nèi)容的“推動(dòng)實(shí)體店銷(xiāo)售和網(wǎng)購(gòu)融合發(fā)展”被寫(xiě)入總理政府工作報(bào)告,,而加載了新零售特征的很多商品品類(lèi)迎來(lái)的消費(fèi)升級(jí),,也推升了電商平臺(tái)們GMV的快速增長(zhǎng),。
而新零售“扶搖直上”的關(guān)鍵,又在于物流,。
像天貓掀起的物流大提速,,如物流當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)已覆蓋全國(guó)1000多個(gè)區(qū)縣,;天貓超市實(shí)現(xiàn)1小時(shí)送達(dá),;盒馬鮮生最快30分鐘送到家、兩小時(shí)極速上門(mén)取退等,,就為新零售發(fā)力奠定了基礎(chǔ),。
沒(méi)有“系統(tǒng)升級(jí)”的物流,就沒(méi)有新零售,,這不是夸大其詞,。因?yàn)槲锪魇切铝闶圻@盤(pán)“棋”的關(guān)鍵勝負(fù)手:新零售重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,目的之一就是“消滅庫(kù)存”,。而消滅庫(kù)存,,是通過(guò)對(duì)商品生產(chǎn)、流通與銷(xiāo)售過(guò)程的升級(jí)改造實(shí)現(xiàn)的,。
相比起以往廠商驅(qū)動(dòng),、由產(chǎn)能水平和部分市場(chǎng)調(diào)研決定生產(chǎn)量的傳統(tǒng)零售,新零售未來(lái)會(huì)實(shí)現(xiàn)“流程再造”——先由前端消費(fèi)數(shù)據(jù)得出需求量,,以此倒拉上游定單,,再逐層進(jìn)行定單啟動(dòng),簡(jiǎn)言之就是“零售端先有訂單,,后端再因需生產(chǎn)”,;包括企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃及備貨管理等,都會(huì)由數(shù)據(jù)支撐,,中間的商品滯留也會(huì)被最大化地壓縮,,以后哪天貨物積壓倉(cāng)庫(kù)的“頑疾”被治愈了,還真不奇怪,。
也正因“按需定制”成為拉動(dòng)式供應(yīng)鏈的主要形式,,庫(kù)存碎片化、補(bǔ)貨需求高頻化無(wú)可避免,,新零售趨勢(shì)下,,物流被提升前所未有的高度是必然趨勢(shì)。其響應(yīng)速度和服務(wù)水平必須跟商品流通機(jī)制匹配,,而不可拖后腿,,這樣才能讓商品迅速到達(dá)消費(fèi)者手中,保障其消費(fèi)體驗(yàn),;若依舊按照以往的流通效率來(lái),,那消費(fèi)者“剁手”過(guò)后等到花都謝了包裹才到,,用腳給“新零售”投否定票也幾乎是必然。
說(shuō)到底,,從工業(yè)時(shí)代的“經(jīng)驗(yàn)備貨”到電商時(shí)代的“快遞發(fā)貨”,,再到如今新零售時(shí)代的“數(shù)據(jù)備貨”,技術(shù)含量的確是在遞增,,可如果沒(méi)有快物流樞紐,、末端單元化配載在末端的托底,這一切都是白搭,。
所以馬云才會(huì)說(shuō),,線(xiàn)上線(xiàn)下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生新零售,。所以李克強(qiáng)總理也才會(huì)在提出“鼓勵(lì)線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng),,推動(dòng)實(shí)體商業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型”后,強(qiáng)調(diào)要“完善物流配送網(wǎng)絡(luò)”,。
這就需要智慧物流的發(fā)展摁下“加速鍵”,。傳統(tǒng)物流涵蓋貨主、物流公司,、承運(yùn)商,、專(zhuān)線(xiàn)物流、終端客戶(hù)等多個(gè)環(huán)節(jié)的流通過(guò)程太長(zhǎng),,其低運(yùn)輸效率,、高時(shí)間成本也成了以往電商業(yè)發(fā)展的掣肘——以往電商時(shí)代線(xiàn)上資金、信息傳遞等商務(wù)“交易”部分能輕松解決,,承擔(dān)貨物“交付”功能的物流卻經(jīng)常掉鏈子,。
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