時間：2017-06-14 08:58:05 點擊：次
來源：中國電子商務研究中心 作者：中國電子商務研究中心

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我們是今年5月與您簽訂服務協議，負責承接櫻 桃寄遞需求。6月1日，我所在的大連公司東城分部在櫻桃發(fā)貨環(huán)節(jié)私自于外包裝張貼商流信息，對您造成了困擾。獲悉此事后，我在第一時間組織人員自查，已核實的所有印刷貼紙將全部銷 毀，對于您的損失，我們希望您能夠實事求是提 供相關依據，我已安排專人與您聯系協商解決方 案。與此同時，大連公司也會嚴肅處理相關責任人，我本人也會上報總部并承擔責任。

對于您反饋的大連區(qū)強制要求客戶使用公司包裝一事，經核實，為了保證櫻桃寄遞品質，我們專門定制了一批櫻桃紙箱，專業(yè)包裝一方面可幫助客戶解決櫻桃專業(yè)包裝難題，另一方面可以在運 輸過程中提前識別、優(yōu)先處理，提高櫻桃寄遞效率。需要說明的是，該定制紙箱完全由客戶自愿選擇，通常在客戶提供的櫻桃外包裝無法滿足寄遞條件情況下，工作人員會建議客戶使用順豐提供的櫻桃專用包裝。

大連順豐已連續(xù)四年助力櫻桃寄遞，有著豐富的寄遞經驗和堅實的運營底盤，今年，大連順豐更是投入人員2000余人，投入全貨機3架，并開通櫻桃寄遞需求。

6月1日，我所在的大連公司東城分部在櫻桃發(fā)貨環(huán)節(jié)私自于外包裝張貼商流信息， 對您造成了困擾。獲悉此事后，我在第一時間組 織人員自查，已核實的所有印刷貼紙將全部銷 毀，對于您的損失，我們希望您能夠實事求是提 供相關依據，我已安排專人與您聯系協商解決方 案。與此同時，大連公司也會嚴肅處理相關責任人，我本人也會上報總部并承擔責任。

對于您反饋的大連區(qū)強制要求客戶使用公司包裝一事，經核實，為了保證櫻桃寄遞品質，我們專門定制了一批櫻桃紙箱，專業(yè)包裝一方面可幫助 客戶解決櫻桃專業(yè)包裝難題，另一方面可以在運 輸過程中提前識別、憂先處理，提高櫻桃寄遞效率。需要說明的是，該定制紙箱完全由客戶自愿 選擇，通常在客戶提供的櫻桃外包裝無法滿足寄 遞條件情況下，工作人員會建議客戶使用順豐提 供的櫻桃專用包裝。

大連順豐已連續(xù)四年助力櫻桃寄遞，有著豐富的 寄遞經驗和堅實的運營底盤，今年，大連順豐更 是投入人員2000余人，投入全貨機3架，并開通了冷運零擔和冷運專車服務，以實現櫻桃安全直達，全程冷鏈，保障品質。

順豐感謝每一位客戶對順豐提供的服務的認可與支持，我們與所有客戶是合作關系，更是伙伴關系，順豐真誠的期待繼續(xù)與廣大櫻桃客戶的持久合作。

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