時間：2017-05-08 15:41:28 點擊：次
來源：濟南日報 作者：

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采訪中,，記者還了解到,，多數(shù)濟南快遞企業(yè)使用的仍然是普通面單,，“還沒接到總部關(guān)于面單更換的通知,，至于何時能用上,，要看推行情況,。”一快遞企業(yè)工作人員說,。

一鍵撥打

APP連接快遞員和收件人

“既然自己的一些信息被‘隱藏’了,，快遞員又是如何準確送貨的,、自己被‘隱藏’的信息到了哪里呢,？”談及“隱私面單”，不少市民在覺得新鮮的同時,，也有著這樣的疑問,。

據(jù)了解，推廣“隱私面單”后，菜鳥網(wǎng)絡(luò)向物流企業(yè)提供了一款名叫“眾配寶”的APP,。在寄送件時,，快遞員可通過APP與收件人取得聯(lián)系。在整個過程中,，快遞員只需通過“一鍵撥打”的方式與消費者聯(lián)系即可,，而無需再像此前一樣，進行人工識別手機號碼,。此外,，在上海市公安局網(wǎng)安部門和菜鳥網(wǎng)絡(luò)的推動下，中國首個行業(yè)安全自律平臺已于3月31日啟動,。對于販賣客戶信息的人員,，平臺將聯(lián)手封殺，永不錄用,。

在快遞員與用戶之間,，京東同樣存在一個APP。據(jù)京東相關(guān)負責(zé)人透露,，京東自主研發(fā)了一款專門服務(wù)于配送員的APP——“京牛”,。當(dāng)配送員在站點進行收貨時，掃描包裹上的條形碼,，用戶信息便被錄入“京牛”系統(tǒng),。而當(dāng)配送員送貨時，根據(jù)訂單號找到用戶包裹后,，只需點擊“撥打電話”便可以與用戶取得聯(lián)系,，如此，從配送員側(cè)也保護了客戶的隱私信息,。

對于市民關(guān)心的“配送員如何被監(jiān)督”的問題，京東相關(guān)負責(zé)人透露,，所有的通話都會經(jīng)過京東的通信平臺進行監(jiān)管,，并對呼叫結(jié)果（停機，關(guān)機,，空號,，未接）等進行記錄，可有效管控和規(guī)范配送員的配送服務(wù),。菜鳥網(wǎng)絡(luò)安全部高級專家周磊則透露,，菜鳥網(wǎng)絡(luò)還將聯(lián)合國內(nèi)主流物流企業(yè)，讓“隱私面單”成為快遞行業(yè)標(biāo)配,。未來,，將啟用更安全的“物流云”，有效抵擋外部攻擊，鎖住數(shù)據(jù)不外泄,，保障每一環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)都在加密狀態(tài)下進行,，從根本上杜絕消費者隱私泄露。

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